Шукаємо франшизу: з чого почати

Цікаве про франчайзинг

 

Підготувала:

Романюк Іванна Дмитрівна

5 курс, 2 група , ФТТП

Шукаємо франшизу: з чого почати?

 

• Насамперед, потрібно визничити – чим ви хочете займатись – продавати, виробляти чи пропонувати послуги
• Потім визначитись з конкретним напрямком .

 

Розберемо деякі особливості франшиз по напрямкам відносно останніх тенденцій:

 

• 1. «Продавати» або товарний франчайзинг. Один з найпоширеніших на ринку. Стрімко розвиваються в останні 3-4 роки як закордонні мережі, так і новонароджені вітчизняні. Це більше відноситься до продажу одягу.Однак вже можна сказати, що цей сегмент досить перенасичений різними пропозиціями у всіх цінових категоріях - від економ до люксу, - і навіть прогнозується спад попиту. Інший вид товарних франшиз - продуктовий рітейл - супермаркети, гіпермаркети.Вартість цих франшиз може «осилити» тільки міцний Інвест, оскільки фінансовий поріг вступу в бізнес досить високий, необхідні великі площі, налагоджена логістика та інші нюанси. Інші підвиди товарних франшиз - сувеніру, аксесуари, інструмент набирають обертів і стають більш затребуваними.

• 2. «Виробляти» або виробничий франчайзинг. Найменш розвинений напрямок, хоча в західних країнах виробництво по франшизі складає до 30% від усього обсягу франчайзингового бізнесу.Враховуючи кількість перевіряючих організацій, дозвільних документів, спілкування з ресурсопостачальними організаціями-монополістами і іншої тяганини, відкриття виробництва на вітчизняномупроцес трудомісткий і затяжний.

• 3. «Пропонувати послуги». Динамічно розвивається напрямок - від клінінгу до фаст-фудів. Зі своїми складнощами і широким діапазоном вибору франшиз. Однак і найбільш небезпечне, оскільки найчастіше саме в послугах пропонують дуті франшизи, що не мають досвіду і пілотних

Вибір франчайзера: сім поширених питань

 

• Франчайзинг вимагає багато інформації. Адже комерційно-концесійний бізнес найчастіше будується з нуля, особливо в регіонах. Пропонуємо вам відповіді (з російського досвіду, придатного і в Україні) на найпоширеніші "питання другого ряду" - пов'язані не зі взаємовідносинами франчайзі і франчайзера, ліцензуванням та розвитком бізнесу - а з первинним вибором франшиз.

1. Чи потрібно брати кредит на франшизу?

 

• Небажано. Банки розцінюють франчайзинг як венчурний ризикований проект і завищують ставки за кредитом. Крім того, крім прямих відсотків ви будете втрачати багато непрямих. Основний витрата - збільшення податків і витрат на бухгалтерію.Але франчайзинг, в більшості своїй, будується за міжнародними правилами. За кордоном кредити дуже дешеві і видаються на багато років - і часто виходить так, що багато франчайзерів, особливо закордонні, при розробці бізнес-планів закладають ваш потенційний прибуток менший, ніж процентна ставка банків. Ви будете працювати не на себе, а на франчайзера і банк.

2. Я можу купити франшизу на короткий термін, а відмовившись від неї, зробити свій ідентичний бізнес?

 

• Як до цього ставляться власники франшиз?Так, так роблять багато бізнесменів. І ніякі договори від цього не врятують. Єдиний спосіб для франчайзера зберегти франчайзингову мережу в майбутньому - розвиватися, розвиватися і ще раз розвиватися. Тоді дилерам невигідно буде його кидати.

3. Чому деякі «теоретичні» франшизи не продаються? Навіщо тоді вони виставлені як франшизи?

 

• Причини:У нас дуже важко зберегти своє ноу-хау. Як уже сказано, франчайзі купують франшизу, вчаться, а коли бізнес налагоджується, відкривають власні ідентичні підприємства. Особливо це часто відбувається в громадському харчуванні. Деякі франчайзери втратили своїх франчайзі, що перетворилися в їхній прямих конкурентів. Зараз у них йде процес переосмислення бізнесу, продаж франшиз тимчасово припинена.Виникли проблеми в бізнесі франчайзерів: зміна засновника, юридичні проблеми, конфлікти. Другий приклад - Макдоналдс, його російський партнер відкриває по Росії безліч власних точок, але не продав жодної франшизи. В інтерв'ю говорять, що російські менеджери не готові до самостійної роботи як франчайзі - але це повна нісенітниця. У СНД повно концесійних ресторанів і кафе, набагато більш рентабельних, ніж Макдоналдс! До того ж, нещодавно з'ясувалося, що московські приміщення добрими чиновниками з мерії були віддані Макдоналдс за копійки. Мабуть, у регіонах працювати важче, і фірма не може зробити правильний франчайзинг.Те, що називається і рекламується як франчайзинг, насправді франчайзингом не є. Приклад - «1С». Цей популярний продукт називається франчайзингом, але це звичайне дилерство.

4. У мене є більше 100 тисяч доларів. Що краще купити - одну дорогу франшизу, по максимуму, або кілька дешевих?

 

• Ні те ні інше. Краще купіть одну недорогу франшизу і залиште грошовий запас на рекламу і непередбачені витрати. Якщо побачите через 2-3-6 місяців, що бізнес виходить - хто завадить перейти на новий рівень, розширитися, вкласти додаткові гроші?Є багато дешевих франшиз від 3 до 30 тисяч доларів, які швидко окупаються. До того ж, є недорогі франшизи, які можна перепродати. А ось швидкоокупних дорогих франшиз в природі не існує. Особливо це стосується закладів громадського харчування і салонів краси.Дорогі франшизи потрібно брати в тому випадку, якщо вас дешеві франшизи не цікавлять в принципі. Якщо ви задумалися над вибором, то значить дорога франшиза вже не для вас.

5. По одній компанії масова громадська думка не дуже позитивна, а по інший помітної думки немає. Виходить, друга франшиза вигідніше?

 

• Ні. Найгірша репутація в бізнесі набагато краще, ніж ніяка. Приклад: Макдоналдс, у всьому світі його лають за нездорову їжу, за жахливі умови праці та наднизьку зарплату. Але туди всі ходять. Значить, бізнес процвітає.Інший приклад: у 2005-2006 році інформації про відому світової франшизі рослинної косметики Yves Rocher - в сенсі роботи вітчизняного підрозділи («Ів Роше Схід») - ніде не було! Навіть в інтернеті. Абсолютно нічого! Кількість цитат і посилань в сотні разів менше, ніж у інших косметичних брендів. А в той же час саму марку в Росії та Україні знають, в магазинах все побували, число магазинів по франшизі зростає, і вони точно прибуткові

6. Якщо у франчайзера дуже мало дилерів-франчайзі, чи варто з ним взагалі зв'язуватися?

 

• У СНД - варто саме з ними і зв'язуватися. Спробуйте купити франшизу великої мережі - дуже важкі, іноді просто кабальні умови договору, і дуже дорого. Розкручений бренд часто зазнається і просить великих грошей за право вступити в мережу. Окупність дорогих відомих західних франшиз - 2-3 роки. Наприклад, кафе-морозиво «Баскін Роббінс» дає такі високі ціни на продукцію, що працювати по ним в регіонах невигідно.А нові франчайзингові вітчизняні фірми пропонують дуже вигідні умови, низькі закупівельні ціни і швидку окупність від декількох місяців, так як хочуть швидше розвинутися.

7. У франчайзера багато дилерів-франчайзі, але він не дає їх адреси. Чому?

 

• Така вітчизняна дійсність. Франчайзі це зовсім окрема компанія від франчайзера, перевірки органами проводяться незалежно. Але якщо публічно невеликий вітчизняний франчайзер «у себе» вивісить адреси своїх регіональних франчайзі, їх усіх разом з ним можуть почати перевіряти спільно, сприймаючи майже як філії, почнуть порівнювати їх прибуток з відрахуваннями франчайзеру та його податковою звітністю, щоб знайти помилку, податкову недоплату. Тому у нас краще, щоб в публічному просторі франчайзі в регіоні здавався місцевим органам незалежним місцевим підприємством - а не «філією» якоїсь іншої вітчизняної компанії.Це в Америці правила вимагають від франчайзера показувати всю інформацію. У нас таке часто неможливо. Звичайно, у відсутності інформації є великий мінус і ризик. Бувають бренди, які здаються відомими і хорошими, але не збільшують продажі франшиз. Невигідність для франчайзі призводить до відсутності заявок.Приклад: «Карло Пазоліні», російське взуття (фірма і моделювання російські, пошиття китайський - Ред.), Працююча «під Італію». Витрачені великі гроші на рекламу, відкриті дорогі магазини, а франчайзингова мережа не розвивається, невигідно.Тому, по кожному конкретному франчайзеру краще проконсультуватися у фахівців, експертів.

Що потрібно запитати у франчайзера?

 

• Визначивши для себе найбільш підходящі напрямки діяльності, потенційний франчайзі повинен приготуватися до того, щоб переговорити з представниками компаній, що працюють в цих галузях і надають франшизу, для того, щоб оцінити їх.

Він повинен офіційно проінтерв'ювати  їх і задати питання для  того, щоб визначити, які з них  найбільш повно відповідають  його інтересам, етичним міркування  і планам.

 

Що потрібно запитати у франчайзера?

 

•  Коли утворилася Ваша компанія, і яка її історія?
• Скільки часу Ви вже займаєтеся наданням франшизи?
• Чому Ви вирішили видавати франшизу в області свого бізнесу?
• Що Вам більше всього подобається в сфері франчайзингу?
• Що Вам менше всього подобається в сфері франчайзингу?
• Які Ваші плани на найближчі кілька років?
• Скільки вже всього франшиз було Вами надано? Скільки за минулий рік?
• Як Вам бачиться перспектива франчайзингу і якщо можна, обгрунтуйте?
• Яка плата за надання франшизи? Що я отримаю за ці гроші? Як і коли Ви припускаєте стягувати плату за надання франшизи?
• Чи маєте Ви на увазі депозит? Якщо так, то чи буде цей депозит відшкодовуваним?
• Чи передбачається стягувати плату або компенсацію за послуги з менеджменту? Який розмір цієї оплати?
• Чи будете Ви стягувати комісію? Наприклад, за рекламу або навчання?

 

 

Що потрібно запитати у франчайзера?

 

• Яким повинен бути розмір початкових інвестицій для того, щоб можна було почати бізнес, купивши франшизу?
• Який має бути розмір оборотного капіталу? На скільки місяців вистачить цієї суми?
• Скільки часу пройде від моменту подачі мною заявки до початку нового бізнесу?
• Скільки часу зазвичай потрібно для покриття рахунків? Скільки часу пройде до надходження першого прибутку?
• Який середній коефіцієнт прибутковості?
• Чи допоможете Ви мені підібрати відповідне місце для розгортання бізнесу по даній франшизі?
• Ви допоможете мені зробити розрахунки і безпосередньо створити новий бізнес?
• Ви займетеся навчанням мого персоналу?
• Який тип навчання (підготовки) може бути мені надано?
• Скільки часу займає початкова підготовка? Чи можна поглянути на програму навчання?
• Яка структура Вашої компанії? Хто відповідальний за надання мені постійної допомоги як франчайзі?
• Яку підтримку в області реклами, функціонування та бухгалтерського обліку Ви надаєте своїм франчайзі?

 

Ваші питання до діючих франчайзі

 

• Збираючись купувати франшизу, необхідно всебічно вивчити стан справ в тому бізнесі, який ви збираєтеся купувати. Вам слід зустрітися з максимально можливим числом франчайзі, що працюють по франшизі, яку ви збираєтеся купити, і запитати те, що вас цікавить.

 

• Це дасть можливість вислухати "думку зі сторони" про франчайзера, яке може бути вельми об'єктивним. Більш того, це допоможе згодом підтримувати зв'язок з організацією,
• Діючі франчайзі повинні поділитися з вами іформацію про стан справ в їх бізнесі, так як ви для них не є конкурентом.