Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2012 в 11:59, отчет по практике
ООО «Сибна» берет начало из небольшого дорожно-строительного кооператива «Автомагистраль», основанного в 1989 году.
За 20 лет деятельности предприятие претерпело немало структурных и отраслевых изменения:
~ 1990г.- преобразование в ДСФ «Смена»
~ 6 Декабрь 1999г.-реорганизация в ООО «Сибна»
1. Сокращения, используемые в отчете
2. Знакомство с предприятием (наименование предприятия, юридический адрес, общая характеристика предприятия)
3. Управляющая структура ООО «Сибна»
4. Цели и виды Деятельности общества
5. Оснащенность предприятия СВТ
6. Индивидуальное задание
7. База данных 1С:Предприятие/Итилиум
8. Назначение программного продукта
9. Поддержка услуг
10. Служба Service Desk
11. Управления инцидентами
12. Управления Проблемами
13. Управление Конфигурациями
14. Управления Изменениями
15. Управление Релизами
16. Структура Итулиума
17. Программное обеспечение используемой фирме
18. Сетевая инфраструктура
Список литературы