Влияние типа темперамента на поведение личности в организационном конфликте

    Первая  попытка психологического описания различных темпераментов  принадлежит  также античному врачу Галену.

    Клавдий Гален (II в.  до н.э.) разработал первую типологию темпераментов. Согласно  его учению тип темперамента зависит от  преобладания  в  организме одного из соков. Им были выделены темпераменты, которые в наше время пользуются широкой  известностью:  сангвиника, флегматика, холерика и  меланхолика.  Эта  концепция имела  огромное  влияние  на  ученых  на  протяжении многих столетий [29].

    На  рубеже XIX и начала XX вв. сформировалась так называемая соматическая концепция, согласно которой существует связь между свойствами темперамента и телосложением. Широкую известность получили труды немецкого психиатра Э. Кречмера в которых обосновываются представления о том, что различия в типах строения тела (некоторые особенности роста, полноты, пропорций частей тела) указывают и на определенные различия в темпераменте. Американский ученый У. Шелдон также ставил в прямую связь телесные особенности, выступающие в той или иной степени развития различных тканей организма, и особенности темперамента [3].

    Параллельно с представлениями о гуморальных, соматических источниках различий по темпераменту развивались (начиная  с середины XVIII в.) идеи о значении для динамических особенностей психики возбудимости и чувствительности нервов. Систематизируя  типы  нервной  системы  в  1935г.,  И.П. Павлов выделил некоторые фундаментальные  свойства нервных  процессов. Великим физиологом было разработано учение о типах нервной системы, или, типах высшей нервной деятельности [28].

    И.П. Павлов выделил три основных свойства нервной системы: силу, уравновешенность и подвижность возбудительного и тормозного процессов [29].

    Сила нервного процесса выражается в соответствующей реакции на сильные раздражители.

    Подвижность нервных процессов - это способность нервной системы быстро в ответ на требования условий внешней среды сменять процесс возбуждения процессом торможения и наоборот.

    Уравновешенность предполагает пропорциональное соотношение данных нервных процессов. Преобладание процессов возбуждения над торможением выражается в быстроте образования условных рефлексов и медленном их угасании. Преобладание процессов торможения над возбуждением определяется замедленным образованием условных рефлексов и быстротой их угасания.

    Некоторые из сочетаний свойств типа, которые  встречаются чаще других или же выступают наиболее ярко, и могут, согласно И.П. Павлову, служить объяснением той классификации темпераментов, которая известна с глубокой древности. А именно: сангвиническому темпераменту соответствует сильный уравновешенный быстрый тип нервной системы, флегматическому темпераменту - сильный уравновешенный медленный тип, холерическому темпераменту - сильный неуравновешенный тип меланхолическому темпераменту - слабый тип нервной системы [28].

    Оригинальная  концепция о  связи  между  физиологическими  и психическими   процессам разрабатывается    последователями И.П. Павлова в школе П.К. Анохина.  Основу составляет утверждение, что между физиологическими  процессами, с одной стороны, и психическими процессами с другой, существуют еще элементы организации системных  информационных   процессов  или   психики [3].

    Многолетнее экспериментальные исследования, проведенные в школе Б.М.  Теплова, В.Д. Небылицына, показали,  что проявления  каждого  из  основных  свойств   нервной   системы образует некий синдром, т.е. совокупность коррелирующих друг с другом показателей [22].

    Впервые мысль о существовании  общих  и  частных  свойств нервной системы у человека была высказана Б.М.Тепловым  еще  в 1956г. [32].

    В  настоящее   время   не   существует   единого   мнения относительно структуры психодинамических свойств человека.

    Темперамент является центральным образованием психодинамической организации человека. Л.С. Выготский к темпераменту относил особенности склада всех  прирожденных  и наследственных реакций,  наследственностью конституцию человека [22].  Согласно его представлениям, темперамент -  это та сфера  личности,  которая  обнаруживается   в   инстинктивных, эмоциональных и рефлекторных реакциях человека.  Л.С. Выготский выделил две основные характеристики  темперамента:

1. телесную выразительность;

2. характер и темп движения.

    Б.Г. Ананьев  рассматривал темперамент как  совокупность физиологических  и  психических  особенностей  человека [1].  В качестве ведущих характеристик им были выделены сила, скорость и  устойчивость  психических  процессов.  Другими   важнейшими показателями темперамента он считал чувствительность и впечатлительность человека, особенности переживания  человеком собственных поступков и действий.

    Весьма  продуктивными считаются исследования проблемы темперамента, проводимые в школе В.С. Мерлина, который  отмечал, что свойства темперамента   представляют собой определенную  динамическую систему характеристик психических свойств [19]. Основными показателями темперамента, по Мерлину, являются: эмоциональная возбудимость, возбудимость внимания, сила эмоций, тревожность, реактивность   непроизвольных    движений    (импульсивность), активность волевой целенаправленной деятельности, пластичность - ригидность, резистентность и субъективация.

    Итак, каждое отдельное свойство темперамента обеспечивает приспособление  определенного  индивидуума  к  широкому специфическому кругу условий и требований деятельности,  соотношение свойств  необходимо  для   успешного   приспособления   любого человека, независимо от его индивидуальности.

    А.Г. Ковалев   и   В.Н. Мясищев    склонны    отождествлять темперамент с  типом  нервной  деятельности,  возражая  против связи  темперамента   в   первую   очередь   с   эмоциональной возбудимостью [13].

    А.Г. Ковалев  делает  такой   вывод, что темперамент характеризует  человека  со   стороны   тонуса, динамики и уравновешенности его поведения [13]. Однако  несомненно,  что  каждый   человек   имеет   вполне определенный тип нервной системы,  проявление  которого,  т.е. особенности   темперамента, составляют  важную    сторону индивидуально психологических различий. Особое значение в  структуре  темперамента  имеет  психическая активность   индивида.   Сущность    психической    активности заключается   в  стремление личности к самовыражению, эффективному   освоению и     преобразованию  внешней действительности; конечно при этом  направление,  качество  и уровень  реализации  этих   тенденций   определяется   другими особенностями     личности: ее интеллектуальными   и характерологическими особенностями, комплексом ее отношений  и мотивов.  Степень  активности  распространяется  от   вялости, инертности и пассивного созерцательства на одном  полюсе  до высшей степени энергии, мощной  стремительности  действий  и постоянного подъема - на другом.

      К   группе   качеств, составляющих  первый    компонент темперамента, вплотную примыкает группа качеств, составляющих второй - двигательный, или моторный компонент. Ведущую  роль в нём играют качества, связанные с функцией двигательного аппарата: быстрота,  сила,  резкость,  ритм,  амплитуда  и  ряд   других признаков  мышечного  движения.   Совокупность   особенностей мышечной и речевой моторики составляет ту грань  темперамента, которая легче  других поддается наблюдению и оценке и  поэтому   часто служит основой для суждения о темпераменте их носителя.

    Третьим   основным   компонентом   темперамента    является “эмоциональность“,  представляющая  собой  обширный   комплекс свойств и качеств, характеризующих особенности  возникновения, протекания и  прекращения  разнообразных  чувств,  аффектов  и настроений.  По  сравнению  с   другими   составными   частями темперамента  этот  компонент  наиболее  сложен   и   обладает разветвленной  собственной  структурой.  В  качестве  основных характеристик  “эмоциональности”  выделяют  впечатлительность, импульсивность и эмоциональную лабильность. Впечатлительность выражает аффективную восприимчивость субъекта, чуткость его  к эмоциональным воздействиям, способность его  найти  почву  для эмоциональной реакции там,  где  для  других  такой  почвы  не существует. Термином “импульсивность” обозначается быстрота, с которой эмоция  становится  побудительной  силой  поступков  и действий без их предварительного обдумывания  и  сознательного решения выполнить их. Под  эмоциональной  лабильностью  обычно принимается   скорость,   с   которой   прекращается    данное эмоциональное   состояние   или   происходит   смена    одного переживания другим [22].

    К. Юнг подразделяет людей по складу личности на экстравертов («обращённых вовне») и интровертов («обращённых внутрь себя») [14]. Экстраверты общительны, активны, оптимистичны, подвижны, у них сильный тип высшей нервной деятельности, по темпераменту они сангвиники или холерики. Интроверты мало общительны, сдержанны, отдалены от всех, в своих поступках ориентируются на собственные представления, серьёзно относятся к принятию решения, контролируют свои эмоции. К интровертам относятся флегматики и меланхолики. Однако в жизни редко встречаются абсолютно чистые экстраверты или интроверты. В каждом из нас есть как черты тех, так и других, это зависит от врождённых качеств нервной системы, возраста, воспитания, жизненных обстоятельств.

    Таким образом, под   темпераментом    следует    понимать    индивидуально своеобразные   свойства   психики, которые    одинаково проявляются в  разнообразной  деятельности  независимо  от  ее содержания, целей,  мотивов,  остаются  постоянными  в  зрелом возрасте  и  в  своей   взаимной   связи   характеризуют   тип темперамента.   Можно считать уже твердо установленным,  что тип темперамента у человека  врожденный,  а  от  каких  именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. 

    1.2 Свойства и особенности темперамента

      К   свойствам   темперамента    относятся    индивидуальные  особенности, которые:

1. регулируют  динамику психической деятельности в целом;

2. характеризуют   особенности  динамики   отдельных   психических процессов;

3. имеют   устойчивый  и  постоянный  характер  и  сохраняются   в развитии на протяжении длительного  отрезка времени;

4. находятся  в строго закономерном  соотношении,  характеризующем тип темперамента;

5. однозначно  обусловлены общим типом нервной  системы.

    Советский психофизиолог В.М. Русалов более современную трактовку свойств темперамента [27]. Им  темперамент рассматривается как система формальных поведенческих изменений, отражающих различные блоки функциональной системы в понимании П.К. Анохина [22]. Число измерений и их содержание соответствует 4-х блоковой структуре функциональной системы:

1. афферентный  синтез соответствует эргичности;

2. блок  программирования  - пластичности;

3. блок  исполнения -  темпу;

4. обратная  связь - эмоциональной чувствительности.

    Каждое  измерение состоит из двух подызмерений:

1. объективно  ориентированного;

2. субъективно  ориентированного (или коммуникативного).

    Они связанны с двумя главными сферами взаимодействия человека со средой: с предметным миром и обществом. Соответственно, выделяются следующие 8 параметров темперамента:

1. Предметная  эргичность характеризуется уровнем  потребности в освоении предметного  мира, жаждой деятельности, стремлением к умственному и физическому труду, стремлением вовлеченности в трудовую деятельность.

2. Социальная  эргичность -  уровень потребности  в социальных контактах, жажда  освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству, общительность,  вовлеченность в социальную деятельность.

3. Пластичность - степень легкости переключения  с одного предмета деятельности  на другой, быстрота перехода  с одних способов мышления  на другие, в процессе взаимодействия  с предметной средой, стремление  к разнообразию форм предметной деятельности.