Разработка информационных систем различных потоков информационных данных для сети магазинов

     Документооборот

• Удобный интерфейс  ввода документов.
• Ограничение прав пользователей по редактированию определенной информации.
• Использования дополнительных возможностей системы, ускоряющих ввод информации в документы.
• Использование большого количества автоматизированных операций при заполнении документов — автоматическая подстановка цены, количества, скидки и т.п.
• Использование различных внешних устройств для заполнения документов — сканеры, терминалы сбора данных и т.п.

     Организация работы торгового  зала, продажи товара и взаимодействия со складом

• Выкладка  товара в зал сопровождается фиксацией  ответственных лиц при передаче товара со склада в зал. Поддерживается формирование заданий на пополнение товаров в зале по отчету о продажах.
• Отслеживание товаров, выдаваемых на примерку со склада, и продажи товара со склада при помощи запросов на склад.
• Формирование корзины продажи для клиента с автоматическим резервированием выписываемого товара. При отсутствии необходимого товара проводится поиск подходящей замены.
• В одной корзине может быть выписан товар с различных учетных складов, уцененный товар, а также заказан товар отсутствующий в магазине. В последнем случае оформляется доставка товара с центрального склада или из другого магазина. Для каждой позиции в корзине фиксируется продавец, выписавший товар.
• Организация работы со скидками и дисконтными программами. Система осуществляет расчет максимальной скидки для корзины с учетом взаимодействия скидок различных категорий. Поддерживается работа накопительной системы скидок по дисконтным картам.
• Оформление продажи товара наличными, платежными и кредитными картами, безналичная оплата. Допустимы также следующие комбинации оплат: наличные и платежная карта, две платежные карты.
• Заказ товара для клиента на центральном складе или в другом магазине.
• Продажа дополнительных услуг покупателю.
• Оформление возврата товара при помощи сторнирования, из кассы предприятия и на расчетную карту покупателя.

     Бухгалтерский учет

• Ведение кассы  предприятия. Создание и исполнение различных типов кассовых документов. В том числе автоматическое создание кассовых документов при инкассации и пополнении контрольно-кассовые машины (ККМ), а также при оформлении возврата из кассы предприятия.
• Ведение актуальных денежных остатков в кассе предприятия и на расчетных счетах магазина.

     Получение аналитических отчетов

     Для анализа результатов деятельности и принятия решений в модуле формируются  специализированные отчеты:

• Отчет о продажах по продавцам.
• Почасовой отчет о продажах.
• Отчет по возвратам.
• Отчет о продажах со скидкой.
• Отчет о движении товаров по приходным и расходным накладным.

     Поддержка торгового оборудования

• Сканер  штрих-кодов. Используется на рабочих  местах кассира, продавца и кладовщика. Подключается в COM-порт. Используется модель Cipher-1067.
• Считыватель дисконтных карт. Используется на рабочем месте кассира. Подключается в разрыв клавиатуры. Используется щелевой считыватель магнитных карт Cipher 1023-12, считывается вторая дорожка.
• Фискальный регистратор. Используется на рабочем месте кассира. Подключается в COM-порт. Основная модель сейчас ИСКРА ПРИМ-07Ф.
• Дисплей покупателя. Используется на рабочем месте кассира. Подключается в COM-порт. Используется модель GIGATEK DSP-850, содержащая 2 строки по 20 символов каждая.
• Термопринтер этикеток. Используется на рабочем месте кладовщика, а также в торговом зале для печати этикеток. Подключается в LPT-порт. Используется модель CODEX EZ-2, другие модели.
• Терминал сбора данных (ТСД). Используется на рабочем месте кладовщика. Подключается в COM-порт. Используется модель DENSO BHT-5000, DENSO BHT-7000.

     Технологии

     Информационная  система разработана на технологиях Oracle и Microsoft (Microsoft .Net).

     Для создания и развития интерфейсных форм используется технология CustISForms (CIS Forms), созданная на базе .NetFrameworkRedistributed, SQL*Net. Этот инструментарий позволяет обеспечить хорошее быстродействие и эргономику при работе с большими объемами данных. Объектная модель поддерживается средствами разработанной объектно-реляционного адаптера CustISUniversal.

     В модуле реализована гибкая система  прав для управления доступом различных  групп пользователей к функциям системы. Возможно удаленное администрирование.  
 

 

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 2.ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ  НА СОЗДАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

 

     

2.1Характеристика  объекта  автоматизации 

     В качестве объекта автоматизации  рассматривается деятельность магазина розничной торговли.Для успешной и эффективной организации этой деятельности, учета, контроля и управляемости, существует необходимость:

• Быстрое обслуживание покупателей
• Удобство доступа покупателя к товару, получения информации о товаре
• Расширение отношений с постоянными клиентами (акции, бонусы, скидки)
• Отслеживание взаиморасчетов с поставщиками, изменения закупочных цен, сроков поставок, количества поступления. Быстрая переоценка
• Контроль движения товаров: поступление, хранение, перемещение в торговый зал, продажи. Исключение потерь, связанных с ошибками, хищениями, халатностью персонала
• Ненавязчивое и незаметное обеспечение наблюдения дляпредотвращение хищений товара, конфликтных ситуаций, а также для повышения качества работы персонала

     Автоматизация этих задач позволит повысить уровень  централизации управления трудовыми, материальными и финансовыми  ресурсами предприятия, расширить  зону обслуживания, повысить его качество, в конечном итоге повысить эффективность  бизнеса, его конкурентоспособность. 

 

     

2.2.Описание  технического программного  средства

 

Frontol для Win32 (коротко)

Frontol v.4.х – современное и профессиональное ПО класса front-office для автоматизации торгового зала предприятий розничной торговли.

Frontol содержит все привычные функции и предоставляет такиевозможности, как:

• Современная клиент-серверная СУБД FireBird 1.5, использование которой позволило добиться существенного увеличения скорости работы ПО при большем объеме данных в сочетании с высокой надежностью.
• Реализована возможность удаленного администрирования кассовых рабочих мест, в том числе - через интернет!
• С использованием встроенного генератора отчетов FastReport могут быть самостоятельно разработаны любые печатные формы документов: товарный чек, перемещение, инвентаризация, счет-фактура и т.д.

Frontol предназначен  для управления компьютерно-кассовой  системой, состоящей из:

• персонального компьютера;
• обычной или специализированной клавиатуры;
• дисплея кассира, как правило, небольшого размера (9”);
• сканера штрихкода;
• дисплея покупателя;
• фискального регистратора;
• денежного ящика.

Архитектура

• Клиент-сервер. Бесплатная СУБД FireBird 1.5

Совместимость с ОС

• Приложение Windows 2000 / NT / XP / 2003.

Это делает Frontol совместимым с широким спектром программ класса «Back-Office»:

• Торговля 24 часа;
• Линейка ПО "БЭСТ";
• 1С-Рарус: Магазин;
• 1С: Торговля и склад 7.7;
• 1С: Управление торговлей 8.0;
• S-market;
• Товароучетное программное обеспечение, в котором реализовано взаимодействие с ПО "СУПЕРМАГ-УКМ" в формате DBF.

Возможности

Frontol поставляется в следующих вариантах:

• Торговля с максимальным набором функций и неограниченными возможностями – решение для торговых предприятий, которые не стоят на месте и используют самые современные способы обслуживания и привлечения клиентов.

Frontol позволяет решать следующие задачи:

• Обслуживание покупателя
• Удобный, настраиваемый интерфейс кассира
• Множество способов регистрации товара
• Подробная информация о каждом товаре
• Всевозможные кассовые отчеты
• Дисконтные карты
• Мощная система дисконтирования
• Информативные, легкочитаемые чеки
• Копии чеков на ККМ и Windows принтере
• Печать заказов на сервис-принтерах
• Печать документов на Windows-принтере с редактором печатных форм (товарные чеки, счет-фактуры и т.д.)
• Расчет и печать налогов любой сложности
• Идентификация чека по штрихкоду
• Комбинированная оплата
• Оплата по счетам открытым на торговом предприятии
• Оплата внутренними магазинными картами (подарочные сертификаты, купоны, талоны, платежные карты и т.д.)
• Оплата банковскими платежными картами
• Оплата услуг телефонных операторов
• Валюты
• Высокая скорость работы даже с 250'000 номенклатурой
• Сервис
• Покупюрные операции выплаты/внесения
• 16 дополнительных кассовых отчетов
• Калькулятор
• Аналитические отчеты
• Печать ценников на товары
• Управление широким спектром оборудования
• Поддержка более десяти моделей популярных фискальных регистраторов
• Работа одного рабочего места с несколькими фискальными регистраторами
• Работа нескольких рабочих мест с одним фискальным регистратором
• Работа одного рабочего места с несколькими электронными весами
• Сенсорный экран (TouchScreen)
• Сканер штрих кода и считыватель магнитных карт ( RS-232, KB и USB )
• Терминал сбора данных
• Дисплей покупателя
• Денежный ящик
• Принтеры чеков
• Весы с печатью этикеток (комплекс этикетирования)
• Сканер отпечатка пальца (авторизация оператора)
• Администрирование и настройка
• Редактор клавиатуры и сенсорного экрана (изображение, соответствие функция - клавиша)
• Гибкое управление пользователями и их правами
• Обучающий режим
• Настраиваемый интерфейс кассира и вид чека
• Более 400 настроек режима работы!
• Удаленное администрирование, в том числе и через Интернет
• Количественный учет продаваемого товара и передача отчетов в товароучетное ПО (Back-Office)
• Ручной обмен данными
• Автоматический обмен данными (без участия оператора ККМ)
• Обмен данными при помощи Zip-архива
• Обмен данными по электронной почте
• Высокая скорость загрузки (50'000 товаров за 2.5 минуты)
• Надежное хранение данных
• Резервное копирование
• Контроль целостности при каждом запуске

 

2.3.Создание  модели ИС с  помощью AllFusionProcessModeler 4.1 (Bpwin 4.1) 

     Для проведения анализа и реорганизации  бизнес - процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusionProcessModeler (BPwin), поддерживающее методологии:

     IDEF0 (функциональная модель);

     DFD (DataFlowDiagram);

     IDEF3 (WorkflowDiagram).

     IDEF0 - методология функционального моделирования. 

          AllFusionProcessModeler 7 (ранее BPwin) - инструмент для моделирования, анализа, документирования и оптимизации бизнес-процессов.            

            AllFusionProcessModeler 7 можно использовать для графического представления бизнес-процессов. Графически представленная схема выполнения работ, обмена информацией, документооборота визуализирует модель бизнес-процесса. Графическое изложение этой информации позволяет перевести задачи управления организацией из области сложного ремесла в сферу инженерных технологий.

          AllFusionProcessModeler 7 (BPwin) помогает четко документировать важные аспекты любых бизнес-процессов: действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления и контроля, требующиеся для этого ресурсы, а также визуализировать получаемые от этих действий результаты.      

           AllFusionProcessModeler 7 повышает бизнес-эффективность ИТ-решений, позволяя аналитикам и проектировщикам моделей соотносить корпоративные инициативы и задачи с бизнес-требованиями и процессами информационной архитектуры и проектирования приложений. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия: от потоков работ в небольших подразделениях до сложных организационных функций.

        AllFusionProcessModeler 7 (BPwin) эффективен в проектах, связанных с описанием действующих баз предприятий, реорганизацией бизнес-процессов, внедрением корпоративной информационной системы. Продукт позволяет оптимизировать деятельность предприятия и проверить ее на соответствие стандартам ISO 9000, спроектировать оргструктуру, снизить издержки, исключить ненужные операции и повысить эффективность. В основу продукта заложены общепризнанные методологии моделирования, например, методология IDEF0 рекомендована к использованию Госстандартом РФ и является федеральным стандартом США. Простота и наглядность моделей ProcessModeler упрощает взаимопонимание между всеми участниками процессов. Распространенность самого AllFusionProcessModeler 7 позволяет вести согласование функциональных моделей с партнерами в электронном виде. Продукт AllFusionProcessModeler 7 (BPwin) создан компанией ComputerAssociates. AllFusionProcessModeler 7 наряду с ERwinDataModeler (ранее:ERwin), DataModelValidator (ранее: ERwinExaminer), ModelManager (ранее: ModelMart) входит в состав пакета программных средств AllFusionModelingSuite, комплексное использование которого обеспечивает все аспекты моделирования информационных систем.