Основные направления, методические основы и правила проведения маркетинговых исследований

Маркетинговая деятельность как важнейшая предпринимательская функция должна обеспечивать устойчивое конкурентоспособное положение предприятия на рынке товаров и услуг с учетом состояния внутренней и внешней среды. В этой связи маркетинговая деятельность предполагает проведение исследований и разработку программы мероприятий, способствующих росту эффективности деятельности предприятия и повышению степени удовлетворения потребностей конечных потребителей или клиентов.

1. Основные направления маркетинговых исследований……………….3
2. Методические основы маркетинговых исследований………………..12
3. Правила и процедуры маркетинговых исследований………………...15
4. Список литературы………………………………………………………20