Оценка уровня конкурентоспособности товара

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 12:02, контрольная работа

Описание работы

Цель данной контрольной работы – детальное рассмотрение процесса управления маркетингом, а также вопросов, связанных с конкурентоспособностью товаров.
Основными задачами работы являются:
- определение сущности и принципов управления маркетингом,
- описание конкурентоспособности товара и оценки ее уровня

Содержание

Введение
1. Сущность и принципы управления маркетингом
2. Оценка уровня конкурентоспособности товара
Заключение

Работа содержит 1 файл

контр. маркетинг.doc

— 98.50 Кб (Скачать)

     Неценовая конкуренция предполагает придание продукции качественно новых свойств; создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей; предложение продукции, не существовавшей раньше; обновление свойств товара, являющихся символом моды, престижа; совершенствование комплекса услуг, сопутствующих товару (демонстрация товара, увеличение срока гарантийного ремонта и т.д.).

      Конкурентоспособность принято оценивать через полезный эффект, т.е. через совокупность потребительских свойств, полученных за определенную стоимость:

     Кт =       *100%,

     где  Кт – конкурентоспособность товара;

           К – качество товара;

           Ц – цена потребления.

     Качество  – это просто отсутствие дефектов в товаре. Показатель качества является неоднородным. Выделяют материальные и нематериальные параметры качества.

     Материальные  параметры качества:

        • параметры назначения – характеризуют область использования товара через технико-функциональные параметры (точность, быстрота, объем работы) и конструктивные (состав, структура, габариты, вес);
        • эргономические – характеризуют товар с точки зрения его соответствия человеческому организму: гигиенические, физиологические, психологические;
        • параметры надежности – являются нормируемыми.

     Нематериальные  параметры качества:

        • эстетические – характеризуют внешние свойства: рациональность формы, дизайн;
        • классификационные – показывают принадлежность товара к определенному классу;
        • имиджевые – характеризуют ценность товара, марку товара, рекламную активность, уровень торговой мотивации;
        • инновационные – характеризуют уровень инноваций, технологическую новизну;
        • параметры защиты – характеризуют уровень защищенности от подделки, методы сохранения авторских прав, патентную чистоту.

     Каждый  из материальных параметров оценивается в различных показателях, поэтому их предварительно переводят в безразмерный вид. При этом материальные параметры оценивают через полезный эффект путем сравнения с аналогичным эффектом эталонного товара. Обычно эталонный товар представляет идеальная модель. Под идеальной моделью понимается теоретическая модель товара-аналога, параметры качества которой соответствуют наилучшим достижениям в данной отрасли, т.е. это товар, удовлетворяющий потребности на 100%, производство которого теоретически возможно при сложившихся условиях техники, технологии, материальных возможностей общества.

     Оценку  конкурентоспособности товара осуществляют тремя методами: по схеме позиционирования, индексным методом, и табличным методом.

     Для построения схемы позиционирования строят систему координат, где по одной оси откладывают значения цены, а по другой качества товаров. Схема позволяет наглядно представить позицию каждого из множества товаров, предложенных рынку. Используя схему позиционирования, разрабатывают тактические решения в области совершенствования товарного ассортимента, политики цен, распределения и продвижения продукции на рынке сбыта.

     Индексный метод оценки предполагает расчет индекса конкурентоспособности по критериям качества и цены товара. Расчет показателя конкурентоспособности предполагает, что потребительские и экономические параметры должны быть выстроены в определенной иерархии и исчислены «веса» каждого из них. Расчет индекса основан на сравнении параметров данного товара с параметрами идеального товара (товара-образца). Параметры изделий должны быть количественно определены. Каждый «жесткий» параметр имеет величину, выраженную в некоторых единицах (кВт, м и т.д.). По этой величине покупатель может определить способность данного свойства удовлетворять потребность. Степень удовлетворения – единичный показатель, отражающий процентное отношение величины какого-либо показателя к той величине, при которой потребитель удовлетворяет свою потребность на 100%.

     Сущность  табличного метода оценки конкурентоспособности сводится к определению суммы первых мест, занимаемых тем или иным товаром по показателям качества и цены. Метод предполагает ранжирование отдельных товаров по показателям качества, цены, соотношения качества и цены, а затем подсчет суммы рангов по каждому из оцениваемых товаров. Все показатели для анализа сводятся в таблицу, что и дало название данному методу. 
 
 
 
 
 
 
 

    ТЕСТ

Выберите  существующие принципы структурного управления маркетингом:

      А. Экономический.

      Б. Географический

      В. Технологический

      Г. Функциональный

     Ответ: Г. Функциональный. Среди огромного множества типов структур управления маркетингом в практике российского предпринимательства доминируют: функциональные, товарные, смешанные, нацеленные на различные рынки сбыта. Создание структур управления должно сопровождаться соблюдением принципов функций: ориентации на спрос; снижения до минимума уровней управления; соответствия прав и обязанностей; координации управленческий решений; постоянного контроля за сроком и качеством исполнения; организационной культуры, персональной ответственности, самодисциплины и творчества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Маркетинг, как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции, стал известен во всем мире благодаря эффективности его применения как в коммерческой, так и в некоммерческой сфере. Сформировавшись в самостоятельную науку, он занял свое место в ряду достижений экономической теории и практики бизнеса, оказавших влияние на мировоззрение многих людей. В современном мире маркетинг является частью жизни каждого человека - в его процессе разрабатывается и производится набор товаров и услуг, обеспечивающий определенный уровень жизни общества.

     Все задачи данной работы были реализованы, вопросы теоретической и части рассмотрены. Итогами данной работы являются следующие выводы:

  1. Важным моментом для правильной организации маркетинговой деятельности является управление маркетингом. Управление маркетингом предполагает анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с определенными группами потребителей ради достижения определенных целей организации. Эффективность управления маркетинговой деятельностью фирмы определяется достижением последней следующих целей: достижение максимально возможного высокого уровня потребления; максимально широкий выбор товаров, предоставляемых потребителям; максимальное повышение качества жизни общества в целом и отдельных потребителей.
  2. В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара является конкурентоспособность, что означает соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации. При определении конкурентоспособности товара оценивается то, насколько лучше/хуже он удовлетворяет запросы пользователей по сравнению с товарами-конкурентами. Определение набора составляющих конкурентоспособности товара — ключевой момент ее оценки, при этом на первый план необходимо выдвигать те параметры, которые имеют наибольшую значимость для покупателя. Оценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, то есть о нем можно говорить только при сравнении с другим объектом.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

     1. Годин А.М Маркетинг: Учебник.  – 7-е изд., перераб. И доп.  – М.:                          Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 652 с.

     2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер.  с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

     3. Маркетинг: Учебник для вузов  / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.а. Цыпкин и др.; Под ред Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623 с.

     4. Маркетинг: Учебник для вузов  / Под ред. проф. Г.А. Васильева.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- 208 с.

     5. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л.  Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. – 6-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 180с.

Информация о работе Оценка уровня конкурентоспособности товара