Причины возникновения конфликтов в организациях

Цель работы – рассмотреть теоретические аспекты возникновения конфликтов в организациях и на основе этого разработать практические рекомендации по предотвращению и профилактике конфликтных ситуаций в организациях.
Задачи данной работы следующие:
Рассмотреть причины возникновения конфликтов; дать содержательную характеристику основным стратегиям и методам предотвращения конфликтных ситуаций.

Введение………………………………………………………………………….3
1. Причины возникновения конфликтов в организации……………………..5
2. Основные модели поведения в конфликтах………………………………..7
3. Методы предотвращения конфликтов………………………………………9
Заключение……………………………………………………………………….15
Список литературы………………………………………………………………17