Деловая речь и её культура

Деловое общение должно строиться на партнерских началах, учитывая взаимные запросы и потребности его участников, исходить из интересов дела.
Деловое общение, основанное на принципах сотрудничества и взаимопонимания, повышает деловую и творческую активность людей, является важным фактором технологического процесса производства.
Специфической особенностью делового общения является его регламентированность, т.е. подчинение установленным правилам и ограничениям.