Государственная защита прав потребителей

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 20:37, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования – определение мер по усовершенствованию деятельности организаций по защите прав потребителей в городе и в крае.
Задачи исследования – определить направления деятельности отдела по защите прав потребителей и общественной организации по защите потребительских прав и меры по усовершенствованию их деятельности на территории кпаевого образования.

Содержание

Введение
1. Законодательство РФ о защите прав потребителей
1.1 Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей
1.2 Общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей»
1.3 Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
2. Государственная защита прав потребителей
2.1 Контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)
3. Отдел защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Ставрополя и Ставропольского края. Структура, задачи и функции отдела
Заключение
Список использованных источников