Терминальное оборудование системы «Экспресс - 3» (ТО)
Лекция, 02 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Терминальное оборудование системы «Экспресс - 3» (ТО)
ТО «Экспресс - 3» представляет собой универсальное модульное устройство, в составе которого входит
- блок управления (системный блок)
- клавиатура
- экран (монитор)
- печатающее устройство (БПА)
Работа кассиров в системе «Экспресс - 3» осуществляется путем ведения диалога с ЭВМ посредством использования ТО.
Работа содержит 1 файл
Лекция.doc
— 128.50 Кб (Скачать)
Заполняется при сбойных ситуациях (сбой БПА, при полном гашении, при нечеткой и неполной печати, дефекте красящей ленты и т.д.)
Акт 2Э – о расхождении информации отчета с суммой выручки и расходом бланков
Форма А-2Э (ГУО, ЭВЦ) АКТ № __01_____ о расхождении информации отчета с суммой выручки и расходом бланков За __24______ число __февраля___ месяц _____2011г.________________ Станция____________________г. Усть – Каменогорск_____________ж.д. Настоящий акт составлен о том, что при работе билетного кассира Липская Е.В. за терминалом №_______057ц85_________ ______________________________
Нач. ОГУО Родионова О.В.__________________________ (Ф.И.О.) Старший билетный кассир _Самарханова А.К____________ Билетный кассир __Липская Е.В. _____________________ Заключение Для расследования следует Начальник вокзала | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Заполняется при аварийных ситуациях (нулевое гашение, отсутствие связи, сбой нумерации и т.д.)
Форма ЛУ-2 – акт приема-передачи бланков.
|
Форма ЛУ - 2 Утверждена МПС в 1970г.
АКТ На передачу пассажирских билетов «____»_____________2005г.
Мы, нижеподписавшиеся, составили настоящий акт в том, что от станции_ Усть- Каменогорск _касса №_ЦЦ57Ц89_на станцию _Усть- Каменогорск_ кассу № _ЦЦ57Ц85_передано следующее количество билетов.
Сдал ____________ А.Ж.Жаугашарова билетный кассир Принял ____________ А.Ы.Оразуметова билетный кассир | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Акт -9Э - акт об отказе терминальной аппаратуры
Форма А-9Э (ГУО, ОДБ (ЛБК)) АКТ об отказе терминальной аппаратуры АСУ «Экспресс -3»
За __24_______ число __мая_____ месяц _____2009_г.
Станция____________________г. Усть – Каменогорск_______________
Настоящий акт составлен о том, что при работе билетного кассира Ниязбековна Г.Н. на терминале №_______цц57ц87_______________
Зафиксирован (запись № ______в журнале техн. неисправностей) отсутствие сеансовой связи с ЭВЦ
Нач. ОГУО Родионова О.В._____________________ (Ф.И.О.) Нач. смены тех. обслуживания Чебыкин А.С. _______________________ Старший билетный кассир _Самарханова А.К___________________
Билетный кассир ___Ниязбековна Г.Н.___________________
|
5. Аварийные ситуации. Сбой ТО. Сбой нумерации.
Аварийные ситуации. При оформлении ПД может произойти следующее
- Отсутствие связи
- Отсутствие Эл/энергии
Действия билетного кассира:
- выключить ТО
- поставить в известность механика, старшего б/к, ГВЦ г. Астаны.
- после восстановления связи или эл-эн, необходимо получить ключи
- ввести рапорт по Р51 [отстутствие связи/эл-эн время, дата]
- на экран выйдет информация «проверьте, был ли отпечатан данный ответ……»
- с помощью клавиши F8 (просмотр ответа) просмотреть информацию ПД
- отпечатать информацию с экрана с помощью клавиш Ctrl + П на ВД
- ввести рапорт [потеря тех информации на ПД…..время….дата…..]
- по виду работ Р25 ПД погасить.
В течение 1 часа с момента наступления аварийной ситуации - Полное гашение
По истечении 1 часа – Нулевое гашение (гашение 0 тенге)
При нулевом
гашении кассир обязан
- На экране выйдет ответ «погашен - 0» т.е. погашен по нулям
- При снятии конечного отчета на обратной стороне конечного отчета указать сумму выручки и суммы местного дохода по факту и по отчету
- проинкассировать сумму выручки и МД по факту наличия.
- составить Акт-2Э, Акт-3Э, Акт произвольной формы на отсутствие связи / эл-эн
- написать объяснительную на имя Начальника учета отчетности АО «ПП»
- взять распечатку ленты (от начального до конечного отчета), распечатку информации ПД, информацию гашения информацию рапорта, акты, объяснительную. Все вышеперечисленные документы в 5 экземплярах отправить в г.Астану для рассмотрения.
Сбой нумерации при отсутствии продажи ПД
При снятии начального отчета кассир может неверно указать серию номер ПД. Билетный кассир обязан при отсутствии продажи ПД снять конечный отчет и заново снять начальный отчет с верной нумерацией (т.е. выровнить нумерацию). Составить Акт произвольной формы на сбой нумерации.
Сбой нумерации после оформления ПД
Существует три случая:
- Если типографический номер бла
нка меньше номера присвоенного системой АСУ - Если типографический номер бланка больше номера присвоенного системой АСУ
- Если серия ПД указана неверно
Например: Типографический номер БН000010. < БН 000011 номера присвоенного системой.
- Кассир обязан ПД БН 000011 изъять из продажи.
- Ввести рапорт Р51 [сбой нумерации дата время]
- ПД БН000011 погасить полным гашением
Например: Типографический номер БН000011. > БН 000010 номера присвоенного системой.
- Перезагрузить ТО
- Ввести рапорт Р51 [сбой нумерации дата время]
- Информацию ПД отпечатать на ВД
- Возврат места произвести по Р06 через ЛБК
- Составить акт с ЛБК и Акт-2Э на расхождение сумм.
Например: Типографический номер БН000011., БР 000011 вместо номера присвоенного системой.
- Перезагрузить ТО
- Ввести рапорт Р51 [сбой нумерации дата время]
- Информацию ПД отпечатать на ВД
- Возврат места произвести по Р06 через ЛБК
- Составить акт с ЛБК и Акт-2Э на расхождение сумм.
- Поставить в известность склада бланков и выяснить продан данный бланк или в наличии на складе.
Если данный бланк продан – выставляется начет на стоимость ПД
Ели данный Блан не продан – выставляется начет за порчу бланка (от 26 тенге)
7. послать письмо АО «ПП» на сбой нумерации в одел бланков.
При всех 3 случаях б/к обязан:
- Поставить в известность ГВЦ г. Астаны
- написать письмо АО «ПП»
- Написать объяснительную
- Предоставить необходимые распечатки – 5 экз.
- Составить все необходимые Акты
Все вышеуказанные документы отправить для рассмотрения в АО «ПП»
6. Правила оформления ПД и правила перевозок багажа и грузобагажа по ЖД
ПД оформляются при наличии оригиналов следующих документов, удостоверяющих личность:
- Удостоверение личности УЛ ( 9 цифр)
- Паспорт РК ПК (7-8 цифр)
- Паспорт РФ ПН (10 цифр)
- Паспорт заграничный РФ ЗП (9 цифр)
- Свидетельство о рождении ребенка СР серия и номер
- Временное удостоверение РК ВУ УЛ (7 цифр)
- Вид на жительство
ВЖ (9 цифр) - Паспорт иностранцев
ЗЗ серия и номер - Паспорт Республики Узбекистан ПУ буква и номер
Льготы на оформление ПД:
Существуют льготы на проезд только за пределы РК по групповому оформлению
- До 2000 км от 10 до 24 человек - 10% скидка
- От 25 и более человек – 15% скидка
- Свыше 2000 км от 10 до 24 человек – 20% скидка
- От 25 и более – 30% скидка
Групповым считается оформление свыше 9 пассажиров.
Скидка на оформление ПД:
- Дети по РК от 7 до 15 лет – 50% скидка
- Дети по СНГ от 05 до 10 лет – 30-50% скидка
Бесплатные ПД – билеты участникам ВОВ
Условия провоза ручной клади:
Пассажир вправе провезти с собой бесплатно ручную кладь весом не выше 35 кг, размер которого не превышает (100*50*50) 200 см. Разрешается провозить следующее
Не допускается
перевоз вещей способных
Не допускается
перевозка в пассажирских
Собаки в намордниках перевозятся в последнем тамбуре от проводника или выкупается полностью купе.
Кошки перевозятся в коробках.
Птицы - в клетках. При наличии справки от ветеринара.
Саженцы не должны превышать 2 метров в высоту. Корни должны быть обернуты п/э пленкой
Гробы перевозятся в отдельном химически обработанном вагоне при сопровождении представителя МВД и мед.работника.
Возможны изменения и дополнения.
Оформление ПД
ПД оформляются по виду работ Р10 с набором ключей. В одном заказе можно оформить 4 билета.
Р10 N … D….. C……C…… B…….X01 <УЛ123456789 / Иванов =ИИ> T1К M012-012
В (вид вагона)
Вагоны бывают общие-О, сидячие-С, плацкартные – П, купе-К, люкс-Л
В общем вагоне до 76 мест
В плацкартном – 56 мест (1- 36 места в отсеке, 37-56 боковые места)
В купе – 36 мест (по 4 места в каждом купе)
В люкс-вагоне - 18 мест (по 2 места в каждом купе)
Нечетная нумерация мест - нижние места, четная нумерация - верхние
N (категория и номер поезда)