Сегментирование рынка
Реферат, 19 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Компании, торгующие на рынках конечных (т.е. домохозяйств) и организованных потребителей (т.е. предприятий, учреждений), прекрасно осознают, что они не в состоянии привлечь сразу всех покупателей или, по крайней мере, не в состоянии привлечь всех покупателей одним и тем же способом. Покупателей много, они разобщены и весьма отличаются по своим потребностям и покупательскому опыту.
Содержание
1. Сегментирование рынка, факторы сегментации.
2. Выбор целевых сегментов рынка.
3. Поцизионирование товара на рынке.
Работа содержит 1 файл
Семестровое задание Маркетинг1.doc
— 92.50 Кб (Скачать)Для некоторых компаний выбор стратегии позиционирования не составляет особого труда. Например, компания, хорошо известная в определённых сегментах рынка высоким качеством своих товаров или услуг, при проникновении в новый сегмент будет придерживается этой же позиции, ели в этом сегменте имеется достаточное количество потребителей, ценящих высокое качество как дополнительное преимущество. Во многих случаях на одну и ту же позицию претендуют две или более фирм. В таком случае, каждая из них будет стремиться найти свои способы выделить себя среди конкурентов. Каждая компания должна дифференцировать своё предложение путём создания уникального набора взаимосвязанных конкурентных преимуществ, привлекательных с точки зрения представительной группы в рамках данного сегмента.
После
того как компания идентифицировала
множество возможных
Предположим, что компании повезло настолько, что она обнаружила у себя несколько потенциальных конкурентных преимуществ. В этом случае ей необходимо выбрать те из них, на которых она будет строить свою стратегию позиционирования. Ей необходимо принять решение о том, сколько отличительных особенностей своих товаров и услуг следует рекламировать и поддерживать и какие именно. Ниже приведены некоторые критерии, в соответствии с которыми следует выбирать отличительные особенности при позиционировании.
- Значительность. Данная отличительная особенность представляет целевым потребителям такое преимущество, которое они могут оценить как значительное.
- Характерность. Конкуренты не предлагают данной отличительной особенности, иди же компания может обеспечить её предложение более специфическим способом.
- Превосходство. Данная отличительная особенность превосходит все другие способы, с помощью которых потребители могут получить аналогичные преимущества.
- Наглядность. Смысл данной отличительной особенности может легко доведён до потребителей и является для них очевидным.
- Защищённость от копирования. Конкуренты не смогут легко скопировать эту отличительную особенность.
- Доступность. Покупатели должны быть в состоянии позволить себе заплатить за эту отличительную особенность.
- Прибыльность. Внедрение данной отличительной особенности будет для компании прибыльным.
Как
говорилось выше, позиция товара - это
способ, в соответствии с которым
потребители идентифицируют тот
или иной товар по его важнейшим
характеристикам - место, занимаемое данным
товаром в сознании потребителей по сравнению
с аналогичными конкурирующими товарами.
Для того чтобы выбранная позиция работала,
она должна стать достоянием потребителей.
Поэтому, после того как позиция выбрана,
компании следует предпринять ряд щагов
для того, чтобы, во-первых, довести требуемую
позицию до сведения целевых потребителей,
и, во-вторых, предоставить эту позицию
в их распоряжение.
Все
действия компании, направленные на завоевание
целового сегмента (цена товара, выбор
каналов распределения, рекламные
средства, слоган, оформление и др.)
должны соответствовать выбранной методике
позиционирования. Все вместе они способствуют
успешному продвижению товара на рынке.