Отчет по производственной практике в «Сервис-Гарант»

Описание профессии

Профессия: специалист 1 категории по тарифам на услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Содержание деятельности:

1. Организует работу  по разработке и анализу экономически  обоснованных тарифов на услуги  жилищно-коммунального хозяйства.

2. Информирует население  о любых изменениях в тарифах  на услуги жилищно-коммунального хозяйства, порядке предоставления льгот и субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.

3. Работает непосредственно  с муниципальными образованиями поселка Пангоды и предприятиями Управляющей компании «Сервис-Гарант» по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, предоставления льгот населению.

4. Организует контроль обоснованности установления и соблюдением нормативов потребления и стандартов качества жилищно-коммунальных услуг предоставляемых муниципальными образованиями поселка Пангоды и предприятиями Управляющей компании «Сервис-Гарант».

5. Формирует ежемесячный,  ежеквартальный мониторинг о  предоставлении гражданам льгот  по оплате жилья и коммунальных  услуг на территории поселка Пангоды.

6. Формирует ежемесячный,  ежеквартальный мониторинг о  предоставлении гражданам субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.

7. Совместно с главным  специалистом по коммунальному,  дорожному хозяйству, транспорта, энергетики и газификации формирует сводную отчётность о работе жилищно-коммунальной сфере поселка Пангоды и предоставляет в департамент строительства и жилищно-коммунального г. Казани по тарифам г. Казань.

8. Участвует в формировании  плана социально-экономического  развития района в части, касающейся вопросов жилищно-коммунального хозяйства.

9. Формирует реестр граждан для получения субсидий из областного бюджета. Предоставляет информацию в департамент строительства.

10. Работает с документами  направляемыми департаментом строительства  и жилищно-коммунального хозяйства города Казань, департаментом по тарифам Новосибирской области, готовит ответы на их запросы, а так же запросы органов государственной власти, учреждений, организаций.

11. Готовим проекты  нормативно-правовых актов.

12. Выполняет иные функции  и поручения начальника управления.

Ответственность: несёт предусмотренную Трудовым Кодексом РФ, ст. 18 закона «О муниципальной службе в Новосибирской области» ответственность за:

1. Неисполнение  и ненадлежащее исполнение возложенных  на него должностных обязанностей, действие или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан;

2. Не сохранение  государственной тайны, а также  разглашение сведений, ставший ему  известными в связи с исполнением  обязанностей по службе.

Условия труда: режим работы специалиста 1 категории по тарифам на услуги жилищно-коммунального хозяйства определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка. В связи с должностной необходимостью, специалист может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения). Для решения оперативных вопросов специалисту может выделяться служебный автотранспорт. Основная работа ведётся в офисе, 75% рабочего времени проводится за ПЭВМ, остальное время ведёт работу с клиентами.

Классы условий  труда по показателям микроклимата

Воздух рабочей зоны ничем не загрязнён.

Параметры микроклимата: t=-24^oC; относительная влажность 44%; подвижность воздуха 0,1 м/с; искусственная освещенность 210 люкс; уровень запыленности 1 мг/м³.

Показатель	Класс условий труда
	оптимальный	допустимый	Вредный				опасный
	1	2	3.1	3.2	3.3	3.4	4
1	2	3	4	5	6	7	8
Температура воздуха, °С	+
Скорость движения воздуха, м/с		+
Влажность воздуха, %		+
Искусственное освещение, люкс	+
Уровень запылен. мг/м3	+		+

 

 

Таблица 2.5. Класс условий труда в зависимости от действия неионизирующих электромагнитных полей и излучений

Фактор	Класс условий труда
	оптимальный	допустимый	Вредный				опасный
	1	2	3.1	3.2	3.3	3.4	4
1	2	3	4	5	6	7	8
Электромагнитные поля на рабочем месте пользователя ПЭВМ		+

 

      Таблица 2.6. Класс условий труда в зависимости от уровня шума. Уровень шумового давления 47 дБА.

Название фактора, показатель,  единица измерения	Класс условий труда
	допустимый	Вредный				опасный
	2	3.1	3.2	3.3	3.4	4
	Превышение ПДУ, раз
1	2	3	4	5	6	7
Шум, эквивалентный уровень звука, дБА	+					+
Вибрация локальная, эквивалентный корректированный уровень (значение) виброскорости, виброускорения (дБ/раз)	+
Вибрация общая, эквивалентный корректированный уровень виброскорости, виброускорения (дБ/раз)	+
Инфразвук, общий уровень звукового давления, дБ/Лин	+
Ультразвук воздушный, уровни звукового  давления в 1/3 октавных полосах частот, дБ	+
Ультразвук контактный, уровень  виброскорости, дБ	+

Оценка  тяжести труда

Работник 75% рабочего времени находится в положении сидя и работает с ПЭВМ, остальное время ведёт работу с клиентами.

 

Таблица 2.7. Оценка тяжести труда  работника

 

№	Показатели	Факт, значения	Класс
1	2	3	4
1	Физическая динамическая нагрузка (кгхм): региональная - перемещение груза до 1 м общая нагрузка: перемещение груза:
1.1	от 1 до 5 м	незначительно	1
1.2	более 5 м	незначительно	1
2	Масса поднимаемого и перемещаемого  вручную груза (кг):
2.1	при чередовании с другой работой	незначительно	1
2.2	постоянно в течение смены	незначительно	1
2.3	суммарная масса за каждый час смены:	незначительно	1
	с рабочей поверхности	незначительно	1
	с пола	незначительно	1
3	Стереотипные рабочие движения (кол-во):
3.1	локальная нагрузка	25 000	2
3.2	региональная нагрузка	незначительно	1
4	Статическая нагрузка (кгс ∙ с):
4.1	одной рукой	незначительно	1
4.2	двумя руками	незначительно	1
4.3	с участием корпуса и ног	незначительно	1
5	Рабочая поза	сидя 75 %	1
6	Наклоны корпуса (количество за смену)	30	1
7	Перемещение в пространстве (км):
7.1	по горизонтали	незначительно	1
7.2	по вертикали	незначительно	1
Окончательная оценка тяжести труда			2

2.8. Напряжённость трудового процесса

Показатели			Класс условий труда
1			2	3		4		5		6
			1	2		3.1		3.2		3.3
1. Интеллектуальные нагрузки
1.1	Содержание работы			+
1.2	Восприятие сигналов и их оценка			+
1.3	Распределение функции по степени  сложности задания			+
1.4	Характер выполняемой работы		+
2. Сенсорные нагрузки
2.1	Длительность сосредоточенного наблюдения			+
2.2	Плотность сигналов за 1 час работы		+
2.3	Число объектов одновременного наблюдения		+
2.4	Размер объекта различения при  длительности сосредоточенного внимания			+
2.5	Работа с оптическими приборами  при длительности сосредоточенного наблюдения		+
2.6	Наблюдение за экраном видеотерминала		+
2.7	Нагрузка на слуховой анализатор		+
2.8	Нагрузка на голосовой аппарат		+
3. Эмоциональные нагрузки
3.1	Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки.		+
3.2	Степень риска для собственной жизни		+
3.3	Ответственность за безопасность других лиц		+
3.4	Количество конфликтных производственных ситуаций за смену		+
4. Монотонность нагрузок
4.1		Число элементов, необходимых для  реализации простого задания или многократно повторяющихся операций			+
4.2		Продолжительность выполнения простых заданий или повторяющихся операций	+
4.3		Время активных действий	+
4.4		Монотонность производственной обстановки	+
5. Режим работы
1			2		3		4		5		6
5.1		Фактическая продолжительность  рабочего дня			+
5.2		Сменность работы			+
5.3		Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность	+
Количество показателей в каждом классе			15		8
Общая оценка напряженности труда					+