Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, цели и задачи конфликтологии
Тест, 18 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Работа содержит тест с правильными ответами по дисциплине "Конфликтология".
Работа содержит 1 файл
Тесты по конфликтологии.docx
— 49.75 Кб (Скачать)- «Нейтральная роль. Обладает специальными знаниями и обеспечивает конструктивное разрешение конфликта. Но окончательное решение принадлежит оппонентам» - определите тип медиатора:
А) Наблюдатель
В) Помощник
С) Арбитр
D) Посредник
- Из скольки этапов состоит процесс медиации:
А) 4 B)5
C)6 D)8
- Какое правило нужно соблюдать при проведении переговоров:
А) Выслушивайте всех по одиночке
В) Отделите «что» от «как»
С) Предупреждайте выпады в адрес оппонента
D) Все варианты
- Рекордер – это..:
А) Человек, который. Не обращая внимания на ход диалога, постоянно вмешивается и говорит об одном и том же.
В) Это человек, который записывает ход событий и точки зрения оппонентов так, чтобы те могли их видеть и проверять правильность записи.
С) форма привлечения общественности для разрешения конфликта
D) Создание соответствующих
органов и рабочих групп по регулированию
конфликтного взаимодействия
- «Человек, который. Не обращая внимания на ход диалога, постоянно вмешивается и говорит об одном и том же.» - укажите тип сложного человека:
А) Заевший патефон
В) Ворчливый Билл
С) Качающий головой
D) Отсутствующий
- «Говорит много и громко» - укажите тип сложного человека:
А) Отсутствующий
В) Переводчик
С) Крикун
D) Нападающий
- « Выражает свое отрицательное мнение без слов, одним видом.» -укажите тип сложного человека:
А) Заевший патефон
В) Переводчик
С) Шептун
D) Качающий головой
Ответы к тесту 7
1 A
2 D
3 B
4 C
5 A
6 D
7 D
8 D
9 B
10A
11 C
12
D