Анализ проблем бытового обслуживания населения

В качестве основополагающей целевой функции следует считать решение трех взаимосвязанных задач:

1) сохранение предприятий отрасли;

2) сохранение кадрового персонала предприятий бытового обслуживания и обеспечение его дальнейшего развития;

3) сохранение производственных площадей, которые в настоящее время занимают предприятия отрасли.

Первостепенной  задачей является сохранение хозяйствующих  субъектов – предприятий и организаций сферы бытового обслуживания населения, а также их приемных пунктов, которые позволяют обеспечить территориальную доступность услуг. Кризис окончен, если не учитывать возможную вторую волну весной 2012 года. И если будет допущено сокращение количества предприятий и их приемных пунктов, то формирование заново сети предприятий отрасли и ее инфраструктуры может в последующем занять несколько лет и потребует огромных финансовых ресурсов.

Второй, не менее  важной, задачей является сохранение человеческого капитала, того золотого фонда рабочих и специалистов, которые непосредственно оказывают услуги. Целесообразно рекомендовать предпринимателям не проводить сокращение штатов, не увольнять работников, а использовать более щадящие меры оптимизации расходов по зарплате: сокращение рабочей недели, отпуск без сохранения содержания. Более того, даже в условиях кризиса по отдельным видам услуг возможно увеличение численности работающих в отрасли.

Решение третьей  задачи – сохранение производственных площадей предприятий отрасли зависит от арендатора. В условиях финансовых трудностей администрации субъектов РФ и муниципальных образований могли бы принять решение: не применять санкции к тем предприятиям, которые задерживают оплату за аренду помещений и не взимать с них пени, одновременно отсрочить оплату арендных платежей за использование городских нежилых помещений на 1—2 года, а может и до 3 лет (в зависимости от темпов развития и завершения кризиса).

В послекризисный период продолжается использовать старые, традициионные организационно-экономические инструменты влияния на развитие отрасли и некоторые новые, в том числе:

1) переместить  центр тяжести работы по формированию  и развитию отрасли на уровень  муниципальных районов;

2) развивать  принципы саморегулирования в отрасли, используя отраслевой и территориальный принципы формирования союзов, ассоциаций и других добровольных формирований предприятий;

3) расширить  систему муниципальных заказов на предоставление бытовых услуг на льготной основе малообеспеченным гражданам;

4) содействовать  формированию сети индивидуальных  предпринимателей, в том числе на основе семейного бизнеса, по наиболее востребованным ремонтным видам услуг;

5) принять меры  по формированию инфраструктуры  отрасли, в частности, оказать содействие по созданию и развитию фирм, которые обеспечивают для предприятий отрасли снабжение оборудованием, материалами, инструментами, технической документацией, осуществляют ремонт и техническое обслуживание оборудования, консалтинг, обучение кадров;

6) развитие нетрадиционных  систем кредитования предприятий,  в том числе индивидуальных предпринимателей, отрасли с использованием различных форм.

Подводя итог сказанному, следует отметить, что в условиях кризиса наиболее эффективно может быть реализовано государственно-частное партнерство в форме тесного взаимодействия органов власти и предпринимателей. Его цель одинаково важна для обеих сторон бизнеса и государства и направлена на достижение следующих задач:

• не ухудшать общее качество жизни наших граждан;

• предотвратить  возможность появления социальной напряженности;

• сохранить рабочие места на предприятиях, в регионе, в отрасли;

• разрешить  застарелые проблемы функционирование и развитие соответствующих подотраслей бытового обслуживания, в том числе обновление технологий, использование интеллектуальной собственности и т.д.

 

Заключение

Современное положение российской экономики неоднозначно влияет на все сферы услуг. Не осталась без внимания и сфера бытового обслуживания населения. Представленные в работе данные говорят о несомненной полезности предоставления услуг бытового характера гражданам России. К таким услугам относят:

- ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий;

- ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, ремонт и изготовление металлоизделий;

- химическую чистку и крашение, услуги прачечных;

- ремонт и строительство жилья и других построек;

- техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования;

- услуги фотоателье и фото- и кинолабораторий, транспортно-экспедиторские услуги;

- услуги бань, душевых и саун, парикмахерские и косметические услуги, оказываемые организациями коммунально-бытового назначения;

- ритуальные, обрядовые услуги и прочие услуги.

Анализ проблем  в сфере бытовых услуг и перспективный план модернизации сферы бытового обслуживания дает четкое представление о положении этих услуг на российском рынке.

Так же отражено влияние кризиса на бытовое обслуживание населения и оздоровительные  меры на послекризисный период.

На современном  этапе изучение развития рынка бытовых услуг в России весьма актуально и требует немалых затрат на успешное ведения бизнеса в этой сфере с высокой востребованностью у населения.

 

Список литературы

1. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 г. N 1025).

2. Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

3. Федеральный закон Российской Федерации от 26.12.2008 г. № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

4. Интернет-ресурс. www.gks.ru. Федеральная служба государственной статистики. Краткосрочные экономические показатели.

5. Малый бизнес в сфере бытовых услуг. http://www.bishelp.ru/svoe_delo/otrasl/bituslugi/ 1410_uslugi.php

6. http://iac.marketcenter.ru/ Обзор российского рынка бытовых услуг

7. www.businesspravo.ru. Об основных напрвления бытового обслуживания населения