Уткин Э.Л. Риск-менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей  «Тандем». Издательство ЭК МОС, 1998. - 288 с.

Фатхутдинов Р.А. Система  менеджмента. Учебно-практическое пособие, 2-е изд. - М.: ЗАО «Бизнес-школа». Интел-Синтез, 1997. - 352 с.

Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 447 с.

Белановский С.А. Факторы  эффективности управленческого  труда в промышленности. - М.:., 1998.

Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Гардарики, 1999. - 296 с.

Вячек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении. /Пер. с чеш. / - М.:, 1986.

Окропелов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов /2-е  изд. доп. и перераб./ - М.:. ОАО «Изд-во Экономика», 1998.

Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и  рыночная экономика // Стандарты и качество. 1992 №10. с. 53-55.

Богатин Ю.В. Экономическая  оценка качества и эффективности  работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 1991. 150с.

Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических методов  управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 1989. 121с.

Версан В.Г., Чайка  И.И. Системы управления качеством  продукции. М.: Изд.стандартов. 1988. 150с.

Глазунов А.В. Документы  системы QS-9000/1 // Стандарты и качество. 1997. №6. с. 56-60.

Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2000. 255с.

Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд. Стандартов.1988. 80с.

Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: экономика. 1988. 168с.

ИСО 9000 - 1: 1994. Общее  руководство качеством и стандарты  по обеспечения качества. Ч.1. руководящее указание по выбору и применению.

Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 1992. 140с.

Леонов И.Г., Аристов  О.В. Управление качеством продукции. М.: Изд. Стандартов. 1990. 200с.

Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения системы качества в промышленности // Стандарты и качество. 1998. №3 С. 58-64.

Николаева Э.К. Семь инструментов качества в японской экономике. М.: Изд. Стандартов. 1990. 39с.

Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика. 1998. 640.

Сакато Сиро. Практическое руководство по управлению качеством. М.: Машиностроение. 1980. 214с.

Свиткин М.З. От семейства  стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту  качества. // Стандарты и качество. 1997. №9 С. 43-47.

Система сертификации ГОСТ P. Основные положения и порядок сертификации услуг. М.: Госстандарт России. 1995.

Системы качества. Сборник  нормативно-технических документов. М.,1989.

Фейгенбаум А. Контроль качества продукции: сокр. пер .с англ. М.: Экономика. 1986. 471с.

Чайка И.И. Конкурентная борьба предприятий - это соревнование систем управления качеством. // Стандарты и качество. 1996. №12 с.55-59.

Швец В.Е. «Менеджмент  качества»в системе современного менеджмента. // Стандарты и качество. 1997. №6 с 48-50.

Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.1990. 325с.

В.А. Петров и др. «Организация, планирование приборостроительного производства и управление предприятием»: Учебник  для студентов, Л.: «Машиностроение», 1987 г.

Приложение 1

Рис. 1.1. Качество конструкции.

Приложение 2.

Рис. 1.2. Управление качеством  на предприятии.

Приложение 3

Схема 1.1. Классификация показателей  качества.

Схема 1.2.

Классификация видов контроля качества

Приложение 4.

Схема 1.2. Оценка уровня качества продукции: Е - единичные показатели качества; К - комплексный показатель качества.

Приложение 5.

Рис 1.3. Развитие управления качеством.