Сбытовая политика предприятия и пути повышения её эффективности
Дипломная работа, 20 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной работы состоит в том, чтобы опираясь на практические основы сбытовой деятельности, оценить состояние и показать пути повышения эффективности сбытовой политики предприятия ИП Сизиков О.Э. и предложить практические рекомендации по её улучшению.
Содержание
Введение 3
1 Сбытовая политика производственного предприятия: понятие,
сущность, факторы 5
1.1 Сущность сбытовой политики производственного предприятия 5
1.2 Этапы сбытовой политики производственного предприятия 23
1.3 Правовое регулирование сбытовой деятельности 28
2 Анализ деятельности производственного предприятия на примере
ИП Сизиков О.Э. 43
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика
предприятия 43
2.2 Анализ работы с покупателями 48
2.3 Организация доставки продукции клиентам-покупателям 53
2.4 Показатели эффективности сбытовой деятельности предприятия 55
3 Пути повышения эффективности сбытовой деятельности
предприятия на основе комплексной оценки 60
Заключение 66
Список используемых источников
Работа содержит 1 файл
ИП Сизиков.doc
— 789.50 Кб (Скачать)
Анализируя таблицу 5, мы видим, что основными покупателями продукции предприятия являются иногородние покупатели, такие как ИП Ядрышников, г. Серов, на чью долю приходится примерно ¼ всей производимой продукции. Местные покупатели продукции суммарно берут приблизительно 40% всей продукции, из них можно выделить ООО «ВЕК» и СМ «Центральный», чья доля на местном рынке занимает примерно 40%.
Таблица 5 – Характеристика основных покупателей
Покупатели | Торговая сеть | Ассортимент поставляемой продукции | Географическое положение |
Местные, в том числе |
|
|
|
ООО «ВЕК» | 13 магазинов | г. Карпинск – весь ассортимент г. Краснотурьинск – соленая рыба | г. Карпинск, г.Краснотурьинск |
СМ «Центральный» | 9 магазинов | весь ассортимент продукции | г. Карпинск |
ИП Брулев | 2 магазина | весь ассортимент продукции | г. Карпинск |
ИП Князева | 2 магазина | рыба холодного копчения | г. Карпинск |
Иногородние, в том числе
|
|
|
|
ИП Кран | 6 магазинов | весь ассортимент продукции | г.Краснотурьинск |
ИП Никитин | 1 магазин | весь ассортимент продукции | г. Волчанск |
ИП Ядрышников | 19 магазинов | рыба горячего копчения, рыба мелкая холодного копчения – фасованная, иногда весь ассортимент | г. Серов |
ИП Король | 5 магазинов | весь ассортимент продукции | г. Североуральск |
Таблица 6 – Сезонные покупатели
Покупатели | Торговая сеть | Ассортимент поставляемой продукции | Географическое положение |
ИП Першина | оптовая база, 4 магазина | Весь ассортимент | г. Североуральск |
ИП Кириллова | оптовая база | Весь ассортимент | г. Серов |
ООО «Выбор» | оптовая база, 12 магазинов | Весь ассортимент | г.Краснотурьинск |
Сезонные покупатели характеризуются очень малым объемом закупок и крайней их нерегулярностью.
Услуги, предоставляемые покупателями продукции ИП Сизиков О.Э.:
транспортные – организация доставки продукции до покупателя за счет производителя;
презентации за счет предприятия – производителя;
скидки (по объему поставок);
отсрочка платежей (по факту реализации);
сезонные акции продвижения товара
Договорная работа на предприятии поставлена по заявкам покупателей, в частности посредников – крупных магазинов (ассортимент и количество продукции). Отпуск продукции производится доставкой товара на место автотранспортом за счет предприятия, иногда бывает самовывоз продукции.
При выборе торгового посредника требуются большая осмотрительность и осторожность, чем при выборе фирмы —партнера коммерческих сделок, поскольку под угрозу ставится не одна или несколько сделок, а качество сбытовой деятельности фирмы на рынке и ход коммерческих операций в целом. Поэтому помимо основных требований, предъявляемых к выбору фирм-контрагентов, рекомендуется:
убедиться, что выбранный посредник не является одновременно посредником конкурирующей фирмы, поскольку он может полностью перекрыть рынок сбыта для вашей продукции;
при прочих равных условиях отдать предпочтение специализированному посреднику, так как он имеет больший опыт по продаже именно данного товара (хотя товар может сбываться более интенсивно, если будет предлагаться вместе с другими товарами, т.е. универсальным посредником);
предпочесть более известную фирму, имеющую более высокую репутацию на рынке;
выяснить источники финансирования посредника (предоставляются ли ему кредиты и каким именно банком);
определить степень оснащенности материально-технической базы посредника (конторы, склады, ремонтные мастерские, демонстрационные залы, учебные центры и др.), уровень квалификации работающего персонала (опыт обращения, эксплуатации и ремонта поставляемой продукции);
заключать пробные краткосрочные соглашения о посредничестве (на один год), позволяющие на практике узнать о возможностях и деловой ответственности посреднической фирмы;
посетить (лично, на месте) фирму-посредника, чтобы убедиться в ее солидности и компетентности;
расширять число посреднических организаций, поскольку при ограниченном их количестве повышается зависимость от них и, следовательно, степень риска;
принимать во внимание местоположение, количество магазинов, глубину географического проникновения, специализацию и номенклатуру продаваемых товаров и услуг, общую маркетинговую концепцию и программу посредника.
2.3 Организация доставки продукции
Доставка продукции начинается с заключения договора поставки между продавцом и покупателем. Договор поставки [приложение А] включает в себя восемь основных пунктов:
1. Предмет договора
2. Сроки и условия поставки
3. Цена и порядок расчетов
4. Качество товара, упаковка и маркировка
5. Форс-мажор
6. Ответственность сторон, арбитраж
7. Общие положения
8. Реквизиты сторон
У всех покупателей продукции ИП Сизиков О.Э. имеются на руках прайс-листы [приложение Б], в которых указаны реквизиты, телефоны, наименования продукции, цена. По этим прайс-листам покупатели делают свои заявки на поставку продукции
Организация доставки продукции на предприятии осуществляется путем сбора заявок перед днем доставки продукции. Ценность такой формы сбора заявок заключается в том, что покупатели продукции перед подачей заявки распродают товар, купленный ранее, и у них фактически не остается ничего на складе. В заявке покупатели указывают необходимое количество товара, т.е. ассортимент и вес. Некоторые магазины делают заявки на некоторые виды продукции поштучно, что очень выгодно магазинам, т.к. они продают товар полностью, и он у них не залеживается.
Доставка продукции включена в себестоимость товара.
Таблица 7 – Доставка продукции предприятия по городам
Населенный пункт | График доставки |
г. Карпинск | ежедневно |
г. Краснотурьинск | ежедневно, кроме четверга |
г. Серов | среда |
г. Североуральск | четверг |
г. Волчанск | четверг |
В города Серов, Североуральск и Волчанск продукция доставляется к концу рабочего дня, чтобы обеспечить покупателей продукцией на выходные дни, т.к. в эти дни у них возрастает покупательский спрос именно на рыбу. Предприятие уже знает кому и сколько необходимо доставить своей продукции. Иногда происходят уточнения объемов поставок.
Доставка продукции покупателям осуществляется по договорам поставок в указанные в договорах сроки, объемах, в связи со специфичностью продукции, она должна поставляться при определенном температурном режиме, что подразумевает под собой её перевозку в рефрижераторе. Развоз товара покупателям автотранспортом или самовызом. Доставка осуществляется по заявкам ежедневно, в объемах, указанных покупателями продукции.
При несоблюдении условий поставок ответственность за испорченность продукции ложится на поставщика, т.е. предприятие-производителя продукции.
2.4 Показатели эффективности сбытовой деятельности предприятия
Данное предприятие начало свою работу с 01.04.2005, имея оборотные средства на сумму 550 тыс.р. Продукция предприятия была представлена в 9 торговых сетях городов Карпинска и Краснотурьинска. Ассортимент продукции насчитывал десять наименований. На 01.04.2006 года оборотные средства предприятия составили 5000 тыс. р. Продукция предприятия была представлена в 58 торговых сетях городов Карпинск, Краснотурьинск, Волчанск, Серов, Североуральск.
Основные средства на 01.04.2005 года – три коптильных установки, автотранспорта нет. На 01.04.06 года – пять коптильных установок и три автотранспортных средства. Предприятие за это время стабильно развивалось, ежемесячно выпуская по три тонны продукции на сумму 300 тыс.рублей в месяц.
Затраты на сырье в месяц составляют от 143 тыс. р.
Затраты на энергоносители:
а) электроэнергия – 7 тыс. р./мес.
б) бензин – 5 тыс. р./мес.
Налоги:
а) ЕСН – 5 тыс. р./мес.
б) НДФЛ – 1,5 тыс. р./мес.
в) страховые взносы в пенсионный фонд – 3,5 тыс. р./мес.
г) прочие налоги – 3 тыс. р./мес.
Аренда помещения – 4,5 тыс. р./мес.
Санэпидемстанция - 1,5 тыс. р./мес.
Коммунальные услуги – 1 тыс. р./мес.
Отопление (зимой) – 10 тыс. р./мес.
Заработная плата – 35 тыс. р./ мес.
Наценка на продукцию составляет - 28,48 %.