Конфлікт як соціальний феномен

Факти свідчать про те, що конфлікти грають в житті людей, народів і країн набагато більшу роль, ніж хотілося б самим людям: всі хочуть миру, але кожний прагне до нього по-своєму і внаслідок цього «по-своєму» виникає війна.

1.Вступ…………………………………………………………………..3
2.Етапи протікання конфлікту…………………………………………4
3.Причини конфлікту…………………………………………………...9
4.Гострота конфлікту…………………………………………………..10
5.Тривалість конфлікту………………………………………………...10
6.Наслідки соціального конфлікту…………………………………....11
7.Вирішення конфліктів………………………………………………..11
8.Висновок………………………………………………………………13
9.Література…………………………………………………………….14