Характеристика обслуживающего персонала в ресторане

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 23:34, курсовая работа

Описание работы

Особенность труда официанта – это повседневное общение с людьми. К человеку, выбирающему для себя профессию официанта, предъявляются определенные требования. Помимо специальной подготовки, он должен обладать хорошим здоровьем, особенно зрением и слухом, быть физически выносливым, уметь легко входить в контакт с людьми, т.е. быть актером, дипломатом, врачом и психологом, коммерсантом.