Статическое описание компании «КрасноярскЭнергосбыт»

1. Статическое описание компании «КрасноярскЭнергосбыт».

Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих  матриц ответственности представляет собой статическое описание компании. При этом процессы, протекающие в  компании пока в свернутом виде (как  функции), идентифицируются, классифицируются и, что особенно важно, закрепляются за исполнителями (будущими хозяевами этих процессов).

На этом этапе бизнес-моделирования  формируется общепризнанный набор  основополагающих внутрифирменных  регламентов:

• базовое Положение об организационно-функциональной структуре компании;
• пакет Положений об отдельных видах деятельности (финансовой, маркетинговой и т.д.);
• пакет Положений о структурных подразделениях (цехах, отделах, секторах, группах и т.п.);
• должностные инструкции.

Это вносит прозрачность в деятельность компании за счет четкого  разграничения и документального  закрепления зон ответственности  менеджеров.

1.Предварительная  информация

ОАО "Красноярскэнергосбыт" является дочерним обществом ОАО "Энергосбытовая компания РусГидро". ОАО «Красноярскэнергосбыт» образовано 1 октября 2005 года в результате реформирования ОАО «Красноярскэнерго» на базе филиала Энергосбыт. Главная задача компании, как и прежде,  – реализация электроэнергии и оказание сопутствующих услуг всем добросовестным потребителям.

   ОАО «Красноярскэнергосбыт» обслуживает 29 655 клиентов – юридических лиц более 957 650 физических лиц – жителей городов и сел края. Основной вид деятельности компании – торговля электрической энергией; прочие виды деятельности – оказание услуг по продаже, техническому обслуживанию и ремонту приборов учета электроэнергии, услуг по высоковольтным испытаниям электрооборудования; оказание услуг по энергоаудиту объектов; оказание услуг по агентским договорам; оказание жилищно-коммунальных услуг.

         В состав ОАО «Красноярскэнергосбыт» входят 8 отделений:

• Пригородное;
• Ачинское;
• Канское;
• Заозерновское;
• Кодинское;
• Лесосибирское;
• Минусинское;
• Шарыповское

а также более 50 участков в различных городах  и селениях края.

2.Основные цели проекта автоматизации:

Автоматизация бизнес-процесса Абонентского отдела «КрасноярскЭнергосбыта»;

Повышение эффективности  работы сотрудников отдела;

• Внедрение принципиально новой информационной системы, обеспечивающей: полноту информации о поступающих работников в отдел;
• информацию о потребителях ( тарифы, задолжники);
• список абонентов подключенных и отключенных на данный период времени;
• списки проведенных мероприятий.

3. Видение выполнения проекта и его границы

Главной целью  проекта новой информационной системы  является детальная проработка подсистем  управления «КрасноярскЭнергосбыта».

Соответственно, в рамках проекта развертывание  новой системы предполагается осуществить только в Абонентском отделе.

Результатом выполнения проекта заказчик видит функционирующую  информационную систему, которая приведет к полному хранению информации без  потери данных.

4.Отчет об исследовании. Требования к проекту

Штат исследуемых отделов составляет 100 сотрудников. Система хранит и обрабатывает данные, полученные от техников, бухгалтеров, контролера и старшего контролера.

В программе производится учет сотрудников по бригадам, просматриваются данные о потребителях электроэнергии, а также дополнительные мероприятия.

Система должна производить  все действия которые требуются  для управления учебным заведением «КрасноярскЭнергосбыт».