Брокерские интернет-услуги

     Расширить свои инвестиционные возможности можно  за счет сделок с использованием привлеченных средств (сделок с "плечом"). Маржинальная торговля повышает возможности и на растущем рынке (за счет дополнительных денежных средств), и на падающем (благодаря возможности совершать сделки «шорт»).

     Маржинальная  торговля предполагает использование, помимо своих активов, денежных средств  и ценных бумаг, полученных в заем от Брокерского дома "ОТКРЫТИЕ".

     Сделки  с использованием привлеченных средств обеспечивают возможность получения дополнительного дохода как на растущем, так и на падающем рынке.

     На  растущем рынке клиент покупает ценные бумаги, используя не только свои денежные средства, но также и дополнительные средства, полученные в виде маржинального займа. Затем клиент продает бумаги по более высокой цене, возвращает заем и получает доход, который будет больше, чем можно было бы получить, оперируя только собственными средствами.

     На  падающем рынке клиент берет взаймы ценные бумаги, продает их на рынке ("короткая" продажа), а впоследствии гасит заем этими же ценными бумагами, приобретенными позднее по меньшей цене, и получает доход за счет ценовой разницы.

     Обеспечением  по маржинальному займу являются денежные средства или ценные бумаги клиента.

     Инвестор  получает возможность:

• использовать больший объем денежных средств при покупке ценных бумаг (занимая денежные средства у брокера);
• получать прибыль при снижении рыночной цены акции (занимая ценные бумаги у брокера).

     В случае неблагоприятного движения рынка (в направлении, противоположном ожиданиям клиента)и превышении размера задолженности клиента над величиной предоставленного обеспечения на установленную величину, клиенту направляется требование пополнить размер обеспечения (такое требование называется margin-call). При достижении некоторого критического значения маржи осуществляется принудительное закрытие позиций клиента.

     Основными преимуществами брокерской компании «Открытие» являются выгодные тарифы, а так же обширная региональная сеть.

     Клиенты БД «Открытие» работают на рынке по очень выгодным тарифам. При сумме  активов более 50 тыс. рублей для клиента  не существует минимальной комиссии, он платит только за совершенные сделки в соответствии с выбранным тарифом. [13]

     ФК "ОТКРЫТИЕ" предоставляет клиентам возможность совершать сделки с ценными бумагами и производными инструментами на всех основных российских торговых площадках:

• Биржевые торговые площадки для совершения cделок с ценными бумагами (РТС – классический и биржевой рынки, ММВБ – фондовая секция и секция государственных ценных бумаг, фондовая биржа Санкт-Петербург).
• Биржевые торговые площадки для совершения cделок со срочными контрактами (РТС – FORTS, ММВБ – секция срочного рынка, Национальная товарная биржа).
• Внебиржевые рынки ценных бумаг, действующие на территории РФ.

     Клиенты также могут получить доступ на международные  рынки - не только фондовые, но и на рынки  производных инструментов, а также  на внебиржевой рынок в рамках услуги Global Electronic Trading Services.

     БД  «Открытие» также имеет существенные достижения:

• Национальное Рейтинговое Агентство присвоило индивидуальный рейтинг надежности ОАО "Брокерский дом "ОТКРЫТИЕ" на уровне "AAА" (максимальная надежность);
• RTS Standard: 1-е место по объемам торгов на рынке по итогам первого полугодия 2010 года;
• 1 место на рынке опционов по итогам первого полугодия 2010 года;
• Toп-3 на рынке FORTS по объему сделок по итогам первого полугодия 2010 года;
• Toп-5 по объему клиентских операций на бирже ФБ ММВБ по итогам первого полугодия 2010 года.

Компания  неуклонно поддерживает высокий  уровень клиентского сервиса, стремясь предоставить клиенту максимально  широкий выбор услуг и осуществить  их реализацию быстро и качественно. В 2010 г. ОАО "Брокерский дом "ОТКРЫТИЕ" по праву был признан журналом "ФИНАНС." лучшим в сфере клиентского обслуживания. ОТКРЫТИЕ-брокер обслуживает более 23 тыс. клиентов (по данным на июль 2011 г.). В течение 2010 года клиентская база росла высокими темпами, превышающими среднеотраслевые показатели. 

3.2 Система QUIK

     Брокерский  дом "ОТКРЫТИЕ" предлагает клиентам оперативный доступ ко всем площадкам  рынка ценных бумаг и деривативам  через профессиональную систему  автоматизированного сбора заявок клиента Информационно-торговую Систему QUIK (разработана Сибирской межбанковской валютной биржей), а именно ее самую полную и постоянно обновляемую версию – QUIK-Брокер. [14]

     QUIK — это программный комплекс  для организации доступа к  биржевым и внебиржевым торговым  системам в режиме реального  времени. Программный комплекс  состоит из серверной части и рабочих мест (терминалов) пользователей, взаимодействующих между собой через интернет. (Приложение В)

     Основным  назначением системы QUIK является обеспечение  доступа к торгам на биржевых и  внебиржевых площадках в режиме реального времени, осуществляемого через три вида терминалов:

• Рабочее место QUIK (программа, устанавливаемая на компьютер пользователя),
• webQUIK (терминал в виде страницы интернет-браузера, не требующий инсталляции, т.н. «тонкий клиент»),
• pocketQUIK (программа для карманных компьютеров (КПК) класса PocketPC).

     Каждый  из пользовательских терминалов обладает специфическим набором функций, которые подробно описаны на отдельных  страницах сайта, посвященных этим программам.

     Основными элементами интерфейса терминала системы QUIK являются:

1. Меню программы. Через меню осуществляется доступ ко всем функциям программы. Панель инструментов, на которой сосредоточены кнопки для быстрого доступа к наиболее используемым функциям.
2. Контекстное меню, открывающееся нажатием правой кнопки мыши на каком-либо окне программы. Контекстное меню содержит перечень операций, которые можно выполнять с этим окном. 
3. Строка состояния. В ней отображается состояние соединения с сервером и другая системная информация. 
4. Закладки. Предназначены для группировки окон программы и быстрого переключения между ними. 
5. Таблицы для отображения данных, получаемых с сервера. 
6. Диалоги - окна программы, предназначенные для ввода параметров пользователем. Например, окно настроек или ввода заявки. 
7. Графики. С помощью графиков отображается динамика изменения рыночных показателей.

     Меню  программы предназначено для  доступа ко всем функциям программы. Набор пунктов меню зависит от прав пользователя системы QUIK на доступ к информации и совершение операций. Например, пункт «Новости» будет доступен в том случае, если пользователю разрешено получение новостей.

     В Руководстве пользователя вызов  пунктов меню отображается жирным шрифтом, через косую черту (слэш). Например, фраза Связь/Установить соединение означает, что нужно выбрать раздел меню «Связь» и в нем пункт «Установить соединение».

     Панель  инструментов предназначена для  быстрого доступа к основным функциям программы. Она представляет собой  набор из нескольких панелей, которые  можно включать/выключать и перемещать по экрану и располагать в несколько рядов. Чтобы включить панель, наведите курсор на панель и нажмите правую кнопку мыши – откроется контекстное меню со списком доступных панелей. Выбор нужной панели осуществляется нажатием левой кнопки мыши. Также настройку панелей можно выполнить из пункта меню программы Настройки/Основные, вкладка «Панели инструментов».

     Значки  на панели инструментов могут быть крупными либо мелкими. Большие кнопки лучше видны, но мелкие кнопки занимают меньше места на экране. Переключение размера выполняется из пункта меню программы Настройки/Основные, вкладка «Панели инструментов», флажок «Большие кнопки».

     Экранные  закладки предназначены для удобства расположения большого количества открытых окон и быстрого переключения между  ними. Закладки представляют собой «ярлычки» с названиями, которые можно расположить верху, снизу, справа или слева от рабочей области программы. К каждой закладке можно привязать одно или несколько окон, которые будут показываться только при выборе ее ярлычка.

     Строка состояния отображает состояние различных параметров программы: наличие связи с сервером, адрес сервера, получение данных, новых сообщений, настроенных оповещений, валюту цен. Отображение строки состояния включается/отключается через пункт меню Настройки/Основные, вкладка «Панели инструментов», флажок «Строка состояния».

     Рабочее место QUIK представляет собой программу для торговли ценными бумагами через Интернет. Все данные отображаются в виде окон - таблиц различного назначения и графиков. Для удобства расположения большого числа окон предусмотрены «экранные закладки» – виртуальные экраны, переключающиеся нажатием на ярлычки, расположенные у края экрана.

     Рисунок 1 -  Рабочее место QUIK

     Окно котировок (или т. н. «стакан котировок) отображает очередь заявок с лучшими ценами по определенному инструменту. Благодаря широкому набору настроек, очередь может быть представлена в различной форме, удобной для конкретного инструмента. Панель ввода заявок позволяет вводить новые заявки одним кликом, а функция «drag-and-drop» - заменять активные заявки «перетаскиванием». «Разреженный стакан» показывает все шаги цены, в том числе не имеющие выставленных котировок. «Объединенный стакан» отображает котировки на разных рынках в одной очереди.

     Рисунок 2 – Окно котировок

     Графики в QUIK можно построить не только по данным цены и объема, а по любому числовому параметру. Благодаря архивам котировок, на графиках отображается история торгов за предыдущие торговые сессии. Поддерживаются свыше 30 индикаторов технического анализа, линии, углы и дуги Фибоначчи, а также рисование трендовых, горизонтальных и вертикальных линий, графических и текстовых меток. График доходности облигаций показывает сравнительную доходность разных выпусков в зависимости от срока погашения.

     Рисунок 3 – Графики

     Ввод заявки осуществляется нажатием клавиши «F2», а также может быть вызван из Окна котировок, графика или из контекстного меню в таблицах, с автозаполнением параметров заявки. В окне ввода заявки рассчитывается максимально доступное количество бумаг в заявке, а также объем в денежном выражении. Список отправленных заявок и состояние их исполнения отображается в Таблице заявок.

     Рисунок 4 – Ввод заявки

     Кроме того, в таблицах системы QUIK отображаются результаты действий клиента за текущую торговую сессию. При необходимости оценки результатов торговли за длительный период, можно запросить отчет: по заявкам, стоп-заявкам, сделкам, состоянию портфеля, неторговым поручениям. Запрос обработается сервером системы и появится на экране Рабочего места QUIK в отдельном окне.