Разработка ценовой политики: сущность и проблемы
Курсовая работа, 18 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы – провести анализ системы ценообразования в компании «Пегас Туристик», поиск путей совершенствования системы ценообразования на предприятии.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть теоретические основы ценообразования на рынке услуг;
• провести анализ системы ценообразования турфирмы «Пегас Туристик»;
• найти пути совершенствования системы ценообразования в компании «Пегас Туристик».
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты ценообразования 5
1.1 Сущность и функции ценообразования в деятельности фирмы 5
1.2 Виды ценовых стратегий 7
2 Система и методы ценообразования в туристической компании ООО «Пегас Туристик» 15
2.1 Характеристика системы ценообразования в ООО «Пегас Туристик» 15
2.2. Формирование цены в ООО «Пегас Туристик». 17
2.3 Влияние системы ценообразования на результаты финансово- хозяйственной деятельности в ООО «Пегас Туристик» 23
2.4 Совершенствование системы ценообразования в ООО «Пегас Туристик» и ее эффективность 29
Заключение 33
Список использованных источников: 35
Работа содержит 1 файл
Маркетинг курсовая.doc
— 572.50 Кб (Скачать)| Показатели | Египет, 7 н./8 дн., 5*, Al. | Турция, 7 н./8 дн., 4*, Al. | Греция, 7 н./8 дн., 3*, BB. | ОАЭ, 7 н./8 дн., 4*, HB. | Доминиканы, 7 н./8 дн., 5*, Al. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Цена тура в низкий сезон, руб. | 19569,75 | 15607,3 | 22231,43 | 31811,15 | 44181,56 |
| Цена тура в средний сезон, руб. | 24462,43 | 18884,93 | 27789,53 | 39764,18 | 55226,95 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Цена тура в высокий сезон, руб. | 29599,55 | 22850,29 | 33625,05 | 48114,91 | 66824,27 |
Как было сказано выше, спрос при такой скидке увеличится как минимум на 6 %. Таким образом, объем розничного оборота также увеличится как минимум на 6 % при прочих равных условиях и составит 2852617911 руб., то есть общий оборот предприятия увеличится и составит 6339150914 рублей.
Рассчитаем показатели рентабельности при данном изменении выручки и чистой прибыли компании и сравним их с 2011 годом.
Таблица 24 - Рентабельность компании «Пегас Туристик» при введении трехпроцентной скидки
| Показатели | 2011 год | При увеличении выручки на 6% | Отклонение |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Рентабельность продаж, % | 12,67 | 14,34 | 1,67 |
| Рентабельность продукции, % | 15,21 | 17,67 | 2,46 |
Как видно из таблицы 24 рентабельность продаж и рентабельность продукции увеличатся и составят 14,34 % и 17,67 % соответственно, что говорит о том, что количество чистой прибыли на 1 рубль выручки и 1 рубль себестоимости увеличатся и составят 0,1434 и 0,1767 копеек соответственно. Таким образом, введение скидки за повторное обращение в компанию позволит увеличить основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия «Пегас Туристик».
Компания «Пегас Туристик» продает свои турпродукты преимущественно через агентскую сеть, так как доля оптового оборота в общем обороте предприятия составляла в 2011 году 55%. С целью привлечения большего числа агентств необходимо постепенно увеличивать размер комиссионного вознаграждения. Максимальный размер комиссии составляет 12 %, при увеличении его до 13 %, спрос увеличится как минимум на 26 %, учитывая его эластичность на туристские услуги.
Рассчитаем цены туров со скидкой 3 % в низкий, средний и высокий сезоны.
Таблица 25 - Цены на туры компании «Пегас Туристик» с комиссионным вознаграждением 13 % по сезонам в 2011 году
| Показатели | Египет, 7 н./8 дн., 5*, Al. | Турция, 7 н./8 дн., 4*, Al. | Греция, 7 н./8 дн., 3*, BB. | ОАЭ, 7 н./8 дн., 4*, HB. | Доминиканы, 7 н./8 дн., 5*, Al. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Цена тура в низкий сезон, руб. | 17552,25 | 13998,3 | 19939,53 | 28531,65 | 39626,76 |
| Цена тура в средний сезон, руб. | 21940,53 | 16938,03 | 24924,63 | 35664,78 | 49533,45 |
| Цена тура в высокий сезон, руб. | 26548,05 | 20494,59 | 30158,55 | 43154,61 | 59935,17 |
Цены с 13-типроцентной комиссией более привлекательны для турагентств. Она позволит им покупать туры по более низкой цене и увеличивать свой оборот, что в свою очередь позволит компании «Пегас Туристик» увеличивать свою выручку, таким образом, оптовый оборот увеличится как минимум на 26 % и составит 4144369418 руб., а выручка предприятия составит 6835518390 руб.
Рассчитаем показатели рентабельности при данном изменении выручки и чистой прибыли компании и сравним их с 2011 годом.
Таблица 26 - Рентабельность компании «Пегас Туристик» при введении 13-типроцентной скидки
| Показатели | 2011 год | При увеличении выручки на 26% | Отклонение |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Рентабельность продаж, % | 12,67 | 20,59 | 7,92 |
| Рентабельность продукции, % | 15,21 | 28,25 | 13,04 |
Как видно из таблицы 26 рентабельность продаж и рентабельность продукции увеличатся и составят 20,59 % и 28,25 % соответственно, что говорит о том, что количество чистой прибыли на 1 рубль выручки и 1 рубль себестоимости увеличатся и составят 0,2059 и 0,2825 копеек соответственно. Таким образом, введение комиссионного вознаграждения в размере 13 % от стоимости тура позволит увеличить основные показатели финансово-хозяйственной деятельности компании «Пегас Туристик»
Заключение
Обобщая вышеизложенное, можно сделать следующие выводы:
Ценообразование в индустрии туризма - это комплексная мера, обусловленная разнообразием продукта, высоким уровнем конкуренции в индустрии и сложностью точной оценки будущего спроса. Как считают специалисты-маркетологи, эта составляющая в совокупности средств стратегии маркетинга является самой сложной по сравнению с другими.
Выбор стратегии ценообразования, подхода к определению цены на новые туристские продукты, регулирование цен на уже имеющиеся являются составной частью маркетинговой деятельности туристских фирм. Разработка политики цен осуществляется с учетом внешних и внутренних факторов развития туристской организации.
Внешними
факторами ценообразования
- соотношение спроса и предложения;
- уровень и динамика конкурирующих цен;
- государственное регулирование как экономики в целом, так и сферы туризма в частности;
- политическая ситуация;
- потребители, их платежеспособность, интересы, привычки, вкусы.
К внутренним факторам ценообразования относят:
- максимизация текущей прибыли от формирования и реализации туристского продукта;
- удержание позиций на рынке;
- достижение лидерства в качестве туристских продуктов;
- завоевание и поддержание лидерства на рынке туристских услуг;
- стремление туристской организации к увеличению темпов роста формирования и реализации, даже за счет снижения доходов;
- желание поднять свой имидж (престиж);
- заинтересованность туроператора и турагента в увеличении своей доли на рынке туристских услуг;
- желание туроператора уклоняться от обвинения в монополизации;
- стремление избежать банкротства.
При ценообразовании туристские предприятия применяют различные ценовые стратегии:
- Продажа своего продукта по рыночной (то есть по общепризнанной на рынке) цене.
- Установление стандартных цен.
- Назначение более низкой цены по сравнению с текущими рыночными ценами.
- Установление цены выше рыночной.
- Применение гибких цен.
- Установление психологически привлекательных цен.
Основными методами ценообразования в туризме являются:
- ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции;
- ценообразование с ориентацией на спрос;
- ценообразование на основе издержек (затратный метод).
На практике многие турфирмы используют комбинированно эти методы, так как это дает наилучший эффект с точки зрения как рентабельности, так и конкурентоспособности.
Объектом работы служила компания «Пегас Туристик» - международный многопрофильный туроператор, предлагающий широкий ассортимент качественного конкурентоспособного продукта в сегменте средне и высоко-бюджетных туров.
Основными видами деятельности компании являются: выездной туризм; внутренний туризм; въездной туризм; бронирование и продажа авиационных и железнодорожных билетов; консолидация чартерных авиаперевозок; корпоративное обслуживание; подготовка специалистов для туристического и авиационного бизнеса.
Ценовая политика фирмы различна на разных направлениях. На направлениях массового туризма цены достаточно низкие для привлечения большего числа клиентов, на экзотических направлениях – высокие цены, так как «Пегас Туристик» предлагает индивидуальное бронирование таких туров, на остальных направлениях средние цены.
В компании используются затратный метод ценообразования. Цена туристского продукта равняется себестоимости плюс, фиксированный процент прибыли. При этом учитываются цены конкурентов, что позволяет «Пегас Туристику» выходить на рынок с реальными ценами.
Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия показал, что в 2011 году произошло увеличение выручки, чистой прибыли и рентабельности на 68, 71 %, 68,85% и 0,01% соответственно, что является положительной тенденцией для компании «Пегас Туристик».
Основными проблемами в деятельности фирма является не развитая система скидок для частных лиц, из-за чего предприятие не дополучает определенный процент прибыли.
В качестве совершенствования системы ценообразования было предложено:
- Установить скидку для постоянных клиентов компании «Пегас Туристик» в размере 7 %;
- Установить скидку за повторное обращение в компанию «Пегас Туристик» в размере 3 %;
- Увеличить размер комиссионного вознаграждения до 13 %.
Каждое
мероприятие в отдельности
Список использованных источников:
- Абрамова К.Р. Ценообразование в рыночной экономике. – М., 2011.
- Волгин В.В. Экономика. – М., 2011.
- Грищенко О. В. «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия»: Учебное пособие, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010.
- Кабушкин Н. И. «Менеджмент туризма». – Мн.: Новое знание, 2011.
- Козырева Т.В. «Учёт издержек в туризме». – М.: Финансы и статистика, 2011.
- Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. - СПб: Питер, 2011.
- Курс экономики. / под ред. Б.А. Райсберга. – Москва: ИНФРА-М, 2011.
- Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. – М.:БЕК, 2011.
- Марков А.П. Цены и ценообразование. – М., 2011.
- Папирян Г. А. «Международные экономические отношения. Экономика туризма», Издательство: Финансы и статистика, 2011.
- Попов Е.В. «Микроэкономика»/ Б.В. Попов, А.И. Татаркин, - М: Наука, 2003.
- Слепнева Т.А. Ценообразование. – М., 2011.
- Ушаков Д. С. «Прикладной туроперейтинг» - Издательство: ИКЦ "МарТ", 2004.
- Экономическая стратегия фирмы. / под ред. А.П. Градова. - СПб., 2003.
- Яковлев Г.А. «Экономика и Статистика туризма»: Учебное пособие. 4-изд., перераб. и доп. – М.: Издательство РДЛ, 2011.
- Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. «Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт»/Под ред. В.С. Янкевича. – М.: Финансы и статистика, 2003.
- Яркин Е.В. Цены и ценообразование: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011.
- http://www.capital-tour.ru