Аналіз морального кодексу концерну Olympus
Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2013 в 03:18, контрольная работа
Описание работы
Рушійною силою прийняття морального кодексу є також наведені
нижче шість основних принципів концерну Olympus Груп:
Відповідність правовим положенням і дотримання високих етичних стандартів;
їх обов'язок задоволення потреб клієнтів;
виробництво, сервісне обслуговування і продаж надійної продукції найвищої якості;
повна відповідальність за всю їхньою продукцію;
їх обов’язок сприятивиго діакціонерів;
шанобливе ставлення один до одного.
Работа содержит 1 файл
Новая готовая работа.doc
— 75.50 Кб (Скачать)Аналіз морального кодексу концерну Olympus
Рушійною силою прийняття морального
кодексу є також наведені
нижче шість основних принципів
концерну Olympus Груп:
- Відповідність правовим положенням і дотримання високих етичних стандартів;
- їх обов'язок задоволення потреб клієнтів;
- виробництво, сервісне обслуговування і продаж надійної продукції найвищої якості;
- повна відповідальність за всю їхньою продукцію;
- їх обов’язок сприятивиго діакціонерів;
- шанобливе ставлення один до одного.
На сьогодні моральний кодекс компанії «OLYMPUS» складається з наступних розділів:
- передмови;
- сфера дії;
- реалізація, внесення змін та санкції;
- особи для контакту.
Принципи,
що зазначені в даному кодексі
орієнтують працівників як особисто,
так і компанію в цілому, а також на визнання
таких
міжнародних стандартів, як, наприклад,
всесвітній Пакт ООН, підписаний концерном
Olympus році в 2004 році.
Цією підписом
«OLYMPUS» заявив про їхню повну
прихильність принципам всесвітнього
Пакту, в числі яких є повага прав
людини, підтримка права організації профспілок, заборона
примусової і
дитячої праці, заперечення дискримінації
на робочому місці і в рамках професій,
підтримка охорони довкілля та екологічно
нешкідливих технологій, а також боротьба
з корупцією, здирництвом та хабарництвом.
Згідно з даним кодексом є чітко визначеними норми діяльності відповідно до:
- чесна конкуренція;
- дотримання законів і правових норм концерном Olympus;
- справедливість у відносинах;
- відповідність законодавчим положенням в організації експорту та імпорту підтримка охорони довкілля та екологічно нешкідливих технологій, а також боротьба з корупцією;
- охорона майна підприємства і комерційних таємниць;
- комунікація концерну із засобами підрозділів компанії Olympus Europe вести активну і постійну роботу по структурою посібників і масової інформації;
- захист особистих даних;
- заборона зловживання інформацією;
- запобігання конфлікту інтересів;
- правила щодо подарунків;
- робота з організаціями охорони здоров’я;
- відносини з постачальниками, дистриб’юторами і місцевою адміністрацією;
- екологія, охорона здоров’я та безпека;
- якість;
- підтримка відповідальності компанії перед суспільством.
- користуючись цією можливістю, «OLYMPUS» закликає всіх співробітників і керівників підрозділів компанії Olympus Europe вести активну і постійну роботу з впровадження та подальшого вдосконалення Кодексу.
В кодексі визначено, що кожен в компанії Olympus Europe зобов’язаний вести себе відповідно до цього виданням Кодексу, тільки постійне і вірне дотримання цих принципів дасть «OLYMPUS» можливість діяти відповідально по відношенню до компанії і суспільству.
У кодексі чітко визначено принципи поведінки, проте не визначено та не зазначено неприємні зразки поведінки співробітників.
На нашу думку, найбільше проблем з моральної точки зору в організаціях такого типу найчастіше можуть виникати в справедливості у відносинах з клієнтами. В даному моральному кодексі зазначено, що задоволеність клієнтів є одним з їхніх ключових принципів. Вони сприяють успішній роботі їхніх клієнтів,надаючи їм прибуткові, високоякісні,надійні та інноваційні рішення,продукти і послуги.
Особливості в галузі медицини вони гостро усвідомлюють їхню величезну відповідальність стосовно захисту та здоров’ю пацієнтів. Їх підхід до відносин з клієнтами включає в себе також і справедливе ставлення кожного співробітника до клієнтів без переваг або несправедливості у зверненні з особистих причин.
З співробітниками та керівникам підрозділів забороняється навмисно давати контрактним партнерам невірну інформацію. Ці вимоги їх клієнтів потребують особливого захисту: тому вони використовують інформацію про їхніх клієнтів тільки для внутрішніх цілей і гарантують дотримання державних положень щодо захисту даних.
В даному моральному кодексі є чітко визначеними тези про принципи діяльності та дотримання відповідних правил. Наприклад, в підрозділі охорона майна підприємства і комерційних таємниць визначено наступне:
- Кожен співробітник і керівник підрозділу компанії Olympus Europe несе відповідальність за збереження майна компанії.
- Кожен співробітник і керівник підрозділу також несе відповідальність за виконання Olympus Europe зобов’язань компанії по охороні майна, довіреного їй клієнтами або постачальниками, і за належне поводження з ним. До майна компанії відносяться матеріальні активи, в тому числі обладнання та споруди, а також фонди підприємства, його інтелектуальна власність, комерційні таємниці та конфіденційна інформація.
- Охорони майна компанією Olympus належним чином захищено. Це означає, що цінне майно має замикатися і охоронятися. Дане майно забороняється продавати, здавати в оренду або напрокат, віддавати або змінювати таким чином, що це може негативно вплинути на його цінність за винятком випадків, коли це робиться з метою отримання вигоди і зі схвалення відповідального менеджера.
- Використання корпоративних ресурсів. Корпоративні ресурси, включаючи готівкові кошти, персонал, програмне забезпечення і обладнання, але не обмежуючись перерахованим, повинні використовуватися тільки для законних ділових цілей компанії.
- Ряд ситуацій в якості прикладу: працівника або керівнику підрозділу Olympus Europe забороняється здійснювати ділові поїздки або купувати квитки на літак за підвищеного тарифу тільки для того, щоб отримати бонуси за часті польоти або особисту вигоди; будь-яким стороннім особам доступ до наших комп’ютерів заборонений.
На прикладі цього підрозділу очевидно, що моральний кодекс працівників в першу чергу орієнтований на клієнтів компанії.
Проаналізувавши даний моральний кодекс, ми можемо зробити висновок, що кодекс не містить тотожних та рівнозначних фраз, адже кожне положення в даному кодексі чітко визначає принципи діяльності в різних сферах діяльності концерну.
На нашу думку, в даному кодексі чітко визначені норми та принципи діяльності та поденки співробітників, тому можна зробити, що в кодексі відсутня зайва інформація, а тому, скорочувати її не потрібно.
Даний кодекс поширюється на всіх працівників та керівників підрозділів компанії Olympus Europe. Наведені в ньому принципи не претендують на повноту,але вони містять важливу інформацію про прийнятий в компанії діловий підхід.
В різних філіях можуть бути видані місцеві або службові керівництва для доповнення або реалізації цих принципів.
Відповідно до міжнародних законодавчих
або митних норм від
концерну в ряді випадків може знадобитися
зміна викладених методів роботи.
Якщо є запитання
чи проблеми, що стосуються належного
способу
дії, в даному випадку необхідно звертатися до їхнього безпосереднього
керівника або до відповідної посадової
особи концерну.
Таблиця 1
Порівняльна характеристика основних положень морального кодексу Olympus
№ |
Оригінальні положення морального кодексу |
Зауваження, пропозиції, запропоновані зміни та доповнення |
1 |
2 |
3 |
1 |
Будь-які угоди, домовленості або угоди, що виражають чи передбачають, будь то формально або неформально, обмеження свободи комерційної діяльності,заборонені антимонопольним законодавством Євросоюзу. Всі співробітники і керівники підрозділів повинні уникати у своїй діяльності навіть ознак обмеження свобод комерційної діяльності. |
На нашу думку, в даному пункті необхідно визначити відповідальність працівників відповідно до порушення |
2 |
Компанія Olympus Europe не буде імпортувати
та експортувати матеріали, продукти або
технології, контрольовані законом, і вимагають експортної або імпортноїліцензії, |
На нашу думку, в концерні необхідно розробити певні критерії оцінки знань працівників, щодо митних правил, а також відповідних нормативів та директиві Євросоюзу |
Продовження табл.1
1 |
2 |
3 |
Відділ зовнішніх зв'язків компанії і рада директорів відповідають забудь-які ініціативи кому нівації концерну із засобами масової інформації (наприклад, що до публікації фінансових даних, інформації про нещасні випадки та кризові ситуації, придбаннях та злиттях, а також зміни в керівництві). |
На нашу думку, діяльність відділу зв’язків з громадськістю повинна більше контролюватися, адже зовнішня реклама досить сильно впливає на репутацію концерну, тому
необхідно в кодексі більш
детально описати які санкції
будуть працівникам, якщо вони якимсь
чином нашкодять репутації | |
4 |
Ми збираємо, обробляємо або використовуємо
особисті дані тільки в тій мірі, в якій
це необхідно для зазначених,конкретних
і законних цілей. Тому ми |
На нашу думку,
тут необхідно запровадити |
5 |
Інформацію для внутрішнього користування
забороняється розкривати будь-яким |
На нашу думку, тут необхідно чітко прописати які будуть санкції, якщо дана заборона буде порушеною |
6 |
Співробітникам і керівникам підрозділів
компанії Olympus Europa забороняється |
На нашу думку, тут необхідно чітко прописати які будуть санкції, якщо дана заборона буде порушеною |
Таким чином, основними зауваженнями за моральним кодексом корпорації є:
- не зазначення санкцій за ті чи інші порушення положень та принципів даного морального кодексу;
- не прописані критерії оцінки працівників за дотримання не тільки дотримання теоретичних знань, але й перевірка їх на практиці.
Слід відмітити,
що на нашу думку кодекс чітко структурований
та не потребує будь-яких доповнень
у вигляді розділів чи підрозділів.
Проте, ми вважаємо, що з початку
в кодексі необхідно чітко
виокремити принципи організації, а
також прописати відповідальніс
Ще одним побажанням є те, що в кодексі можливо варто було б зазначити бажані і неприйнятні зразки поведінки працівників. Зробити це можна, наприклад, у вигляді таблиці яка матиме наступний вигляд:
№ |
Прийнятна поведінка працівників |
Неприйнятна поведінка працівників | ||
Приклад |
Подяка/премія |
Приклад |
Санкція | |
Отже, нами був
проаналізований моральний