Әлеуметтік жұмыс - өркениетті қоғам институты ретінде

Әлеуметтік жұмыс – бұл мүгедектерге, олардың әлеуметтік мүмкін- діктерін арттыру немесе қалпына келтіру, топтар мен қоғамында кәсіптік немесе олар үшін жайлы әлеуметтік жағдайлар жасау. Адамдардың жағдайын жақсартатын ол-әлеуметтік жұмыс. Әлеуметтік жұмыс халыққа қызмет ету және көмекті қажет ететіндерге көмек көрстеумен түсінді- ріледі.Әлеуметтік қызметкердің негізгі мақсаты-адамдар, жанұя, тәуекел топтар және т.б. әлеуметтік институттар арасындағы көмек көрсету.
В.Н. Ярскаяның анықтамасы бойынша-«Әлеуметтік жұмыс тұлғаның, жанұяның, әр ұлттардың бір-бірімен байланысты қоғамның дамуы, әлеметтік әділдіктің өмірде орнауы...»