Потребительские свойства и показатели качества товаров
Контрольная работа, 17 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Качество товара - это совокупность его свойств и характеристик, придающих ему способность удовлетворять обусловленные или предвиденные потребности покупателя. Качество содержит в себе не все свойства товара, а лишь те, которые связаны с удовлетворением конкретных потребностей соответственно назначению товара. Кроме потребительских характеристик, качество включает и другие товара, обеспечивающие соответствие требованиям проектировщиков, производителей, работников сферы обращения, которые имеют отношение к товару.
Содержание
Введение
I. Теоретическая часть
1.Показатели качества и их классификация
2.Методы определения показателей качества
3. Факторы формирования и сохранения качества товаров
4. Оценка качества товаров
5. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества товаров
II. Практическая часть
1.Задача 1
2.Задача 2
3.Задача 3
4.Задача 4
5.Задача 5
Вывод
Список использованной литературы
Работа содержит 1 файл
Потребительские свойства и показатели качества товаров.doc
— 132.00 Кб (Скачать)Решение
Коэффициент
широты (Кш) выражается как отношение действительного
количества видов, разновидностей и наименований
товаров однородных и разнородных групп
к базовому.
(4),
де: Шд – широта действительная;
Шб – широта базова (по стандарту, прейскуранту, каталогу).
Таким
образом, коэффициент широты для моей
задачи составляет
96,6% =((86/89)*100%).
Вывод
В ходе написания и выполнения данной контрольной работы я получила практические навыки расчетов показателей товароведческой деятельности различных предприятий, среди них – определение контрольной цифры штрих-кода, определение новизны (обновления) ассортимента, коэффициента устойчивости, коэффициента оптимального ассортимента, нахождение показателя широты ассортимента. А также теоретические познания относительно потребительских свойств и показателей качества, рассмотрела их классификацию, назвала основные составляющие, привела их краткую характеристику. Описала структуру основных показателей. Привела сочетание потребительских свойств и качеств для разных групп товаров: продовольственных и непродовольственных.
Выполнение данной контрольной предоставило мне возможность получить теоретические и практические основы по данному предмету, что обеспечивает мне основные предпосылки для дальнейшей работы по специальности «Менеджер», в области торговли и товароведения.
Список использованной
литературы
- Агбаш В.Н.
Товароведение
непродовольственных товаров: Учебник для экон. фак.торг. вузов. - М.: Экономика, 1989. - Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический прогресс. - М.: Издательство стандартов, 1988.
- Иванникова Л.И. Современные формы кодирования товаров. Учеб. пособие для студентов торгового-экономических Вузов по курсу «Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров.»
- Дурнев В.Д. Товароведение промышленных материалов. Учебник./ Дурнев В.Д., Сапунов С.В., Федюкин В. К. М.:Информационно - издательский дом «Филинъ», 2002. - 536с.
- Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для вузов. - М.: Издательство НОРМА, 2003. - 283с.
- Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учеб. для Вузов / Под ред. Акад. Н.С. Соломенко. - М.: издательство стандартов, 1990. - 342 с.
- Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров: Учеб. для студ. вузов, обуч. по спец. 1732 «Тов. и орг. торговли непрод. тов. «/ Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К., Кутянин Г.И., - М.: Экономика, 1988. - 295с.