Анализ хоторнского эксперимента Элтона Мэйо

Российский  Государственный Социальный Университет

Факультет социального управления

Кафедра управления персоналом, документоведения и архивоведения 
 
 
 
 
 
 
 
 

Анализ  хоторнского эксперимента Элтона Мэйо

По определению  зависимости между физическими  условиями работы и производительностью  труда. 
 
 
 

Выполнила: студентка третьего курса

Группы  УПП-Д-3-1

Маркова Екатерина 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2010. 
 

Структура  эксперимента: 

Экспериментатор:  

Элтон Мэйо и группа ученых 

Экспериментальные факторы:

1. Разделение участников на 2 малые группы: экспериментальную и контрольную
2. Изолирование участников эксперимента от остального персонала
3. Помещение экспериментальной группы  в специальную проверочную комнату

Экспериментальная ситуация:

Повышение освещенности рабочего времени в  эксперементальной группе работников

Экспериментальный объект:

6 сборщиц телефонных реле, работающих на заводе Хоторна, принадлежащем  компании «Western Electric» в США, городе Чичеро, штат Иллинойс, добровольно согласившихся принять участие в эксперименте. 
 

Классификация эксперимента.

1. По характеру объекта и предмета исследования Хоторнский эксперимент Мэйо можно отнести к реальному (натуральному) эксперименту на генеральной совокупности, поскольку в нем рассматривалось влияние определенных социально-физических воздействий на работников, чтобы сделать выводы обо всех объектах изучения.
2. По специфике поставленной задачи- однофакторный, поскольку рассматривается только один фактор-влияние освещения на работников
3. По характеру экспериментальной ситуации – контролируемый, так как ученые поставили конкретные условия участникам эксперимента и их интересовало их поведение в этих условиях.

Выравнивание  условий эксперимента.

В данном эксперименте применяется частотное  выравнивание, поскольку участники  эксперимента поделены на контрольную  и экспериментальную группы.

Программа эксперимента.

1. Тема эксперимента - зависимость между физическими условиями работы и производительностью труда
2. Место и время проведения: 1928г. на заводе Хоторна, принадлежащем  компании «Western Electric» в США, городе Чичеро, штат Иллинойс.
3. Гипотеза: влияние освещения работы на производительность труда рабочих
4. Содержание экспериментального фактора: изолирование участников эксперимента от остального персонала и создание иных физических условий (повышение освещенности)
5. Сущностное описание экспериментальной группы: 6 сборщиц телефонных реле, физически здоровых
6. Описание экспериментальной ситуации: освещенность рабочего времени в экспериментальной группе рабочих
7. Характеристика условий эксперимента: улучшение физических условий работы посредством увеличения освещения
8. Ход эксперимента:

А) до введения экспериментального фактора- сборщицы работали как и всегда

Б) в процессе и после его введения производительность труда значительно повысилась

В) после окончания  эксперимента производительность труда  несколько снизилась, но осталась на уровне более высоком, чем изначально.

9. Выводы: В  ходе эксперимента обнаружились  неожиданные результаты, говорящие  о том, что на людей влияют  не сколько физические условия труда, сколько психологические. Когда в экспериментальной группе увеличивали освещение-производительность повышалась,  на втором же этапе неожиданно возросла производительность труда в контрольной группе, где освещение не увеличивалось, а на третьем этапе освещение не повышалось ни в одной группе, но производительность труда продолжала расти. Роль здесь сыграл сам факт принятия участия работниц в эксперименте: осознание важности происходящего, своего участия в каком-то мероприятии. Мэйо истолковал это как проявление особого чувства социабильности- потребности ощущать себя «принадлежащим» к какой-то группе.