Шпаргалка по "Маркетингу"

 

 

 

13.тауарды жылжыту мәні мен жоспарлануы.тауарды жылжыту деген сөз экономикалык әдебиеттерде маркетингтік коммуникаци сөзімен синоним болып келеді.маркетингтік коммуникациялардың мынадай түрлері бар:жарнама,өткізуді ынталндыру,жеке сату.коғаммен байланс. Жылжытудың түрлі нысандарын таңдауға тауардың түрі,жылжыту стратегиясы,сатып алушының сатып алуға дайындык деігейі,тауардың өмірлік циклінің кезеңдері әсер етеді. Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді түрі-жарнама болып табылады,содан кейін калғандары. Ал өндірс тауарлары үшін ең маңыздысы-дербес сату.жылжыту бағдарламасының сртатегиясы компанияның алға козғау және тұтынушыларды тарту стратегияларын таңдауымен байланысты.алға козғау стратегиясы-тауарларды өткізу арналары мен түпкі тұтынушыларға жеткізуге бағытталған.Тұтынушыларды үйіру стратегиясы түпкі тұтынушыларды акпаратпен камтамасыз етуді,ынталандыру және уйіруді максат етеді. Тұтынушылардың тауар туралы мағлуматы мен білімін арттыруда жарнама мен паблик рилейшнз ең басты роль аткарады. Тауарды нарыкка шығару кезеңінде жылжытудың ең тиімді құралдары-жарнама мен PR. Тауарды нарыкка жылжыту жүйесіндегі маркетингтің классикалык тұжырымдамасында жарнаманы ең бірінші орынға кояды.Ол болашак сатып алушылардың санасы мен назарына тауарлар мен кызметтер туралы маңызды фактілер мен мәлімет жеткізу үшін уыска жіне нуска түрінде ұсынылады.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.тауарды  жылжыту мәні мен арналары. тауарды жылжыту деген сөз экономикалык әдебиеттерде маркетингтік коммуникаци сөзімен синоним болып келеді.маркетингтік коммуникациялардың мынадай түрлері бар:жарнама,өткізуді ынталндыру,жеке сату.коғаммен байланс. Жылжытудың түрлі нысандарын таңдауға тауардың түрі,жылжыту стратегиясы,сатып алушының сатып алуға дайындык деігейі,тауардың өмірлік циклінің кезеңдері әсер етеді.коммуникацияның жеке және жеке емес арналары бар. Жеке коммуникация арнасы –бұл адамдардың жүзбе-жүз,телефон немесе хат алысу аркылы өзара катынасуы.мұндай арнадағы катынастар кеңес берушілер,достар,әріптестер,көршілер аркылы жүреді. Жеке емес тауарды жылжыту арнасы- БАК аркылы таратылатын хабарлар және арнайы шаралар жатады.осы екі кезеңдік коммуникация процесінде лидердіғ пікірі маңызды роль аткарады.

Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді түрі-жарнама болып табылады,содан кейін калғандары. Ал өндірс тауарлары үшін ең маңыздысы-дербес сату.жылжыту бағдарламасының сртатегиясы компанияның алға козғау және тұтынушыларды тарту стратегияларын таңдауымен байланысты.алға козғау стратегиясы-тауарларды өткізу арналары мен түпкі тұтынушыларға жеткізуге бағытталған. . Тұтынушылардың тауар туралы мағлуматы мен білімін арттыруда жарнама мен паблик рилейшнз ең басты роль аткарады. Тауарды нарыкка шығару кезеңінде жылжытудың ең тиімді құралдары-жарнама мен PR. Тауарды нарыкка жылжыту жүйесіндегі маркетингтің классикалык тұжырымдамасында жарнаманы ең бірінші орынға кояды.Ол болашак сатып алушылардың санасы мен назарына тауарлар мен кызметтер туралы маңызды фактілер мен мәлімет жеткізу үшін уыска жіне нуска түрінде ұсынылады.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.Жарнама, мәні, атқаратын қызметі. Жарнама түрлері ж\е оларды тарату құралдары. Жарнама д\з – қаржыландыру көзі алдын ала анықталған, БАҚ арқылы жүзеге асырылатын тауарлар мен қызметтерді жылжыту қызметі. ”Жарнама” латын тілінен аударғанда айқайлау ұғымын сипаттайды. Жарнаманың мақсаты – мақсатты аудиторияға бағытталған ақпараттың нәтижесінде шешілуі тиіс нақты міндет болып табылады. Жарнама аудиторияға екі тәсілмен беріледі: 1. жарнама беруші жарнаманы өзі дайындап, содан кейін оны БАҚ на ұсынады. 2. жарнама беруші жарнама мақсатын нақты көрсетіп, жарнама агенттіктеріне тапсырыс береді. Жарнаманың атқаратын қызметтері:1.Эк\қ бернесі-сұранысты қалыптастыру,өтімді ынталандыру,тұтынушыларға тауарларды алғызуды тездету арқ сату-алу үдерісін тездетеді.2.Ақпараттық бернесі-тұтынушыларды өндірушілер т\лы ж\е олардың тауарлары т\лы ақпарат ағымдарымен қамт\з етеді.3.Коммуникациялық бернесі-сауалдама,тұтынушылар пікірлерін жинау, тауар өтімін талдау арқ жарнама рынокпен ж\е тұтынушымен қайтара байланысын қам\з етеді.4.Бақылау бернесі-рыноктағы өнімдердің жылжуын бақылауға мүмкіндік береді. 5.Түзетім бернесі - өткізу саясатын ж\е жарнама қызметін ұтымды жағына өзгертуге мүмкіндік жасайды.6.Сұранысты басқару бернесі-нақты тұтынушылар топтарына көзделген әсер тигізу жолдарын табуға мүмкіндік ашады  Түрлері:

1. мақсатты белгіленуіне қарай:

• Тауарлар  мен қызметтер жарнамасы
• Идея ойлар жарнамасы
• Пайда алу үшін бағытталған коммерциялық жарнама
• Пайда алуды көздемейтін комм емес жарнама

2. мақсаттық бағытына сәйкес

• Марка жарнамасы
• Тауар жарнамасы
• Корпорация не компания жарнамасы
• Бірлескен жарнама

• Имидж жарнама- Ынталандырушы жарнама

3. практикалық мақсаттар үшін:

1. Баспа жарнамасы(каталог, проспект, буклет, плакат).2. Баспасөздегі жарнама(мақалалар, репортаж)

3. Радиожарнама. Негізгі түрлері: радиохабарландырулар, радиожурналдар, радиорепотаждар, радиороликтер)

4. Тележарнама. Телеролик, телехабарландыру, жарнамалық бағдарламалар, бағадарлама арасындағы телезаставкалар.

5. Аудиовизуалды жарнама. Бұл – жарнамалық роликтер, жарнамалық-техникалық фильмдер, жарнамалық беделді фильмдер.6. Сыртқы жарнама. Оның түрлері: жарнамалық тақталар, афишалар, транспоранттар, түрлі түсті жазбалар, дүкендер сөресі, фирмалық жазбалар. 7. Көліктегі жарнама. Бұл – автобус, троллейбус және т.б. көлік түріне орналастырылатын жарнамалық мәліметтер, хабарландырулар. 8. Жарнама сувенирлері 9. Интернет арқылы жарнама

Жарнама түрлері	Жарнаманы тарату құралдары
Тікелей жарнама	Пошта хаттары, баспа материалдары Пошта арқылы видеокассеталар, видеодисктер
Баспа жарнамасы	Анықтамалар,каталогтар Пресс релиз, баспасөз хабарламасы Буклет Анықтама
Баспасөз жарнамасы	Газеталар Журналдар
Хабар жарнамасы	Радиожарнама Тележарнама
Сыртқы жарнама	үлкен габариттік плакат газжарығы құрылымдар мультивизио плакаты электронды панносы
Экран жарнамасы	кино және видеофильмдер слайд фильмдер
Транспорт жарнамасы	транспорт сыртындағы жарнама транспорт салонындағы плакаттар және хабарландырулар

16.жарнамалык компанияны әзірлеу. Жарнаманы әзірлеу товарды өткізу жоспарымен бірге жасалады да, мұнда рынокты зерттеу нәтижесі және бәсекелестер қабылдаған шаралар ескеріледі. Өнімді өткізуде жарнаманың тиімділігін дәл анықтау ешқашанда мүмкін болмайтындықтан, кәсіпорын жарнама құралдарын пайдаланған кезде қалауынша еркін әрекет ете алады.

Дегенмен, жарнама бюджетін анықтауда мынандай тәсілдер анықталады:

1.айналым процессін анықтау;

2. бәсекелестер жұмсаған қаржыны анықтау;

3. өзінде жұмсалған жарнама қаржыларын бағалау.

Әдетте бірінші және үшінші тәсілдермен жарнама құралдарының жалпы сомасы, ал екіншісімен - бөлінісі анықталады. Жоспарлар резервтерді ескере отырып жасалады.

Жарнама шараларының жоспарына жататыны:

1. күнделікті жарнама шараларын өткізу жоспары;

- жарнама құралдары бойынша;

- жекелеген шараларды өткізу уақыты бойынша;

2. көрмелер мен экспозициларға қатысу жоспары;

3. жарнама шараларының қорытынды жалпы жоспары, бұған резервтер де жатады.

4. арнайы жарнама науқандарын өткізудің жеке жоспары.

Ірі американдық фирманың қожайыны жарнама бюджетін талқылаған кезде былай деген көрінеді: осыған жұмсалған ақшаның жартысына жуығы желге ұшқанын білемін, бірақ оның неге тектен – тек жұмсалғанын білмеймін. Көп жағдайда мұы өмірдің өзі дәлелдеп отыр.

Өткізу деңгейін сақтау, содан кейін арттыру үшін, жарнама шараларымен бір мезетте кәсіпорын имиджін (мәртебесін) сақтау және жақсарту мақсатында шаралар жоспарын қабылдау қажет. Мұның өзі өкілеттік шығындарға байланысты (журналистерді шақыру, қабылдау, газеттер мен журналдарға хабарландырулар жіберу, т.б.). Осының барлығының қоғамдағы байлансы қызметіне («паблик рилейшнс») тікелей қатысы бар.

Батыс рыноктары ауытқуын бағалағанда байқалатыны, фирмаларда баға үнемі өсіп, тұрақтанған, коньюктурасы жоғарылаған сайын, олар жарнамаға ақшаны аямай жұмсайды, ал тоқырау кезеңінде, үнемдей мақсатында жарнама бюджетін әдетте қысқартады. Мұны циклды жарнама деп атайды. Дұрысында төмен коньюктура кезеңінде жарнама қызметін жандандыруы, яғни оны антициклы ету қажет еді.