ОАО «Татнефть»: Организация как система

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

 

 

 

 

 

Кафедра общего менеджмента

 

 

Индивидуальная работа по дисциплине Теория организации

ОАО «Татнефть»: Организация как система

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Казань 2012

 

Общая характеристика организации

Открытое акционерное  общество «Татнефть» – одна из крупнейших вертикально - интегрированных компаний в нефтегазовом комплексе России. Основная деятельность компании «Татнефть» осуществляется на территории Российской Федерации. ОАО «Татнефть» является холдинговой структурой, в состав которой входят управления по добыче нефти и газа, нефтегазоперерабатывающие и нефтехимические предприятия, а также предприятия и сервисные производства, занимающиеся реализацией нефти, продуктов нефтегазовой переработки и нефтехимии.

«Татнефть» как производственное объединение было создано в 1950 году. До 1993 года компания являлась государственным  производственным объединением. В акционерное  общество открытого типа  «Татнефть» была преобразована в соответствии с указом президента республики Татарстан  «О преобразовании государственной  и коммунальной  собственности  в Республике Татарстан (о разгосударствлении и приватизации)» от 5 февраля 1992 года распоряжением ГКИ РТ от 21 января 1994 года.

Акционерному обществу «Татнефть» принадлежат практически все  лицензии на разведку и добычу нефти  в республике, кроме того, она  первой  из российских нефтяных компаний вышла на мировой рынок капитала и получила листинг на Лондонской фондовой бирже. В состав компании входят 14 нефтегазодобывающих управлений, 7 управлений буровых работ и более 30 других подразделений НГДУ: «Альметьевскнефть», «Ямашнефть», «Сулеевнефть», «Елховнефть», «Лениногорскнефть», «Татнефтебитум», «Бавлынефть», «Азнакаевнефть», «Актюбинскнефть», «Заинскнефть», «Иркеннефть», «Джалильнефть», «Прикамнефть», «Нурлатнефть».

 

Тема 1: «Органзация как система»

1. ОАО «Татнефть» является системой, так как она обладает следующими свойствами, присущими системе любой природы:
1. целостность: ОАО «Татнефть»  - это единый производственный комплекс, включающий в себя линейные структурные подразделения, т. е. цеха, служба заместителя генерального директора по коммерческим вопросам, планово-экономический отдел, производственный отдел; функциональные структурные подразделения, как юридический отдел, бухгалтерия, отдел кадров и социального развития, отдел технического контроля, отдел маркетинга; обеспечивающие структурные подразделения, такие как административно-хозяйственный отдел, отдел капитального ремонта и т. д. Все эти подразделения связаны между собой и взаимодействуют друг с другом. Данная организация воспринимается относительно окружающей среды (рабочих, поставщиков, потребителей и инвесторов) как целое, то есть предприятие, выпускающее определенную продукцию, обладающее особого рода внутренними и внешними связями (политическими, экономическими и экологическими условиями). Говоря иначе, все отделы, цеха сотрудничают друг с другом, благодаря которым система ограничивается от своей среды и противостоит ей как единое, как целостность.
2. сложность: ОАО «Татнефть»  является очень сложной системой, так как предприятие включает большой комплекс элементов, огромное разнообразие связей и имеет сложную разветвленную структуру и относится к типу человеко-машинных систем.
3. организованность: данное свойство способна подтвердить иерархичность структуры управления. ОАО «Татнефть» представлено четкой иерархией от общего собрания акционеров до цехов. То есть здесь есть несколько уровней управления: Собрание акционеров, генеральные директоры и их заместители, различные отделы, начальники цехов и т. д. Все они находятся в отношении последовательного подчинения.
2. Виды систем:
1. ОАО «Татнефть»  система организационная, так как на данном предприятии обеспечивается взаимосвязь между техническими (оборудование, транспорт, компьютеры и оргтехника), технологическими (устав, инструкции, нормативы), экономическими (материальные, финансовые, трудовые ресурсы) и социальными (условия труда, охрана окружающей среды и т. д.) подсистемами. Например, в ОАО «Татнефть»  осуществляется деятельность не только по производству продукции. Здесь также важную роль отводят социальному развитию коллектива, то есть проводятся различные семинары, конференции, подготовка и переподготовка кадров, есть принципы управления кадрами, комитеты по кадрам и вознаграждениям и по остальным видам деятельности.
2. ОАО «Татнефть»  является реальной системой, поскольку оно включает в себя материальные объекты. У ОАО «Татнефть» есть свои здания, сооружения, кадры и оборудование.
3. ОАО «Татнефть»  есть система открытая, так как оно связано с внешней средой и взаимодействует с ней и зависит от ее изменений (например, федеральные и республиканские законы, поставщики, покупатели, инвесторы).
4. На мой взгляд, ОАО «Татнефть»  следует отнести к детерминированным системам. Компания функционирует по заранее определенным правилам (производственные, тактические, стратегические планы) в ходе достижения поставленной цели. У компании есть организационная структура и должностная структура, каждый работник выполняет четко определенные функции (работник - производит, бухгалтер - считает, управляющий - руководит), в организации наблюдается упорядоченная работа всех. Однако предприятие действует в такой рыночной среде, где предприятиям свойственна гонка за новейшими технологиями и разработками.
5. ОАО «Татнефть»  относится к мягким системам, так как оно характеризуется высокой чувствительностью к внешним воздействиям. Например, если компания потеряет контрольный пакет акций, то может поменяться профиль предприятия.
6. ОАО «Татнефть»  является очень сложной системой, т. к. является человеко-машинной системой, в частности, это проявляется во взаимодействии работника с оборудованием или станком, руководителя с подчиненным и т. д.
3. Свойства организационных систем:

3.1 Проблемная ориентация: удовлетворение потребностей общества  в нефтехимической продукции.  Кроме того, основное внимание в ОАО «Татнефть»   уделяется вопросам качества и охране окружающей среды.

3.2  Преобразование ресурсов  для достижения целей организации:  ОАО «Татнефть»  наибольшее значение  уделяет качеству выпускаемой  продукции, все ресурсы должны  использоваться эффективным способом  для получения наилучшего результата. Основная гарантия качества выпускаемой  продукции – это мощный производственно-технический  комплекс.

3.3 Зависимость от внешней среды: Основная цель ОАО «Татнефть» - это непрерывный рост и расширение возможностей. Воплощение этой цели в реальность возможно в случае, если следовать новым тенденциям и направлениям в разработке новых видов топлива и нефтехимии. Профессионализм коллектива, постоянный поиск и сбор информации об изменениях рынка сбыта позволяют компании свободно ориентироваться на динамичном рынке и в полной мере использовать свои возможности. Например, нововведение в ОАО «Татнефть»  за последние годы - это уникальная система, называемая в компании «электронным магазином».

3.4 Единый центр управления: «Татнефть» является группой  компаний, состоящей из материнской  компании ОАО «Татнефть», дочерних  и зависимых обществ (ДЗО). Здесь  выделяется высший коллегиальный  орган управления группой, (Правление Компании), действующий в соответствии с законодательством РФ и РТ, Положением о Правлении, внутренними документами компании. Материнская компания включает структурные подразделения, управление которыми осуществляется непосредственно исполнительными органами компании. ОАО «Татнефть» - крупная холдинговая компания, в составе которой находятся дочерние компании и зависимые общества. В соответствии с Уставом и Кодексом корпоративного управления ОАО «Татнефть», общее собрание акционеров является высшим органом управления общества. Общее собрание акционеров проводится один раз в год. Кроме того, могут созываться внеочередные собрания акционеров.

3.5 Наличие объекта управления: Объектом управления в компании является сам производственный процесс, совокупность исполнителей, обеспечивающих производственный процесс во взаимосвязи их с оборудованием и т. д.

3.6 Интеграция цели: Организация  сможет достигнуть поставленной  перед ней цели только в  случае выполнения подсистем  организации отведенных им функций.  Благодаря тому, что каждый работник  выполняет свои функции и достигает  свои профессиональные цели, достигается  общая цель организации по  производству нефтехимической продукции  и удовлетворению потребностей  покупателей. Благодаря эффективному  функционированию каждого из  элементов организационной структуры,  компания «Татнефть» на сегодняшний  день весьма конкурентоспособна

3.7 Иерархическая структура:  Компания «Татнефть» имеет линейно-функциональную структуру, где каждый отдел предприятия подчиняется вышестоящему.

3.8 Вложимость: ОАО «Татнефть»  является одной из составляющей  мировой, российской и региональной  отрасли, одним из предприятий  входящих в отрасль нефтехимической  промышленности. Но наряду с этим, компания также включает в  себя множество более простых  организационных структур - Отдел качества, Производственно-технический департамент, Отдел маркетинга, Бухгалтерия и др.

3.9 Изменчивость: «Татнефть» как производственное объединение было создано в 1950 году. До 1993 года компания являлась государственным производственным объединением. В акционерное общество открытого типа  «Татнефть» была преобразована в соответствии с указом президента республики Татарстан «О преобразовании государственной и коммунальной  собственности в Республике Татарстан (о разгосударствлении и приватизации)» от 5 февраля 1992 года распоряжением ГКИ РТ от 21 января 1994 года.

3.10 Инерционность: Это  свойство проявляется в том,  что все изменения  организационной  системы происходят постепенно, каждая проблема решается не  сразу, а с течением времени.  В процессе реструктуризации в 2006 году осуществлялся перевод сервисных структур во внешний сервис с одновременным привлечением независимых сервисных компаний. Относительно недавно для компании была написана специальная программа «электронный магазин»

Таким образом, ОАО «Татнефть» обладает всеми присущими системе свойствами.

Тема 2: «Социальная организация  и хозяйственные организации»

1.1  Разделение труда

 В акционерном обществе  идет четкое распределение функций  между отделами, сотрудниками и  работниками в частности. Совет директоров условно поделен на группы, которые выполняют  такие  полномочия, как управление нефтегазодобывающим комплексом, управление сервисным комплексом, корпоративное управление, управление нефтегазохимическим комплексом, взаимодействие с органами госуправления и координация деятельности отраслевых предприятий, ведение социальной политики, защита интересов акционеров и инвесторов. При Совете директоров действуют четыре Комитета: Комитет по аудиту, Комитет по раскрытию информации, Комитет по корпоративному управлению, Комитет по кадрам и вознаграждениям.

1.2 Организационная структура  данного предприятия обладает  как линейными, так и функциональными  связями и звеньями. Между генеральным  директором и заместителями директоров, а также между высшими руководителями  и начальниками цехов, между  начальниками цехов и бригадирами  существуют линейные связи. В  качестве функциональных  отделов  можно выделить маркетологов, главного бухгалтера, главного экономиста, юриста и т. д.

1.3 Под диапазоном контроля понимают количество людей, находящихся в подчинении одного руководителя. В подчинении одного руководителя не должно быть много людей, так как это мешает более эффективной работе. Поэтому в ОАО «Татнефть» созданы комитеты, отвечающие за решение узкого круга вопросов, что позволяет оптимизировать диапазон контроля.

1.4  Структура – это  состав элементов подсистем, относительно  устойчивых  связей и отношений  между ними, соответствующим образом  упорядоченных и организованных  для функционирования систем. Структура  формируется применительно к  условиям функционирования системы,  при необходимости проводя её  изменение во времени и в  пространстве. ОАО «Татнефть» очень  крупное предприятие, его организационная  структура является линейно-функциональной.

2. Построение моделей

2.1.  Модели «черного ящика»

Схема «черного ящика»:

вход                     выход

 

 

При рассмотрении такой модели нам известны лишь входные и выходные данные, что происходит в самой  структуре организации, мы не видим.

Под входом системы ОАО  «Татнефть» понимаются материальные ресурсы: нефтехимическое сырье, которое получается путем бурения и добычи; трудовые ресурсы - люди, которые занимаются производством, обслуживанием производства; финансовые ресурсы - полученная прибыль (средства компании вкладываются в расширение продуктового портфеля, вывод на рынок новой продукции), инвестиции, кредиты в Банке; информационные ресурсы - информация о рынке нефтяных компаний, о потенциальных потребителях, поставщиках и др. В данную компанию поступают ресурсы, которые используются в производстве продукции, а конечным результатом и выходом является  готовая продукция. Кроме того, на выходе такой модели рассматривается также финансовый результат, изношенное оборудование и состояние работников после проделанной работы.

На основе  таких данных мы можем судить о деятельности компании, но как проходит сам производственный процесс, мы не знаем.

2.2.  Модели состава

При построении модели состава системы мы должны определить, из каких элементов состоит данная организация. Рассмотрим составляющие организационной системы.

Элементами ОАО «Татнефть» являются группы, на которые условно  поделен Совет директоров, которые  выполняют  такие  полномочия, как  управление нефтегазодобывающим комплексом, управление сервисным комплексом, корпоративное  управление, управление нефтегазохимическим  комплексом, взаимодействие с органами госуправления и координация  деятельности отраслевых предприятий, ведение социальной политики, защита интересов акционеров и инвесторов. При Совете директоров действуют  четыре Комитета: Комитет по аудиту, Комитет по раскрытию информации, Комитет по корпоративному управлению, Комитет по кадрам и вознаграждениям.

Элементами здесь будут  и отделы (производства, маркетинга и др.), техническая подсистема (оборудования для производства, здание завода, склады и др.), экономическая подсистема  (все экономические области: финансовые ресурсы - бюджет компании, инвестиции, займы; материальные ресурсы; трудовые ресурсы-люди, занимающиеся производством и управлением и др.) и т. д. 

Но если рассматривать  организацию с разных сторон, то модель состава будет выглядеть  по-разному. И сами сотрудники организации могут составить такую модель. Для отдела маркетинга модель состава будет охватывать готовую продукцию на складе, рекламные проекты компании, рынок сбыта, покупателей и т. д.

2.3.  Модели структуры системы

Модель структуры системы  охватывает связи и отношения между элементами в организации.

Все элементы ОАО «Татнефть» находятся в тесной взаимосвязи между собой. Например, без бурения нельзя осуществить процесс добычи, без добычи нельзя проводить производство нефтехимической продукции и переработку добываемого сырья, а без всего этого невозможен процесс реализации. Или, например, отдел маркетинга непосредственно связан с отделом продаж: без проведения определенных маркетинговых усилий по продвижению готовой продукции сложно осуществить их продажу.

2.4. Модели организации как открытой системы

Любая организация должна поддерживать взаимоотношения с  внешней среды. Это позволит успешно  функционировать и получать информацию для эффективной деятельности. Данная компания - это открытая система, взаимодействующая с внешней средой. Сама деятельность компании затрагивает интересы множества партнеров и потребителей: она производит и продает товар потребителям. Деятельность организации направлена на окружающую ее среду. Кроме того, ОАО «Татнефть» активно сотрудничает с компаниями ближнего зарубежья. Также окружением ОАО «Татнефть» по сегментам нефтяного бизнеса являются ведущие российские нефтяные компании, осуществляющие свою деятельность в России:  ОАО «Роснефть», ОАО «Лукойл», ОАО «Газпромнефть», ОАО «ТНК-ВР», ОАО «Сургутнефтегаз» и другие.

Итак, рассматриваемая нами организация взаимодействует с внешней средой по разным направлениям.

3.1 Технологии

Процесс производства нефтехимической  продукции – сложный процесс, поскольку зависит от сырья, оборудования, персонала, спроса и т. д.

Есть очень много параметров, по которым контролируется готовая продукция компании. Процесс производства тем сложнее, чем  больше контрольных параметров. Следовательно, ОАО «Татнефть» требуется органическая структура.