Предложения по рациональной организации управленческого труда
Курсовая работа, 16 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Опираясь на материалы, представленные в отечественной и зарубежной литературе по проблемам организации управленческого труда, в рамках данной работы была поставлена следующая цель: выявление особенностей управленческого труда и его организация. И в связи с этим необходимо поставить ряд задач:
1. Рассмотреть особенности управленческого труда;
2. Определить структуру управленческого персонала;
3. Изучить культуру управленческого труда и ее элементы;
4. Рассмотреть организацию управленческого труда;
5. Выделить критерии оценки управленческого труда;
6. Проанализировать организацию труда начальника цеха №15 ОАО «ПНТЗ».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………...…………...…………………3
1. Теоретические основы организации управленческого труда..................................5
1.1 Организация управленческого труда...................................................................5
1.2 Культура управленческого труда и ее элементы................................................9
1.3 Структура управленческого персонала.............................................................13
1.4 Техника управления и автоматизации управленческого труда......................15
1.5 Особенности управленческого труда................................................................16
1.6 Критерии оценки уровня организации труда управленческого персонала...20
2. Особенности управленческого труда на ОАО «Первоуральский новотрубный завод»..............................................................................................................................23
2.1 Характеристика ОАО «ПНТЗ»...........................................................................23
2.2 Анализ организации труда начальника цеха №15 ОАО «ПНТЗ»...................25
3. Предложения по рациональной организации управленческого труда...............30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…….....…………………………………………………….................33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..............…………………………………………...............34
Работа содержит 1 файл
КУРСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА.doc
— 214.00 Кб (Скачать)3.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО
РАЦИОНАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
ТРУДА
На основе проведенного анализа организации управленческого труда на ОАО «ПНТЗ» для увеличения работоспособности начальника цеха № 15 можно предложить ряд решений:
- необходимо установить многофункциональный телефонный аппарат, имеющий функцию приема и отправки факсимильных сообщений, и функцию селекторной связи, с помощью которой руководитель цеха, а также руководители других производственных цехов, смогут принять участие в общезаводской планерке и других совещаниях находясь на своем рабочем месте, при этом не затрачивая времени на переход в здание заводоуправления (в нашем случае цех находится дальше всех производственных цехов от здания заводоуправления).
- целесообразно приобрести многофункциональное устройство, объединившее в себе функции принтера, сканера и копира, что позволит понести меньшие финансовые затраты, чем при покупке этой техники по отдельности, а также позволит сэкономить рабочее пространство.
- необходимо на всем предприятии провести локальную сеть Internet, с помощью которой можно передать документацию в нужный отдел, воспользовавшись электронной почтой, а также проследить движение материалов и готовой продукции, находясь, при этом, на рабочем месте.
В связи с нестабильным финансовым положением предприятия в настоящее время, реализация таких мероприятий становится невозможной, так как это требует достаточно масштабного вложения финансовых средств.
Начальник цеха в своем кабинете не только работает, но и проводит цеховые планерки. Из этого следует, что ему необходимо создать благоприятные и способствующие работе условия для себя и своих подчиненных. Для этого нужно разделить кабинет на две зоны: рабочую и зону для совещаний, т.е. поставить отдельно рабочий стол и стол для совещаний, которые, в данном случае, стоят вместе. Это положительно повлияет на собеседников, будет психологически легче и увереннее общение, что приведет к наиболее результативным решениям поставленных задач.
Для рационального распределения рабочего времени начальнику цеха огромную помощь может оказать ежедневник или записная книжка, в которой отражается вся важная информация (телефонные номера, запланированные работы и другая информацию). Наиболее целесообразно и эффективно производить записи во время работы, а не отлаживать на более позднее время, во избежание утери полезной информации.
Не стоит также забывать и о естественном ритме человека, так как известно, что работоспособность человека в течение дня неодинаковы. Работоспособность можно представить в виде кривой, которая возрастает на первом часу работы, ее пик длится в течение двух-трех часов, после чего работоспособность вновь снижается. Этот цикл повторяется дважды в течение дня: до обеденного перерыва и после. Не стоит забывать об отдыхе, который позволяет набраться сил для дальнейших решений проблем и задач.
Во избежание дальнейших затрат времени на телефонные разговоры и совещания, начальнику цеха, и другим начальникам производственных цехов, целесообразно заранее определить тему и цель разговора. Телефонные разговоры должны быть как можно менее длительными и максимально продуктивными, и они не должны совершаться одновременно с выполнением важной задачи, во избежание принятия неверного решения или предоставления неверной информации. Совещания должны быть четко спланированы и организованны для уменьшения потерь времени и принятия верного решения.
На своем рабочем месте всегда необходимо поддерживать чистоту и порядок, что приведет к благоприятному микроклимату в кабинете. Всю документацию необходимо держать в четком порядке по степени важности, срочности и сроку хранения, что сэкономит необходимое время при поиске того или иного документа.
У начальника цеха налажены хорошие отношения с коллективом, и поэтому при посещении руководителем рабочих мест и подчиненные и руководитель чувствуют себя уверенно. Но начальнику цеха необходимо разработать мероприятия социального развития трудового коллектива, внедрить оптимальные формы стимулирования труда служащих, провести ряд воспитательных мероприятий, а также мер по укреплению социальной дисциплины и законности. Необходимо создать наиболее благоприятные условия труда, обеспечивающие сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддерживающий высокий уровень их работоспособности.
Таким
образом, вышеперечисленные мероприятия
позволят начальнику цеха №15 ОАО «ПНТЗ»
увеличить свою работоспособность и тем
самым эффективность труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На современном этапе, искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно руководить и создавать благоприятные условия труда, поэтому изучение такой науки, как управление, является ключом к успеху деятельности руководителей любого типа предприятия.
Умение правильно организовать
рабочие процессы в
Без сомнения, управленческий труд – есть понятие многогранное, характеризующееся множеством показателей и определений. Рассмотренные характеристики в данном курсовом проекте затронули лишь малую часть управленческого труда, данную тему можно рассматривать под различными ракурсами и в любом случае тема останется до конца не исчерпанной.
Таким
образом, в заключении можно сказать,
что цель, поставленная в начале написания
курсовой работы - достигнута. Были описаны
особенности и виды управленческого труда;
был рассмотрен основной состав управленческого
персонала; культура управленческого
труда, так культура руководителя также
играет большую роль в управлении; была
рассмотрена организация труда руководителя
и на примере ОАО «Первоуральский новотрубный
завод» была рассмотрена организация
труда начальника цеха № 15 и предложены
рекомендации по рациональной организации
управленческого труда.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2001.
- Зудина Л. Н. Организация управленческого труда: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.
- Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ. – К.: МАУП, 1998.
- Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2002.
- Погорелова Т.В. Эффективность труда управленческого персонала и ее составляющие /Проблемы управления в условиях перехода к рыночной экономике – М.,1992.
- Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М. Прогресс. 1986.
- Родина Л. Условия организации труда // Человек и труд №12. 2003.
- Родина Л. Управленческий труд в новых экономических условиях // Человек и труд №4. 2005.
- Силюк Н. А., Веселов П. В. Организация управленческого труда. М.: Экономика, 2001.
- Слезингер Г.Э. Труд в управлении промышленным производством. М. Экономика. 1967.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 1995.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2007.
- Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: «Акалис», 2003.