Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 01:04, курсовая работа
Цель работы: дать анализ сущности системы управления качеством и ее оценку на ОАО «Ламзурь».
Методы исследования: сравнение, сопоставление, анализа оценки и обобщения, нормативный и позитивный анализ.
Полученные результаты: на основании проведенного анализа выработаны пути и методы улучшения управления качеством продукции.