Виды профессиональной этики, их особенности

1. Виды профессиональной этики, их особенности.

 

Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу.

 

Нравственные отношения  людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Общество может  нормально функционировать и  развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и ценностей.

Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и  способы обоснования данных кодексов.

 

Профессиональная этика изучает:

• отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности;
• нравственные качества, личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга;
• взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, и те специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии;
• особенности профессионального воспитания.

В повседневной деятельности профессиональная этика проявляется во владении своей  профессией, тщательном и кропотливом  выполнении возложенных обязанностей, чувстве коллегиальности - с одной  стороны, и в выполнении общепринятых норм поведения при исполнении служебных  обязанностей - от внешней опрятности и хорошего тона до общей культуры - с другой.

В более узком понимании профессиональная этика может рассматриваться  как мораль ученого, педагога, врача, юриста, представителя любой другой профессии. В этом смысле подразумевается  категорическое недопущение использования  особенностей данной профессии во вред человеку, ущемления прав личности, получения корысти. Особенно это  относится к этике врача и  юриста, которые работают непосредственно с живым человеком, становятся обладателями его тайн, имеют возможность кардинальным образом изменить его жизнь и бытие.

Главным в каждой профессии, а значит, основным элементом профессиональной этики является профессионализм. Профессионализм - это, в первую очередь, знание предмета деятельности на основе образования, практики работы и непременного постоянного  совершенствования и накопления новых знаний и навыков, анализа  и применения лучшего опыта. Только критическое отношение к себе, непрерывное самообразование, стремление познать все тонкости мастерства и овладеть ими могут гарантировать  высокий уровень профессионализма.

Виды  профессиональной этики

Каждому роду человеческой деятельности (научной, педагогической, художественной и т.д.) соответствуют  определенные виды профессиональной этики.

Профессиональные  виды этики - это те специфические  особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно  на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в  обществе. Изучение видов профессиональной этики показывает многообразие, разносторонность моральных отношений. Для каждой профессии какое-то особое значение приобретают те или иные профессиональные моральные нормы. Профессиональные моральные нормы - это правила, образцы, порядок внутренней саморегуляции личности на основе этических идеалов.

Основными видами профессиональной этики являются: врачебная  этика, педагогическая этика, этика  ученого, актера, художника, предпринимателя, инженера и т.д. Каждый вид профессиональной этики определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои специфические требования в области морали. Так, например, этика ученого предполагает в первую очередь такие моральные качества, как научную добросовестность, личную честность, и конечно же патриотизм. Судебная этика требует честности, справедливости, откровенности, гуманизма (даже к подсудимому при его виновности) , верности закону. Профессиональная этика в условиях воинской службы требует четкого выполнения служебного долга, мужества, дисциплинированности, преданности Родине.

Врачебная этика  требует делать все ради здоровья больного, вопреки трудностям и даже собственной безопасности, хранить врачебную тайну, ни при каких обстоятельствах не способствовать смерти пациента. Педагогическая этика обязывает уважать личность ученика и проявлять к нему должную требовательность, поддерживать собственную репутацию и репутацию своих коллег, заботиться о моральном доверии общества к учителю. Этика ученого включает требование бескорыстного служения истине, терпимости к другим теориям и мнениям, недопустимости плагиата в любой форме или преднамеренного искажения результатов научных исследований. Этика офицера обязывает беззаветно служить Отечеству, проявлять стойкость и мужество, заботиться о подчиненных, всемерно беречь офицерскую честь. Свои требования содержит этика профессий журналиста, писателя, художника, этика работников телевидения, сферы обслуживания и т. д.

Я бы хотела поподробнее  остановиться на следующих видах  профессиональной этики: медицинской  этике и экономической этике.

Медицинская этика

Своеобразие медицинской  этики заключается в том, что  в ней, все нормы, принципы и оценки ориентированы на здоровье человека, его улучшение и сохранение. Свое выражение эти нормы первоначально  были закреплены в Клятве Гиппократа, которая стала отправной точкой для создания других профессионально-моральных  медицинских кодексов.  

Основными постулатами  Этического кодекса медицинской сестры являются следующие положения:

• Медицинская сестра обязана оказывать пациенту  качественную медицинскую помощь, отвечающую принципам гуманности и профессиональным стандартам. Медицинская сестра несет моральную ответственность за свою деятельность перед пациентом, коллегами и обществом. Профессиональная и  этическая обязанность медицинской сестры оказывать, в меру своей  компетенции, неотложную медицинскую помощь любому человеку, нуждающемуся в ней.
• Медицинская сестра должна всегда соблюдать и поддерживать  профессиональные стандарты деятельности, определяемые Министерством здравоохранения Российской Федерации. Непрерывное совершенствование специальных знаний и   умений, повышение своего культурного уровня - первейший профессиональный долг медицинской сестры.  Я думаю, что этот принцип является важнейшим не только в медицинской деятельности, но и в каждой другой трудовой сфере.
• Медицинская сестра должна быть компетентной в отношении моральных и  юридических прав пациента. Медицинская сестра должна превыше всего ставить  сострадание и уважение к жизни пациента. Медицинская сестра обязана уважать право пациента на облегчение страданий в той мере, в какой это позволяет существующий уровень медицинских знаний. Медицинская сестра не вправе    участвовать в пытках, казнях и иных формах жестокого и бесчеловечного обращения с людьми. Медицинская сестра не вправе способствовать самоубийству больного.
• Что касается эвтаназии,  то есть преднамеренных действий медицинской сестры с целью прекращения жизни умирающего пациента, то Этический кодекс медицинской сестры говорит, что это ни в коем случае не допустимо,   и даже по его просьбе.
• Медицинская сестра не вправе нарушать древнюю этическую заповедь медицины "Прежде всего - не навредить!".
• Медицинская сестра должна уважать право пациента или его  законного представителя (когда она имеет дело с ребенком или  недееспособным душевнобольным) соглашаться на любое медицинское вмешательство или отказаться от него.
• Медицинская сестра должна стремиться участвовать в исследовательской деятельности, в преумножении знаний в  своей профессии.
• Медицинская сестра должна сохранять в тайне от третьих лиц доверенную ей или ставшую ей известной в силу исполнения профессиональных обязанностей информацию о состоянии  здоровья пациента, диагнозе, лечении, прогнозе его  заболевания, а также о личной жизни пациента, даже после того, как пациент умрет.

Я думаю, что в сфере  медицины трудовая мораль,  стоит на первом месте, поскольку эта профессия связана с самым ценным что есть на земле - жизнью человека.

Экономическая этика

Особым проявлением профессиональной этики  выступает экономическая этика ("деловая этика", "этика бизнеса"). Этой проблеме сейчас уделяется много внимания. Экономическая этика - наука древняя. Ее начало положено Аристотелем  в произведениях  "Этика", "Никомахова этика", "Политика". Аристотель не отделяет экономику от экономической этики.

В наше время хорошая этика  означает хороший бизнес. Можно быть одновременно добродетельным и преуспевающим  в бизнесе человеком, и что  моральная добродетель необходимое  условие для успеха.  
 
Одной из первых этико-экономических концепций была концепция  Г. Форда. Он считал, что счастье и благосостояние добываются только честной работой и что в этом заключается этический здравый смысл.  Суть фордовской экономической этики заключена в мысли о том, что произведенный продукт не просто реализованная "деловая теория", а "нечто большее" - теория, цель которой создать из мира вещей источник радостей. Сила и машина, деньги и имущество полезны лишь постольку, поскольку они способствуют жизненной свободе. Этико-экономические установки Форда имеют практическое значение и в настоящее время.

Экономическая этика - это совокупность норм поведения  предпринимателя, требования предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику. Это - адаптированные к практическим нуждам бизнесмена сведения об этических понятиях, о моральных требованиях к стилю работы и облику делового человека. Это - этика ведения переговоров с партнерами, этика составления документации, использование этических методов конкуренции.  
 
Экономическая этика включает в себя деловой этикет, который формируется под влиянием традиций и определенных сложившихся исторических условий конкретному страны.  Деловой этикет - это нормы, регламентирующие стиль работ, манеру общения между фирмами, имидж бизнесмена и т.д. Этика предпринимательства не может возникнуть по субъективному желанию. Ее формирование - сложный и длительный процесс. Условиями формирования ее являются: политическая и экономическая свобода, сильная исполнительная власть, стабильность законодательства, пропаганда, право,

 
Основными постулатами  этического кодекса предпринимателя являются следующие: 

• он убежден в полезности своего труда не только для себя, но и для других, для общества в целом; 
• исходит из того, что люди, окружающие его хотят и умеют работать;
• верит в бизнес, расценивает его как привлекательное  творчество;
• признает необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;
• уважает любую собственность, общественные движения, уважает профессионализм и компетентность, законы; 
• ценит  образование, науку и технику.

Эти основные  принципы этики делового человека могут быть конкретизированы  применительно к различным сферам его профессиональной деятельности. 

В настоящее время возрастает значение профессиональной этики  в регулировании различных видов трудовой деятельности. Это связано со стремлением постоянно совершенствовать профессиональные нормы  применительно к  изменяющимся общественным отношениям.  
Профессиональная этика общества не может представлять абсолютную истину в поведении людей. Каждое поколение должно решать их вновь и вновь самостоятельно. Но новые разработки должны опираться на моральный запас, созданный предшествующими поколениями.  
Сегодня, когда имеет место опережающее  развитие  технических аспектов и отставание культурного, очень важно понять, что для стабилизации общества необходимы этические знания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Правила этикета при использовании электронной почты, Интернета, автоответчика и громкоговорящей связи.

Электронная почта

При переписке через  электронную почту можно опускать обращения и приветствия и  сразу переходить к делу. Но, если вы хотите, чтобы ваше электронное  письмо носило более официальных  характер, автор рекомендует использует следующую формулу обращения: «Добрый день, уважаемый (уважаемая) + имя отчество адреса». И только после этого следует переходить к цели вашего обращения.

При всей неформальности общения необходимо помнить и выполнять одно из самых главных правил при составлении электронных писем – соблюдение принципов грамотности и логичности. Тот факт, что электронная почта - быстрый способ связи, вовсе не означает, что она должна быть небрежной. Обязательно начинайте предложение с прописной буквы и ставьте точки. Имена и названия должны начинаться с прописных букв. Текст, написанный одними строчными без точек и других знаков препинания, трудно читать. Текст же, написанный одними прописными, вообще воспринимается при чтении как НЕПРЕРЫВНЫЙ КРИК.

Необходимо использовать пропуски (пустые строки) или многоточие для отделения одной мысли  от другой, так как в электронном  письме они, как правило, играют роль абзаца.

Оформление  электронного письма

Во многих компаниях  существует единый корпоративный стандарт оформления электронных писем, включающих в себя структуру самого письма, правила обращения к клиенту, реквизиты подписи (ФИО, должность, рабочие телефоны, адрес электронной  почти и ссылку на сайт компании). Кроме того, в этом стандарте может  быть прописан запрет на использование  смайлов, не относящихся к деловой сфере.