Коммуникативные проблемы. Виды проблем, пути их преодоления

Все мы постоянно находимся в ситуациях общения – дома, на работе, на улице, в транспорте; с близкими людьми и совсем незнакомыми.
И, конечно же, огромное количество контактов, в кото¬рые ежедневно вступает человек, требует от него выпол¬нения целого ряда условий и правил, позволяющих ему общаться, сохраняя личное достоинство и дистанцию по отношению к другим людям.
В целом взаимодействие с обществом сегодня должно строится на глубоком анализе и понимании всех факторов, способных повлиять на людей и на их отношение к компании, к ее товару или услугам......

Введение…………………………………………………………………………3
Коммуникативные проблемы. Виды проблем, пути их преодоления………6
Заключение………………………………………………………………………17
Список литературы……………………………………………………………....18