Теория организации: перспективы развития

Современная организационная наука исходит  из того, что ни одно предприятие  не может развиваться в условиях жесткого управления, без элементов  самоорганизации и самоуправления. Целенаправленная управленческая деятельность должна принимать решения, расширяющие возможности саморегулирования системы. Повышение роли самоорганизации, самоуправления и саморегулирования в экономике — неизбежное следствие усложнения и ускорения меняющихся условий. Расширение и стимуляция процессов самоорганизации и саморегулирования в общественных и хозяйственных системах может происходить на базе использования прогрессивных экономических нормативов, критериев. Например, при выборе новых технологий, новых проектов рассматриваются только те, которые отвечают требованиям по критериям материалоемкости, энергоемкости, природоемкости, трудоемкости, наукоемкости и т.п. Заданные параметры осуществляют отбор технологий. От чисто экономических критериев намечается переход к учету социальных, экологических критериев. Таким образом, в основе самоорганизации социальных систем лежат законы, нормы, традиции, культура. 
Познание процессов эволюции самоорганизации сложных систем связано с возможностью выбора будущего, путей развития. Уже не раз мы говорили о том, что развитие любой динамической системы, неизбежно встречает на своем пути кризисные ситуации, последствия которых практически непредсказуемы. Это одно из важнейших системных свойств. Это свойство имеет глубокое практическое значение: из него следует, что задача управления прежде всего состоит в предугадывании тенденций развития и отыскании способов, которые позволили бы избежать втягивания фирмы в очередной кризис или уменьшить негативные эффекты. Исследование процессов самоорганизации позволят предугадывать и принимать соответствующие меры. Втягивание компании в кризис говорит о том, что руководство компании не способно реализовать принцип соразвития системы как целого с ее подсистемами и надсистемами. 
Закономерности развития современного инновационного бизнеса позволяют говорить о преобладании тенденции самоорганизации, стремлении компаний использовать механизмы самоорганизации, Самоорганизация и самоуправление занимают все большую роль в современных компаниях мирового класса. В современных корпорациях высший менеджер, руководствуясь принципами самоорганизаентация на гибкие партнерские связи. Современная практика преуспевающих компаний («Сони», «Мацусита», «Моторола», «Сименс», «Техас инструменте», «Филипс», «ИБМ») доказала, что чем меньше регламентированы программа и структура объекта управления, тем выше способность его приспособления к реальным условиям, к саморегуляции. 
Саморегулирование — это самостоятельное реагирование системы на внешние воздействия, нарушающие ее нормальное функционирование. Саморегулирование достигается с помощью оперативной информации, обратной связи и осуществляется в форме самонастройки и самоорганизации. 
Самоуправление предполагает самостоятельное решение целевых задач, разработку средств и методов их решения, создание неформальных синергических связей. Самоуправление реализует потребность индивидуума и коллектива к творчеству, к свободе, к самовыражению. 
Высокая адаптация к внешней среде компаний мирового класса объясняется оптимальным соотношением между целенаправленным управлением и самоуправлением, управлением и саморегулированием. Принцип обратной связи позволяет автоматически учитывать новые сведения о состоянии объекта при его малых отклонениях от желаемого состояния и менять соответственно управляющие воздействия без вмешательства управляющего субъекта. 
Использование феномена самоорганизации является необходимым условием поддержания конкурентоспособности и создания новых конкурентных преимуществ. Но самоорганизация сама по себе не приведет общество к высоким технологиям, к высокой организационной культуре. Она невозможна без фундаментальной науки, без образованного и дисциплинированного персонала, без образованного руководства, способного понимать ситуацию и служить стране, а не только собственному благополучию. 
Важнейшей задачей современной организационной науки является исследование взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и стихийной самоорганизации, поиск оптимума, меры между организацией и самоорганизацией. 
Стремление использовать эффекты оптимальных отношений «организации/самоорганизации» приводит к созданию новых организационных форм, к различным видам предпринимательских ассоциаций и межфирменных альянсов. Основоположники марксизма -ленинизм а не были знакомы с наукой кибернетикой и с эффектами самоорганизации и самоуправления, сама идея жесткого регулирования экономической системы СССР стала тормозом ее развития. На долю нашей страны выпало непомерно тяжелое испытание: более 70 лет управляющая подсистема пыталась реализовывать идеи тоталитарной власти, каравшей любые проблески предпринимательства и самоорганизации. Поэтому вплоть до 80-х гг. XX в. проблемы самоорганизации почти не разрабатывались нашей наукой.

Термин  «самоорганизация» введен в науку  в 1947 г. американским ученым Эшби У. Р. Самоуправление и самоорганизация свойственны  живой и неживой материи. В  ряде случаев самоуправление и самоорганизация  более эффективны, чем искусственные  управление и организация. В некоторых  случаях они инициируют развитие искусственного управления в организации  или же функционируют совместно. Иногда трудно определить, что послужило  источником профессионального управления: оно само или элементы самоуправления.

Самоорганизация - свойство присущее любой системе.

Самоорганизация -- это основной процесс эволюции сложных систем, состоящий из необратимых  последовательных процессов (циклов) самоорганизации. Эволюция самоорганизации систем телеологична в том смысле, что сама по себе ведет к все более совершенной (эффективной) структуре и динамике вещества, энергии и информации. Для самоорганизации не нужно  внесистемное или надсистемное целеполагание. Условиями любой самоорганизации  и эволюции являются: а) проток энергии  через динамическую систему; б) гетерогенность, разнообразие системы; в) отбор -- элиминирование или разрушение отбракованных подсистем  или элементов 

Основные  научные предпосылки феномена изложены А.А. Богдановым в «Тектологии». Исследуя различные структуры и их эволюцию как целого с позиций информационно-управленческих процессов он вывел определение  самоорганизации как создание более  устойчивой формы путем смены  организационных форм. Сама концепция самоорганизации - одно из наиболее ярких многообещающих направлений в научной жизни последнего десятилетия. В основе исследования процессов самоорганизации лежит её междисциплинарный характер и системный подход. О самоорганизации пишут физики, философы, экономисты и ученые других специальностей. При этом одни объясняют самоорганизацию внутренними причинами, другие - внешними факторами, а стабилизация системы объясняется реакцией системы на воздействия внешней среды. Таким образом, концепция самоорганизации и её теоретико-познавательный статус находятся в стадии становления.

 как  правило, выделяют три вида  самоорганизации.

1. Техническая  самоорганизация (как процесс)  основана на программе автоматической  смены алгоритма действия при  изменении свойств управляемого  объекта, цели управления или  параметров окружающей среды  (например, система самонаведения  ракет). Как явление техническая  самоорганизация - это набор альтернативных  интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность  вне зависимости от условий  функционирования. Среди них различают  самонастраивающиеся, самообучающиеся  и самоорганизующиеся системы.

2. Биологическая  - основана на генетической программе  сохранения вида и на дарвиновской  триаде: изменчивость, наследственность, отбор.

3. Социальная - основана на общественной социальной  программе гармонизации общественных  отношений, включающих меняющиеся  во времени приоритеты, ценности  и законы. Самоорганизация реализуется  путем самообучения, самовоспитания  и самоконтроля. Как явление социальная  самоорганизация -- это конкретные  поступки человека или организации,  формы коммуникаций, выводы  
 
 
 
 
 
 
 
 

6. Законы организации: механизм действия и механизм использования в практической деятельности 

В любой  организации имеются управляемые, частично управляемые  и неуправляемые процессы. Каждый процесс включает 4 составляющие: -     входное воздействие (вход) (поступающая информация, распоряжение руководителя) -     преобразование входящего воздействия (обработка вход воздействия по известным или новым алгоритмам) -     результат преобразования вод воздействия (управленческое решение или исполнительское действие самого руководителя) -     влияние результата на входное воздействие (корректировка алгоритма обработки начального входного воздействия или изменение его значения)

Между входным воздействием и выходным результатом имеется зависимость, кот может иметь различный  вид: табличный, графический, формульный, словесный.

Зависимости могут быть объективными (формируются независимо от воли и сознания людей) и субъективными (формируются людьми для реализации глобальных целей организации или страны); кратковременными (например, зависимость выбора вариантов решения оперативного планирования от имеющегося времени) и долговременными (например, зависимость заработной платы работника от его производительности); моральными (связаны с соблюдением в обществе норм повеления человека, идеалов добра и зла) и аморальными (связаны с обычаями и традициями, так или иначе нарушающих права человека. Эти зависимости проявляются в незаконных общественных формированиях или в организациях, находящихся в неестественных условиях существования).  

Закон – это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных  документах; является общепринятой нормой для большой группы людей или  организаций (такие нормы в Библии, Коране); получила признание и поддержку авторитетных ученых (законы организации).

Законы  организации.Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та  часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки). Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы  организации по важности делятся  на 2 уровня:

-     основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)

-     менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

Основополагающие  законы организации. Закон синергии.

Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к  внешней среде, микроклимат в  коллективе, кадровый потенциал, технический  потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

Закон: Для любой организации  существует такой  набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно  больше простой суммы  потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно  меньше.

Задача  руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный  характер. (Пример: Можно ли создать  молодую семью, потенциал которой  всегда будет в области созидательной  энергии? Ответ: Очень трудно, так  как на все элементы необходимые  для синергии, находятся в сфере  управления семьи – пьющие родители, влияние внешней среды.)

Закон самосохранения.Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения. Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

Закон развития.

Развитие  – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи  и сознания. Две формы развития – эволюционное (постепенные количественные и качественные изменения, изменение  сознания сочетается с изменением материи) и революционное (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи  к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения  базиса). Выделяют также прогрессивное  и регрессивное развитие. Развитие организаций обусловлено следующими факторами: -  изменение внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.) -  изменение внутренней среды (перемещения работников, переход на новые технологии и др.) -  потребности и интересы человека и общества (потребность в самовыражении человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.) -  старение и износ материальных элементов (оборудования, человека, технологии) -  изменение экологии -  технический прогресс -  глобальное состояние мировой цивилизации

Закон единства анализа  и синтеза.

Суть  анализа  - в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза – в соединении простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря об единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

Специфические законы социальной организации.

Каждая  организация представляет собой  маленькое общество со своими населением и территорией, экономикой и целями, материал ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Она имеет свою историю, культуру, технологию и персонал. Существуют формализованные коммуникации и  неформальные отношения человека с  другими людьми, их соотношение должно заранее определяться руководителем.

Среди элементов, влияющих на формализованные  коммуникации и неформальные отношения  можно выделить общее и особенное.  Общее в отношениях людей в организации можно прогнозировать и на этой базе создавать различные виды нормативной документации. Особенное – это колорит отношений, который в отдельных случаях может иметь решающее значение в деятельности организации. Сочетание общего и особенного в отношениях людей существенно влияет на общее и особенное в деятельности самой социальной организации, ее реакции на действие того или иного закона.