Программа PR-компании
Курсовая работа, 20 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Компания ООО «RESERVED»
Польская компания, занимающаяся производством и продажей одежды марки «RESERVED». Головной офис компании расположен в городе Москва. В городе Екатеринбурге бутики расположены в ТРЦ «МЕГА» с 2006 года и в ТРЦ «Гринвич» с 2010 года. Основной целевой аудиторией компании являются женщины и мужчины в возрасте от 16 до 40 лет.
Содержание
ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ 3
ОПИСАНИЕ ЗАДАЧ 4
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ 6
СТРАТЕГИЯ 7
ТАКТИКА 9
Программа проведения PR-кампании по продвижению товаров предприятия ООО «RESERVED». 11
1. Реализация каталогов. 11
2. Печать статьи в журнале «выбирай». 12
3. Накопительные дисконтные карты «RESERVED». 13
Положительные и отрицательные стороны в акциях данной
PR-кампании 15
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН 16
БЮДЖЕТ 17
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 21
Работа содержит 1 файл
курсовая 2003.doc
— 157.50 Кб (Скачать)Время проведения PR-акции.
С учетом периода поступления новых коллекций, а так же с учетом смены сезона, наиболее оптимальным временем проведения данной PR-акции стало: 1 раз в 2 месяца, в течение 6 месяцев.
2. Печать статьи в журнале «выбирай».
Статья.
Статья будет содержать информацией о приближении нового сезона и появлении новых моделей с дополнительной иллюстрацией и указанием даты прихода коллекций.
Печать статьи.
Исходя из анализа целевой аудитории, и специфики информации оптимальный вариант: разместить данную статью в событийном журнале, а именно журнале «Выбирай» на развороте двух страниц.
Место реализации:
Журнал
«Выбирай» распространяется в различных
развлекательных заведения
Время проведения PR-акции.
С
учетом периода поступления новых
коллекций, а так же с учетом смены
сезона, наиболее оптимальным временем
проведения данной PR-акции
стало: 1 раз в 2 месяца, в течение 6 месяцев
(за 7 дней до выхода данной коллекции и
начала реализации каталогов).
3. Накопительные дисконтные карты «RESERVED».
Введение накопительных дисконтных карт является эффективным способом удержания клиентов и мотивации их к приобретению. Это дает возможность ведения базы постоянных клиентов для распространения информации о проходящих акция в компании. Так же это положительно влияет на имидж компании, так как предоставление дополнительных выгод клиенту, делает его особенным.
Накопительная дисконтная карта.
- «Бронзовая карта» со скидкой 3 %.
- «Серебряная карта» со скидкой 5%.
- «Золотая карта» со скидкой 10 %.
Условия получения накопительной дисконтной карты.
Для получение карты, клиент заполняет анкету постоянного покупателя.
1. «Бронзовая карта» со скидкой 3 %.
Данная карта вручается клиенту при единоразовой покупке на сумму от 4000 рублей.
2. «Серебряная карта» со скидкой 5%.
Вручается клиенту при единоразовой покупке от 10000 рублей или при накопление на «Бронзовой карте» суммы от покупок на 10000 рублей.
3. «Золотая карта» со скидкой 10 %.
Вручается клиенту при единоразовой покупке от 15000 рублей или при накопление на «Бронзовой карте» суммы от покупок на 15000 рублей.
Правила пользования накопительной дисконтной картой «RESERVED».
- Дисконтная карта «RESERVER»действует в период распродаж и акций, если иное не установлено правилами акции.
- Дисконтная карта действует только в городе Екатеринбурге.
- Дисконтная карта «RESERVED» является именной, поэтому пользоваться ей может только ее владелец.
При заполнения анкеты на получение карты «RESERVED», клиент указывает свои контактные данные и приемлемый для него способ получения информации об акциях компании. Это позволит осуществить ведение базы постоянных клиентов, для общей рассылки информации о проходящих акциях:
- смс – рассылка;
- рассылка по электронному адресу;
- рассылка по почтовому адресу.
Пример анкеты постоянного покупателя:
Фамилия*
Имя*
Отчество*
Город*
Откуда узнали о нашей компании?
Род деятельности:
- ученик
- студент
- работаю на пенсии
- другое (указать)
Хотели бы Вы получать информацию о проходящих акциях в копании, если да то каким способом:*
- По электронной почт (указать):
- По телефону (указать):
- По почте (указать адрес):
Ваш комментарий:
Заполнение графы, отмеченной * является обязательной для получения накопительной дисконтной карты «RESERVED».
Время проведения акции:
Данная
акция рассчитана на 6 месяцев, но имеет
большую перспективу для
Разработка и реализация всей PR-кампании будет осуществляться под контролем руководителя компании ООО «RESERVED» в г. Екатеринбурге.
Положительные и отрицательные стороны в акциях данной
PR-кампании
1. Реализация каталогов.
Положительные:
- не требует больших экономических затрат;
- легко распространяется;
- апеллирует к эмоциональному восприятию.
Отрицательные:
- не высокий уровень эффективности;
2.
Печать статьи в журнале «
Положительные:
- журнал высоко востребован у определенной целевой группы;
- апеллирует к эмоциональному восприятию.
Отрицательные:
- требует больших экономических затрат.
3.
Накопительные дисконтные
Положительные:
- высокий уровень эффективности;
- дополнительная мотивация к покупке товара именно в данной компании;
- ведение базы постоянных клиентов;
- формирование положительного имиджа компании.
Отрицательные:
-
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
Данная PR-кампания является среднесрочной, так как рассчитана на 6 месяцев. Создание графика реализации проекта, позволит контролировать, насколько успешно продвигается работа по реализации проекта, и отследить, на каком этапе находится проект в данный момент.
Таблица 1
Диаграмма Ганта
| Месяц | Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | |||||||
| число | 1-15 | 15-30 | 1-15 | 15-30 | 1-15 | 15-30 | 1-15 | 15-30 | 1-15 | 15-30 | 1-15 | 15-30 | |
| PR-акция | |||||||||||||
| 1 | Реализация каталогов | ||||||||||||
| 2 | Печать статьи в журнале «выбирай» | ||||||||||||
| 3 | Накопит. дисконтные карты RESERVED | ||||||||||||
БЮДЖЕТ
1. Реализация каталогов.
Таблица 2
Разработка
дизайна каталога
| количество стр. | стоимость, руб./стр. | количество серий каталогов | Итого, руб. |
| 8 | 400 | 3 | 9600 |
Таблица 3
Печать каталогов
| 1 тирраж | 2 тирраж | 3 тирраж | |
| количество | 140 | 140 | 140 |
| стоимость | 11200 | 11200 | 11200 |
| итого | 33600 | ||
Таблица 4
Общая сумма затрат, руб.
| разработка дизайна каталога | 9600 |
| печать каталогов | 33600 |
| итого | 43200 |
2. Печать статьи в журнале «выбирай».
Таблица 5
Общая сумма затрат, руб.
| количество, шт. | стоимость, руб. | общая сумма, руб. | |
| Третий и последующие развороты | 3 | 54000 | 162000 |
| Изготовление макета | 3 | 5000 | 15000 |
| Итого | 177000 | ||
3.
Накопительные дисконтные
Таблица 6
Общая сумма затрат, руб.
| количество, шт. | стоимость, руб. | Общая сумма, руб. | |
| разработка дизайна дисконтных карт | 3 | 2000 | 6000 |
| изготовление дисконтных карт | 100 | 110 | 11000 |
| Итого | 17000 | ||