Информармационные технологии в управлении туристическим предприятием

Курсовая работа, 27 Апреля 2012

Мета дослідження. Вивчення інформаційних технологій в управлінні туристичним підприємством з метою оптимізації процесу обслуговування.
Задачами курсової роботи являються:
– вивчити сучасний стан і вплив інформаційних технологій на розвиток туризму;
– вивчити основи інформаційних технологій, оволодіти знанням про ринок сучасних комп’ютерних технологій, про сучасне обладнання, яке необхідне для автоматизації офісу;
– проаналізувати застосування інформаційних технологій на прикладі туроператора «Pеgas Touristik».

Управление персоналом на малом предприятии ООО Туристическая фирма"Лина"

Контрольная работа, 22 Октября 2012

Создание производства всегда связано с людьми, работающими на
предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
В то же время трудовые отношения — едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии.
Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом.

Управление конкурентоспособностью персонала: проведение оценки на предприятиях туристической сферы

Реферат, 10 Января 2012

Целью исследования является разработка системы управления конкурентоспособностью персонала предприятий туристической сферы.

Организационные структуры управления туристическим предприятием, формирование, особенности и условия управления ( на примере ООО «Магаз

Курсовая работа, 14 Марта 2012

Цель курсовой работы: определить преимущества и недостатки существующей организационной структуры управления туристической фирмой на примере ООО «Магазин путешествий».

Лидерство в управлении туристическим предприятием

Сайт-партнер: referat911.ru

Дипломная работа, 13 Декабря 2014

Цель дипломной работы – рассмотреть особенности лидерства в управлении предприятием туристской индустрии и определить основные направления по повышению эффективности лидерства на туристическом предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить понятие и сущность лидерства в туристской индустрии;
- изучить стили лидерства и их применение в управлении предприятием;
- рассмотреть основные характеристики лидера в современных условиях;
- определить стиль лидерства на туристическом предприятии «Горизонт-Тур»;
- разработать комплекс рекомендаций по повышению эффективности лидерства на туристическом предприятии.

Управление качеством на туристическом предприятии

Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru

Контрольная работа, 03 Февраля 2012

Основным направлением формирования конкурентных преимуществ является предоставление услуг более высокого качества по сравнению с конкурирующими фирмами. Ключевым является предоставление таких услуг, которые удовлетворяли бы и превосходили ожидания своих клиентов. Ожидания клиентов формируются на основе уже имеющегося у них опыта и информации, полученной по личным или по неличным каналам. На основе этого клиенты выбирают производителя услуг и после этого сравнивают свое представление о полученной услуге со своими ожиданиями.

Управление персоналом на туристическом предприятии

Сайт-партнер: student.zoomru.ru

Статья, 05 Февраля 2013

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Успех работы предприятия обеспечивают его работники. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Управление конфликтами на туристическом предприятии

Сайт-партнер: referat911.ru

Курсовая работа, 27 Мая 2014

Целью моей курсовой работы является анализ конфликтных ситуаций на предприятии, причин их появления и путей их разрешения.
Поставленная цель обуславливает решение следующих задач:
. Раскрыть природу конфликтов;
. Показать виды конфликтов;
. Изучить условия и причины возникновения конфликтных ситуаций;
. Указать на методы их разрешения.