Эмоциональное выгорание у сотрудников спасительных служб (МЧС)

26. Мне все труднее  устанавливать или поддерживать  контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе  мне кажется очень трудной,  сложной.

28. У меня часто возникают  тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне  неприятен, я стараюсь ограничить  время общения с ним или  меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе  я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю  домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда  мое эмоциональное состояние  плохо сказывается на результатах  работы (меньше делаю, снижается  качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру  эмоциональную отзывчивость, но  не могу.

34. Я очень переживаю  за свою работу.

35. Партнерам по работе  отдаешь внимания и заботы  больше, чем получаешь от них  признательности.

36. При мысли о работе  мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие  (вполне удовлетворительные) отношения  с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь,  видя, что моя работа приносит  пользу людям.

39. Последнее время  (или как всегда) меня преследуют  неудачи в работе.

40. Некоторые стороны  (факты) моей работы вызывают  глубокое разочарование, повергают  в уныние.

41. Бывают дни, когда  контакты с партнерами складываются  хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43. Усталость от работы  приводит к тому, что я стараюсь  сократить общение с друзьями  и знакомыми.

44. Я обычно проявляю  интерес к личности партнера  помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю  себя на том, что работаю  с партнерами автоматически, без  души.

47. По работе встречаются  настолько неприятные люди, что  невольно желаешь им чего-нибудь  плохого.

48. После общения с  неприятными партнерами у меня  бывает ухудшение физического  или психического самочувствия.

49. На работе я испытываю  постоянные физические или психологические  перегрузки.

50. Успехи в работе  вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой  из-за работы.

53. На протяжении последнего  года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (ов).

54. Мне удается беречь  нервы благодаря тому, что многое  из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы  приношу домой отрицательные  эмоции.

56. Я часто работаю  через силу.

57. Прежде я был более  отзывчивым и внимательным к  партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми  руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на  работу с тяжелым чувством: как  все надоело, никого бы не  видеть и не слышать.

60. После напряженного  рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров,  с которым я работаю, очень  трудный.

62. Иногда мне кажется,  что результаты моей работы  не стоят тех усилий, которые  я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло  с работой, я был бы более  счастлив.

64. Я в отчаянии из-за  того, что на работе у меня  серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю  со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров,  которые рассчитывают на особое  снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после  рабочего дня у меня нет  сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю  время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы,  потребности партнеров обычно  меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран,  защищающий от чужих страданий  и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить  силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой  рабочий день проходит спокойно  и легко.

74. Мои требования к  выполняемой работе выше, чем  то, чего я достигаю в силу  обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась  удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих  постоянных партнеров я не  хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают  себя людям (партнерам), забывая  о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется  случай, я уделяю партнеру меньше  внимания, но так, чтобы он этого  не заметил.

81. Меня часто подводят  нервы в общении с людьми  на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми  плохо повлияла на меня как  профессионала - обозлила, сделала  нервным, притупила эмоции.

Размещен

¹ Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е.Водопьянова, Е. С. Старченкова. СПб.: Питер, 2008. –113с.

² Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е.Водопьянова, Е. С. Старченкова. СПб.: Питер, 2008. –113с.

³ Макарова Г. А. Синдром эмоционального выгорания [электронный ресурс] / Режим доступа : www.psyinst.ru

⁴ Макарова Г. А. Синдром эмоционального выгорания [электронный ресурс] / Режим доступа : www.psyinst.ru

⁵ Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал, №3.- 2002.

⁶ Самыкина Н., Сулицкий В. Синдром выгорания у сотрудников пенитенциарной системы./ Н.Самыкина, В. Сулицкий. –Социальная психология, №2 –2005.

⁷ Самыкина Н., Сулицкий В. Синдром выгорания у сотрудников пенитенциарной системы./ Н.Самыкина, В. Сулицкий. –Социальная психология, №2 –2005.

⁸ Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. / Д.Я.Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2008- 672с.

⁹ Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. /Психологический журнал, том 23, №3 –2002.

¹⁰ Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е.Водопьянова, Е. С. Старченкова. СПб.: Питер, 2008. –113с.