Технология деятельности специалиста по социальной работе

Содержание:

Введение………………………………………………………………………….2

Глава 1. Теоретический аспект социального обслуживания пожилых  граждан на дому.

1. Социальное обслуживание пожилых граждан: понятия, направления, принципы……………………………………………………………………4
2. Этапы становления социального обслуживания на дому……………….9
3. Содержание форм и методов социального обслуживания пожилых граждан на дому…………………………………………………………….12

Глава 2. Организация социального  обслуживания пожилых граждан на дому.

2.1 Отечественный опыт  социального обслуживания пожилых граждан на дому……………………………………………………………………………...17

2.2 Организация социального обслуживания пожилых граждан на дому в ТОГКУ СОН «КЦСОН по Сосновскому району»……………………………23

Заключение………………………………………………………………………27

Список литературы……………………………………………………………..28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Социальное обслуживание населения можно рассматривать  как социальную технологию, позволяющую  оказать необходимую поддержку  гражданам в условиях сложной  жизненной ситуации. То есть ситуации, нарушающей жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротством, малообеспеченностью, отсутствием определенного места жительства, одиночеством и т.д.), которую он не может преодолеть самостоятельно.

Основная цель социального  обслуживания на дому - максимально продлить нахождение граждан в привычной для них среде обитания, поддержать их личностный «социальный статус», защищать их права и законные интересы.

Актуальность темы связанна с развитием социального обслуживания в определенной сфере, то есть с пожилыми людьми и их обслуживанием на дому.

Основная цель нашего исследования – это рассмотреть проблемное поле одиноких пожилых граждан, просмотреть  содержание форм и методов социального  обслуживания, проанализировать нормативную  базу, международный и отечественный  опыт социального обслуживания пожилых  граждан на дому.

Объект исследования: социальное обслуживание пожилых людей.

Предмет исследования: социальное обслуживание пожилых людей на дому.

В соответствии с поставленной целью и определенными предметом и объектам исследования в нашей работе, мы поставили следующие задачи:

1.Рассмотреть проблемное  поле одиноких пожилых граждан.

2.Просмотреть содержание  форм и методов социального  обслуживания пожилых граждан  на дому.

3.Проанализировать нормативную  базу социального обслуживания  пожилых граждан на дому.

4.Проанализировать отечественный опыт социального обслуживания пожилых граждан на дому.

Методы исследования:

1. Анализ
2. Обобщение передового опыта
3. Беседа
4. Наблюдение

База исследований: Тамбовское областное государственное комплексное  учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального  обслуживания населения по Сосновскому  району».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические аспект социального обслуживания пожилых граждан на дому.

1. Социальное обслуживание пожилых граждан: понятия, направления, принципы.

Понятия социального обслуживания.

Социальное обслуживание    представляет    собой    деятельность  социальных     служб     по     социальной    поддержке,    оказанию  социально-бытовых,      социально-медицинских,      психолого-педагогических,  социально-правовых  услуг  и  материальной  помощи,  проведению социальной адаптации и реабилитации  граждан, находящихся  в трудной жизненной ситуации.[3/c.114]

В настоящем Федеральном законе  применяются  следующие  основные  понятия:

1) социальные службы - предприятия и  учреждения  независимо  от  форм  собственности,  предоставляющие  социальные  услуги,  а  также  граждане,   занимающиеся   предпринимательской   деятельностью    по  социальному  обслуживанию  населения  без  образования  юридического  лица;

2) клиент  социальной службы - гражданин,  находящийся в трудной  жизненной  ситуации,  которому  в  связи  с   этим   предоставляются  социальные услуги;

3) социальные услуги - действия по оказанию  клиенту  социальной  службы помощи, предусмотренной настоящим Федеральным законом;

4) трудная жизненная ситуация - ситуация,  объективно нарушающая  жизнедеятельность    гражданина   (инвалидность,   неспособность   к  самообслуживанию  в  связи   с   преклонным   возрастом,   болезнью,  сиротство,    безнадзорность,    малообеспеченность,    безработица,  отсутствие определенного  места  жительства,  конфликты  и  жестокое  обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может  преодолеть самостоятельно.[9]

Основные направления социальных услуг:

Социально-бытовые услуги:

• Содействие населению всех категорий и групп в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении.
• Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.
• Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.
• Приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включая диетическое питание.
• Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.
• Оказание помощи в написании и прочтении писем.
• Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.
• Содействие в приготовлении пищи.
• Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.
• Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.
• Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.
• Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг.
• Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам стационарных учреждений социального обслуживания.

Социально-медицинские  услуги:

• Оказание помощи населению всех категорий и групп в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг
• Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).
• Организация медико-социального обследования.
• Оказание первой доврачебной помощи.
• Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).
• Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.
• Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.
• Услуги по слухопротезированию.

Социально-психологические  услуги:

• Социально-психологическое и психологическое консультирование.
• Психологическая диагностика и обследование личности.
• Психотерапевтическая помощь.
• Психологические тренинги.
• Экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь.
• Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому.

Социально-педагогические услуги:

• Социально-педагогические услуги
• Услуги по переводу на язык жестов.

Социально-экономические  услуги:

• Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

Социально-правовые услуги:

• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов.
• Помощь в оформлении документов.
• Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.
• Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.
• Содействие в получении страхового медицинского полиса.

Социальное   обслуживание   на   дому   осуществляется  путем  предоставления социальных услуг гражданам,  нуждающимся в постоянном  или временном нестационарном социальном обслуживании.[21/c.376-384]

Одиноким   гражданам   и   гражданам,   частично   утратившим  способность  к  самообслуживанию  в  связи  с  преклонным возрастом,  болезнью,  инвалидностью,  предоставляется помощь  на  дому  в  виде  социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи.

Принципы социального  обслуживания:

Социальное обслуживание основывается на принципах:

1) адресности;

2) доступности;

3) добровольности;

4) гуманности;

5) приоритетности      предоставления      социальных      услуг  несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;

6) конфиденциальности;

7) профилактической направленности.[8/c.41]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Этапы становления социального обслуживания на дому.

        Социальное обслуживание - это разновидность специфической социальной деятельности, направленной на удовлетворение социальных потребностей различных категорий населения, но не только тех, которые попали в трудную жизненную- ситуацию или находятся в социально опасном положении, а всех людей  - от рождения до конца жизни, на различных этапах их развития.[21/c.387]

        На  современном этапе становления  системы социального обслуживания  населения есть все основания  утверждать, что социальное обслуживание  можно рассматривать как социально-гуманистическую  ценность, как формирующую систему,  как процесс предоставления социальных  услуг и как результат этой  специфической социальной деятельности, как важнейшую часть социальной  защиты населения и ее организационно-правовую  форму.

        Сущность социального обслуживания как социальной системы в ее статике раскрывается путем выявления и уяснения структуры видов, форм и методов социальных услуг, структуры отдельных учреждений социального обслуживания населения; подсистем элементов системы территориальных и ведомственных социальных служб (государственные, муниципальные, общественные, церковные, частные и иные); организации социального обслуживания (учреждения и предприятия); управления социальным 'обслуживанием; ресурсного обеспечения социального обслуживания (имущественное, финансовое, кадровое, научно-методическое, информационное). Структура перечисленных подсистем и элементов характеризует систему социального обслуживания с точки зрения устойчивости, стабильности, качественной определенности, делающих ее эффективным направлением социальной защиты населения. Безусловно, это важная, но недостаточная характеристика. Поэтому сущность социального обслуживания раскрывается посредством анализа функций учреждений социального обслуживания населения различных субъектов социальной работы и постижения сущности функционирования социальных служб в целом. [13/c.6-7]