Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2011 в 22:41, реферат
Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения.
Введение 3
1 Понятие культурного общения 5
2 Процесс общения 7
3 Структура общения 8
3.1 Коммуникативная сторона общения 8
3.2 Интерактивная сторона общения 15
3.3 Перцептивная сторона общения 18
4 Функции общения в жизни человека 22
5 Виды общения 25
Заключение 29
Список литературы 30