Стратегічне планування маркетингової діяльності підприємства
Дипломная работа, 09 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальність дослідження. Україною зроблений вибір свого дальшого розвитку – перехід до ринкової економіки і вихід на світовий ринок. Адміністративно-командна економіка залишила тяжкі наслідки. Розпочатий в таких умовах перехід ринкової економіки пов’язаний із значними труднощами. Повільно проходила реалізація економічних реформ. Продовжувалось падіння виробництва, поглиблювалась економічна криза.
Содержание
Зміст
Вступ ........................................................................................................................3
Розділ 1. Теоретичні основи стратегічного планування маркетингової діяльності підприємства .........................................................................................7
1.1. Сутність стратегічного планування ...............................................................7
1.2. Зміст і послідовність стратегічного плануваня …………………………..11
1.3. Стратегічне планування маркетингової діяльності у досягненні мети підприємства ….....................................................................................................15
1.4. Доцільність розробки системи стратегічного планування
на сучасних підприємствах ……………………………………………………..21
1.5. Оцінка стратегічного планування маркетингової діяльності
підприємства …………………………….............................................................25
Розділ 2. Аналіз стратегічного планування маркетингової діяльності ТОВ "Конкорд-Тревел" ……………………………………………………………….30
2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства ………………30
2.2. Маркетингове дослідження підприємства ………………………………..41
2.3. Особливості стратегічного планування маркетингової діяльності на підприємстві ……………………………………………………………………..46
2.4. Оцінка ефективності та удосконалення стратегічного планування маркетингової діяльності ТОВ "Конкорд-Тревел" ……………………………56
Висновки …………………………………………………………………………64
Список використаних джерел ………
Работа содержит 1 файл
Стратегічне планування маркетингової діяльності підприємства.doc
— 673.50 Кб (Скачать)Методологія планування маркетингової стратегії розвитку підприємства повинна містити в собі виявлення проблеми на основі маркетингових досліджень, аналізу й оцінки зовнішнього і внутрішнього середовищ, визначення цілей підприємства в довгостроковому аспекті, формування глобального критерію для вибору базової стратегії і локальних критеріїв за галузями діяльності, розробку альтернативних способів досягнення головної мети і вибір найкращих із них за галузями діяльності з урахуванням діючих обмежень ринку.
Методологія стратегічного планування маркетингу на підприємстві не може не враховувати в умовах ринкових трансформацій посилення акценту на соціальній значимості діяльності підприємства, на тому, що воно досягає своєї мети, головним чином, за рахунок наукових інновацій.
Концепція
стратегічного маркетингу як цілісного
динамічного суспільного явища,
комплексної соціально-
Аналіз існуючих методологічних підходів до планування маркетингової діяльності підприємства свідчить, що для умов України вони прийняті не в повній мірі. Для забезпечення ефективного функціонування системи стратегічного планування маркетингової діяльності підприємствам необхідно створити апарат стратегічного маркетингового планування і розвитку, який буде співпрацювати з аналітичними службами маркетингу.
Пріоритетним
інструментом при розробці стратегічного
плану маркетингової діяльності
є вибір його варіанта відповідно
до стратегії розвитку підприємства.
Необхідно визначити
Одним
із недоліків організації
Список використаних джерел
- Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. — Москва: Экономика, 1997.
- Андрушків Б. М., Кузьмин О. Е. Основи менеджменту. - Львів: «Світ», 1995
- Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1993.
- Афанасьев М. П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы – М.: Финстат, 2001.
- Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие. - М.: «Инфра-М», 1997.
- Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. - Москва, 1999.
- Виноградський М. Д., Виноградська А. М., Шканова О. М. Менеджмент організації. - Київ, 2002.
- Василенко В. А., Ткаченко Т. І. Стратегічне управління. - Київ, 2003
- Виханский О. С. Стратегическое управление. - Москва, 1998.
- Вінник О. Господарські товариства та виробничі кооперативи: правове становище: Монографія. – Київ: Знання, 1998
- Вачугов Д. Д, Веснин В. Р. Стратегия планирования. - М. «Дело», 1991.
- Герасимчук В. Т. Стратегічне управління підприємством. - Київ, 2000.
- Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1995.
- Гусев Ю. В. Стратегия развития предприятия – СПб: СПбУЭФ, 1992
- Дойль Питер. Менеджмент: стратегия и тактика. - Санкт-Петербург, 1999.
- Забелин Н. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. - Москва, 1997.
- Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. - М.: Экономика, 1990.
- Коршунов В. И., Курбатов К. Е. Маркетинговые исследования рынка. – Харьков: Бизнес Информ, 1997. – 120 с.
- Коршунов В. И. Теоретические аспекты разработки стратегии маркетинга на предприятии // Вісник ХДЕУ. – 2000. – №2(14). – С. 51 - 54.
- Коршунов В. И. Формирование в Украине стратегического маркетинга на государственном уровне // Міжвузівський зб. наук. праць “Економіка: проблеми теорії та практики”. Вип. 8. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2000. – С. 3 - 8.
- Коршунов В. И. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга в выборе стратегических рыночных позиций предприятия // Міжвузівський зб. наук. праць “Економіка: проблеми теорії та практики”. Вип. 37. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2000. – С. 80 - 89.
- Коршунов В. И. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности предприятия // Зб. наук. праць “Економічні та гуманітарні проблеми розвитку суспільства у третьому тисячолітті”. – Рівне: Тетіс, 2000. – С. 561 - 565.
- Коршунов В. И., Коршунова И. А. Стратегическое планирование и маркетинг // Матеріали III Міжнар. наук.-практич. конф. “Маркетинг: теорія і практика”, 19–22 травня 1999 р. – Київ – Ялта: Вид. КНЕУ, 1999. – С. 108 - 109.
- Коршунов В. И., Коршунова И. А., Исаев Д. М. Реализация экономической стратегии в функциональных стратегиях предприятия // Матеріали V Міжнар. науково-практич. конф. “Управління організацією: діагностика, стратегія, ефективність”, 8 – 9 квітня 1999 р. – Київ – Трускавець: КНЕУ, НТУУ “КПІ”, ДДПУ, 1999. – С. 252 - 253.
- Клиланд У. Стратегическое планирование в организациях. – М, 2000.
- Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. - Москва, 1998.
- Ладанов И. Д. Практический менеджмент. - М., 1995.
- Майкл Р. Байс. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. - Москва, 1999.
- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник. - пер. с англ. - М.: «Дело», 1994.
- Нємцов В. Д., Довгань Л. Є., Сініок Г. Ф. Менеджмент організації. - Київ, 2000.
- Нечипоренко В. І. Специфіка інтересів суб’єктів стратегічного плану в страховій компанії // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка „Економіка”. Випуск 81. – К.: Видавничо-поліграфічний центр „Університет”. – 2006. – С. 60-62.
- Нечипоренко В. І. Стратегічне планування – адекватний крок назустріч глобалізації // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка „Економіка”. Випуск 94. – К.: Видавничо-поліграфічний центр „Університет”. – 2007. – С. 30-32.
- Нечипоренко В. И. Четыре подхода к постановке системы стратегического планирования // Современный капитал. – 2004. – № 7-8. – С. 12-14.
- Нечипоренко В. И. Организация системы стратегического планирования страховой компании // Материалы IV Международного Ялтинского форума участников страхового рынка. – 2004. – С. 58-61.
- Нечипоренко В. И. Бизнес-процедурирование: от потребности топ-менеджера к потребности каждого сотрудника // Материалы II Международной конференции “Управление бизнес-процессами для топ-менеджеров”. – 2005. – С. 11-25.
- Нечипоренко В. И. Участие HR-директора в управлении изменениями на стратегическом уровне // Материалы Международной конференции “Управление персоналом в Украине”. – 2005. – С.64-68.
- Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р. Садегорова. - Минск.: Высшая шк., 1995.
- Петров А. Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие. – СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1997.
- Руденко А. И. Стратегическое планирование на предприятии. Уч. пос. для ВУЗов. – Симферополь, 1997.
- Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент. - Санкт-Петербург, 2002.
- Стерлин А., Тулин И. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США – М., 1990
- Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под редакцией Градова А. П., Кузина Б. И. - СПб.: Специальная литература, 1996.
- Суксин В. Д., Нечипоренко В. И. О проблемах стратегического планирования на примере деятельности Страховой группы “ТАС” // Материалы ІІІ Международного Ялтинского форума участников страхового рынка. – 2003. – С.96-99.
- Тренев Н. Н. Стратегическое управление. - Москва, 2000.
- Тян Р. Б. Планирование деятельности предприятия. Уч. пос. К.: МАУП – 1998.
- Филипчук В. С., Удалов А. С., Новиков В. М., Экономика и стратегическое планирование в отрасли. - Одесса: ОГПУ, 1998. - 250 с.
- Хміль Ф. І. Менеджмент. - Київ, 1995.
- Ховард К., Коротков О. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: «Инфра-М», 1996.
- Шершньова З. Є., Оборська С. В. Стратегічне управління. - Київ, 1999.
- Щекин Г. В. Управление бизнесом. - Киев, 1998
Додаток 1
Баланс ТОВ "Конкорд-Тревел"
на 2010-12-31
р.
Форма № 1
Код за ДКУД
1801001
| AКТИВ | Код рядка | На початок звітного періоду | На кінець звітного періоду |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| I.Необоротні активи | |||
| Нематеріальні активи: | |||
| залишкова вартість | 010 | 1.500 | 1.500 |
| первісна вартість | 011 | 1.500 | 1.500 |
| накопичена амортизація | 012 | 0.000 | 0.000 |
| Незавершене будівництво | 020 | 0.500 | 0.500 |
| Основні засоби: | |||
| залишкова вартість | 030 | 5117.700 | 4802.800 |
| первісна вартість | 031 | 8816.200 | 9139.700 |
| знос | 032 | 3698.500 | 4336.900 |
| Довгострокові фінансові інвестиції: | |||
| які обліковуються за методом участі в капіталі інших підприємств | 040 | 0.000 | 0.000 |
| інші фінансові інвестиції | 045 | 0.000 | 0.000 |
| Довгострокова дебіторська заборгованість | 050 | 0.000 | 0.000 |
| Відстрочені податкові активи | 060 | 0.000 | 0.000 |
| Інші необоротні активи | 070 | 0.000 | 0.000 |
| Гудвіл при консолідації | 075 | 0.000 | 0.000 |
| Усього за розділом I | 080 | 5119.700 | 4804.800 |
| ІІ. Оборотні активи | |||
| Запаси: | |||
| виробничі запаси | 100 | 2594.800 | 2547.500 |
| незавершене виробництво | 120 | 609.200 | 609.200 |
| готова продукція | 130 | 0.000 | 0.000 |
| товари | 140 | 0.000 | 0.000 |
| Векселі одержані | 150 | 0.000 | 0.000 |
| Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги: | |||
| чиста реалізаційна вартість | 160 | 2741.000 | 5674.700 |
| первісна вартість | 161 | 2741.000 | 5674.700 |
| резерв сумнівних боргів | 162 | 0.000 | 0.000 |
| Дебіторська заборгованість за розрахунками: | |||
| з бюджетом | 170 | 21.000 | 18.900 |
| за виданими авансами | 180 | 1270.200 | 478.100 |
| з нарахованих доходів | 190 | 0.000 | 0.000 |
| із внутрішніх розрахунків | 200 | 0.000 | 0.000 |
| Інша
поточна дебіторська |
210 | 81.000 | 51.100 |
| Поточні фінансові інвестиції | 220 | 0.000 | 0.000 |
| Грошові кошти та їх еквіваленти: | |||
| в національній валюті | 230 | 314.900 | 1205.000 |
| в іноземній валюті | 240 | 0.000 | 0.000 |
| Інші оборотні активи | 250 | 27.800 | 80.500 |
| Усього за розділом ІI: | 260 | 7661.300 | 10666.400 |
| ІІІ. Витрати майбутніх періодів | 270 | 0.000 | 0.000 |
| БАЛАНС | 280 | 12781.000 | 15471.200 |
| ПАСИВ | Код рядка | На початок звітного періоду | На кінець звітного періоду |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| І. Власний капітал | |||
| Статутний капітал | 300 | 2904.800 | 2904.800 |
| Пайовий капітал | 310 | 0.000 | 0.000 |
| Додатковий вкладений капітал | 320 | 0.000 | 0.000 |
| Інший додатковий капітал | 330 | 0.000 | 0.000 |
| Резервний капітал | 340 | 0.000 | 0.000 |
| Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) | 350 | 5477.800 | 5967.700 |
| Неоплачений капітал | 360 | 0.000 | 0.000 |
| Вилучений капітал | 370 | 0.000 | 0.000 |
| Накопичена курсова різниця | 375 | 0.000 | 0.000 |
| Усього за розділом І | 380 | 8382.600 | 8872.500 |
| Частка меншості | 385 | 0.000 | 0.000 |
| ІІ. Забезпечення наступних витрат і платежів | |||
| Забезпечення виплат персоналу | 400 | 0.000 | 0.000 |
| Інші забезпечення | 410 | 7.300 | 7.300 |
| Сума страхових резервів | 415 | 0.000 | 0.000 |
| Сума часток перестраховиків у страхових резервах | 416 | 0.000 | 0.000 |
| Цільове фінансування | 420 | 0.000 | 0.000 |
| Усього за розділом ІI | 430 | 7.300 | 7.300 |
| ІІІ. Довгострокові зобов'язання | |||
| Довгострокові кредити банків | 440 | 31.200 | 121.300 |
| Інші
довгострокові фінансові зобов' |
450 | 0.000 | 0.000 |
| Відстрочені податкові зобов'язання | 460 | 0.000 | 0.000 |
| Інші довгострокові зобов'язання | 470 | 0.000 | 0.000 |
| Усього за розділом ІII | 480 | 31.200 | 121.300 |
| ІV. Поточні зобов'язання | |||
| Короткострокові кредити банків | 500 | 0.000 | 0.000 |
| Поточна заборгованість за довгостроковими зобов'язаннями | 510 | 0.000 | 0.000 |
| Векселі видані | 520 | 0.000 | 0.000 |
| Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги | 530 | 3631.400 | 5505.400 |
| Поточні зобов'язання за розрахунками: | |||
| з одержаних авансів | 540 | 201.700 | 333.400 |
| з бюджетом | 550 | 167.000 | 199.600 |
| з позабюджетних платежів | 560 | 0.000 | 0.000 |
| зі страхування | 570 | 120.800 | 114.300 |
| з оплати праці | 580 | 172.200 | 248.600 |
| з учасниками | 590 | 0.000 | 0.000 |
| із внутрішніх розрахунків | 600 | 0.000 | 0.000 |
| Інші поточні зобов'язання | 610 | 66.800 | 68.800 |
| Усього за розділом ІV | 620 | 4359.900 | 6470.100 |
| V. Доходи майбутніх періодів | 630 | 0.000 | 0.000 |
| БАЛАНС | 640 | 12781.000 | 15471.200 |
| Примiтки: | д\н | ||
Додаток 2
Баланс ТОВ "Конкорд-Тревел" на 31.12.2009 р. (тис. грн.).
| Актив | Сума | Пасив | Сума |
| І.
Необоротні активи.
Нематеріальні активи: залишкова вартість первісна вартість знос Незавершене будівництво Основні засоби: залишкова вартість первісна вартість знос Довгострокові фінансові інвестиції |
213 354 142 10970 31259 70412 39143 30 |
І. Власний капітал
Статутний капітал Додатковий капітал Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) |
19000 34653 -15398 |
| Усього за розділом І | 42482 | Усього за розділом І | 38255 |
| ІІ.
Оборотні активи
Запаси: виробничі запаси незавершене виробництво готова продукція товари Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги: чиста реалізаційна вартість первісна вартість резерв сумнівних боргів Дебіторська заборгованість за розрахунками: з бюджетом за виданими авансами Інша поточна дебіторська заборгованість Грошові кошти Інші оборотні активи |
3687 1084 1278 550 353 384 30 83 35 832 81 266 |
І. Довгострокові зобов’язання | 544 |
| Усього за розділом ІІ | 8251 | Усього за розділом ІІ | 544 |
| ІІІ. Витрати майбутніх періодів | 2 |
ІІІ. Поточні
зобов’язання
Короткострокові кредити банків Векселі видані Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги Поточні зобов’язання за розрахунками: з одержаних авансів з бюджетом з позабюджетних платежів зі страхування з оплати праці Інші поточні зобов’язання |
265 1275 3338 4 1783 111 1599 2786 777 |
| Усього за розділом ІІІ | 2 | Усього за розділом ІІІ | 11936 |
| Баланс | 50735 | Баланс | 50735 |
Додаток 2
Баланс ТОВ "Конкорд-Тревел" на 31.12.2008 р. (тис. грн.).
| Актив | Сума | Пасив | Сума |
| І.
Необоротні активи.
Нематеріальні активи: залишкова вартістть первісна вартість знос Незавершене будівництво Основні засоби: залишкова вартістть первісна вартість знос Довгострокові фінансові інвестиції |
224 373 149 11539 32890 74062 41172 32 |
І. Власний капітал
Статутний капітал Додатковий капітал Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) |
19000 36449 -15211 |
| Усього за розділом І | 44684 | Усього за розділом І | 40238 |
| ІІ.
Оборотні активи
Запаси: виробничі запаси незавершене виробництво готова продукція товари Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги: чиста реалізаційна вартість первісна вартість резерв сумнівних боргів Дебіторська заборгованість за розрахунками: з бюджетом за виданими авансами Інша поточна дебіторська заборгованість Грошові кошти Інші оборотні активи |
3878 1140 1344 579 372 404 32 88 37 875 86 280 |
І. Довгострокові зобов’язання | 572 |
| Усього за розділом ІІ | 8679 | Усього за розділом ІІ | 572 |
| ІІІ. Витрати майбутніх періодів | 2 |
ІІІ. Поточні
зобов’язання
Короткострокові кредити банків Векселі видані Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги Поточні зобов’язання за розрахунками: з одержаних авансів з бюджетом з позабюджетних платежів зі страхування з оплати праці Інші поточні зобов’язання |
279 1341 3511 4 1875 116 1682 2930 717 |
| Усього за розділом ІІІ | 2 | Усього за розділом ІІІ | 12555 |
| Баланс | 53365 | Баланс | 53365 |