Управление качеством продукции (услуг) на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 19:40, реферат

Описание работы

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов ,поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов

Содержание

Введение…………………………………………...……………...….3
1. Управление качеством как функция менеджмента…………......4
2.Сертификаты ISO и сертификаты соответствия………..………12
Заключение………………