Стили делового общения
Реферат, 17 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Выделяют следующие виды делового общения:
1) авторитарный, к характеристикам которого относятся поддержание дистанции, подчеркивание превосходства;
2) демократичный, предусматривающий равноправие участников;
3) проблемно-целевой, которые предусматривает определение характера общения ситуацией