Общение без обид
Реферат, 28 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Консультирование по телефону отличается от очного консультирования и имеет свои особенности.
Чаще всего на «телефон доверия» обращаются люди, находящиеся непосредственно в состоянии психологического кризиса.