Инновационный менеджмент на примере P&G
Курсовая работа, 20 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В своем курсовом проекте я рассматриваю мотивацию в инновационном менеджменте. Мотивация - эта одна из главных составляющих для любого сотрудника и его начальника. Сегодня мотивация тесно связано с проблемой управления персоналом, которая появляется при введении инновации в организацию. Новые экономические отношения в результате переходного периода, были и новые требования к персоналу. Это не только обучения и трудоустройства работников, но и формирование нового сознания, менталитета и мотивации методами.
Содержание
Введение 2
Глава 1: Теоретическая часть 5
Понятие и сущность мотивации в инновационном менеджменте 5
1.2 Теории мотивации 7
1.4 Мотивация научно-технических работников 10
Глава 2: Выбор и характеристика нововведения 12
2.1 Характеристика фирмы, миссия и цели 12
2.1 Мотивации сотрудников компании P&G 13
2.2 Инновационная цель фирмы 16
2.3 Оценка инновационного потенциала 19
2.4 Оценка инновационного климата 20
2.5 Выбор инновационной стратегии 25
2.6 Определение и описание новшества 28
Глава 3. Составление программы освоения новшества 29
3.1 Построение дерева инновационных стратегических изменений 29
3.2 Обновление технологи производства и материально-технической базы 32
3.3 Преобразование материально-технической базы 32
3.4 Приведение в соответствие информационной базы 33
3.5 Обновление трудовых ресурсов 34
3.6 Финансовые ресурсы 35
3.7 Перестройка организационной структуры 39
3.8 Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений 39
3.9 Обновление номенклатуры и характеристик продукции как результата инновационных преобразований 40
Раздел 4. Оценка эффективности инновационного проекта 41
Обоснование инвестиций в инновационную программу 41
Заключение 44
Литература 45
Работа содержит 1 файл
курсовик инновации Шмелева Н.А 6786.docx
— 167.97 Кб (Скачать)Помещения отдела оборудовано кондиционерами и резервными тепловентиляторами для обеспечения необходимой температуры, а также подвести к ним системы водопровода и технической канализации.
- Преобразование материально-технической базы
Procter and Gamble давно на мировом рынке и материально-техническая база у компании уже сформировалась, следовательно, для нового продукта P&G продолжить развивать свою материально-техническую базу, приобретать новое оборудование, которое позволит обеспечить потребителей необходимым объемом качественной продукции. Компания планирует приобрести новое оборудование в количестве 7 единиц на стоимость 3 млн. дол., что позволит в короткие сроки преобразовать состав средств, в которые будет добавлен новый компонент для жидкого стирального порошка в виде таблеток. Также планируется реорганизовать складское хозяйство и дальнейшее инвестирование в научные разработки, улучшение уже существующих рецептур.
Необходимые мероприятия:
1) Приобрести 7 единиц нового оборудования.
2) Разместить и установить
3) Купить новые виды сырья.
4) Провести анализы рынка поставщиков необходимого сырья, выбрать поставщика.
- Приведение в соответствие информационной базы
Так как у нововведения есть предшественник – стиральный порошок Tide, то и в качестве средних показателей будут использоваться данные предшественник.
Отдел разработки нового усовершенствованного стирального порошка Tide Pods должен рассмотреть все показатели предшественника, пожелания потребителя и разработать абсолютно новый и качественный продукт.
У компании Procter and Gamble надежная и давно сформированная информационная база.
Обновление трудовых ресурсов
Очень важный момент – подбор персонала, определяемый кругом задач отдела, компания Procter and Gamble уделяет очень большое внимание найму и отбору новых сотрудников и повышению квалификации своих постоянных кадров.
Конечно же, компания будет использовать уже состоявшийся коллектив сотрудников, который заслужил доверие, показав свою высокую квалификацию и трудоспособность, в команде разработчиков насчитывается в среднем 20 человек, но размеры могут существенно отличаться.
Ответственность за пожарную безопасность возлагается на руководителей отдела или на заместителей. В свою очередь они обязаны знать все основы пожарной безопасности и вести строгий контроль производственного процесса.
- Финансовые ресурсы
Чтобы провести финансовый анализ используется бухгалтерская отчетность, которая отражает конечные результаты конкретной деятельности предприятия, а так же система расчетных показателей, базирующаяся на этой отчетности. Анализ проводится по данным бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках. Данные приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Бухгалтерский баланс на 31 августа 2012 года
Актив |
2012 |
2011 |
Пассив |
2012 |
2011 |
Внеоборотные активы |
18,665 |
16,858 |
Капитал и резервы |
22,841 |
19,775 |
Оборотные активы |
22,608 |
20,247 |
Долгосрочные пассивы |
4,296 |
4,509 |
Долгосрочные обязательства |
1,325 |
1,395 | |||
Всего долгосрочные пассивы |
5,621 |
5,904 | |||
Краткосрочные пассивы |
7,724 |
7,251 | |||
Кредиторская задолженность |
5,087 |
4,175 | |||
Всего краткосрочные пассивы |
12,811 |
11,426 | |||
Баланс |
41,273 |
37,105 |
Баланс |
41,273 |
37,105 |
Цены указаны в млрд.$
Таблица 4. Отчет о прибылях и убытках за август-сентябрь 2012 года
Наименование показателя |
За отчетный период |
За анализируемый период прошлого года |
1 Выручка от реализации продукции |
23,539 |
21,846 |
2 Себестоимость продукции |
12,454 |
11,878 |
3 Коммерческие расходы |
1,38 |
2,2 |
4 Управленческие расходы |
1,106 |
1,386 |
5 Прибыль от реализации |
9,968 |
8,392 |
6 Проценты к получению |
150 |
120 |
7 Доходы от участия в других организациях |
2,3 |
1,76 |
8 Прочие операционные доходы |
3,197 |
2,766 |
9 Прочие операционные расходы |
3,464 |
2,2 |
10 Прибыль от финансово- |
12,001 |
10,718 |
11 Прочие внереализационные доходы |
1,485 |
0,516 |
12 Прочие внереализационные расходы |
2,06 |
2,739 |
13 Прибыль отчетного периода |
11,426 |
8,495 |
14 Налог на прибыль(20%) |
2,2852 |
6,796 |
15 Чистая прибыль |
9,1404 |
6,796 |
Единицы измерения млрд.$
Делая вывод из представленных таблиц можно сказать, что компания получает в два раза больше дохода, чем, если бы вложила свои средства в банк. Проведя некоторые расчеты можно сказать, что предприятие использует как свой, так и заемный капитал в среднем в течение года 39,7409 млрд. $ и получает чистую прибыль в размере 9,1404 млрд $., что составляет 23% капитала.
- Перестройка организационной структуры
В компании Procter and Gamble следующие отделы:
- административный;
- вычислительный;
- научно-технический;
- маркетинг и реклама;
- отдел продаж;
- транспортный;
- отдел обслуживания.
На сегодняшний день P&G имеет принципиально новую платформу для обеспечения эффективного информационного обмена между сотрудниками компании. Организационная структура не нуждается в перестройке.
- Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений
В P&G принятие и реализация управленческих решений осуществляется в три стадии:
- подготовки: проведение экономического анализа на микро и макро уровне. В этот анализ входит поиск, сбор и обработка информации, формирование проблемы, которая требует решения, этим занимаются специалисты отдела маркетинга и вычислительного центра;
- принятия решения: разработка и оценка наиболее благоприятных решений и курсов действий, они проводятся на основе мгновенных расчетов. Так же выполняется отбор критериев выбора оптимального решения, выбор и принятие оптимального решения;
- реализации решения: определение и принятие решений, осуществление контроля над ходом выполнения решений, внесение необходимых коррективов и оценка полученного результата от реализации решения.
Всякое управленческое решение имеет свой определенный результат, следовательно, целью управленческой деятельности P&G является поиск таких форм, методов, средств и инструментов, которые способствуют достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах, после проведения которых инновационные стратегии и механизм принятия и реализации не подвергся изменениям.
- Обновление номенклатуры и характеристик продукции как результата инновационных преобразований
Производить стиральный порошок Tide Pods будет производится в абсолютно новом дизайне, упаковка совершенно отличается от его предшественников и конкурентов, характеристики порошка усовершенствованы. Главная цель это продвижение новой продукции в Российской Федерации и привлечение потребителей, для достижения своих целей компании нужно провести несколько важных мер.
Необходимые мероприятия:
1) Разработка дизайна, цветовой
гаммы, отличительных знаков
2) Описание новых свойств
3) Выпуск специальных брошюр и каталогов с новинками;
4) Разработка рекламных слоганов.
Как работает Tidе Pоds (Тaйд бобы):
Каждый "стручок" содержит чистящие средства, пятновыводители и отбеливатели. С Tidе Pоds теперь не нужно делать измерений стирального порошка или жидкости. Отстирывает пятна любой сложности в разных режимах и даже в холодной воде.
Для максимальной мощности очистки, инновационная, многокамерная конструкция, отделяет ключевые ингредиенты, пока они не попали в мытье. Tidе Pоds выпускается с тремя вариантами запахов: весеннего луга, леса, океана. Также, данный продукт имеет различные размеры.
Раздел 4. Оценка эффективности инновационного проекта
Обоснование инвестиций в инновационную программу
Чтобы нашей компании снизить риск инновационной деятельности, необходимо для начала провести тщательную оценку предлагаемого инновационного проекта. Критериями для оценки будут следующие данные:
Проводимые изменения |
Затраты, долл. США |
Разработка | |
Покупка материалов для разработки нового стирального порошка |
15 000 000 |
Привлечение специалистов |
3 000 000 |
Производство |
|
Приобретение необходимого
автоматизированного |
3 000 000 |
Оснащение отдела системой безопасности |
400 000 |
Наладка системы контроля качества |
300 000 |
Подготовка сотрудников
(обучение работе на новом оборудовании
и новым операциям, курсы производственного
менеджмента для новых |
400 000 |
Сбыт | |
Реклама (интернет реклама, телевидение, уличная реклама) |
150 000 000 |
Участие на медицинских инновационных форумах |
90 000 |
Форс-мажорные обстоятельства |
500 000 |
Итого |
37 690 000 |
Очень важна правильная оценка эффективности инновационного проекта, сделать точную оценку эффективности в этом случае довольно сложно, ведь разработка и выпуск на мировой рынок нового стирального порошка потребует некоторого времени, где-то от 2 до 4 лет. Возможно, только сделать некоторые прогнозы по поводу будущей прибыли, которая будет внушительной, так как Tide Pods произведет фурор на мировом рынке потребительских товаров благодаря своим уникальным качествам, свойствам и интересному дизайну.
Для реализации данного нововведения у компании достаточно собственных средств, т.к. доходы компании высоки и P&G может не брать заемные средства и выполнить данный проект собственными силами.
Довольно важно учитывать факторы неопределенности и риска, во время оценки эффективности инновационного проекта, при оценке данного проекта наиболее существенными представляются следующие виды неопределенности и рисков в таблице 5.
Таблица 5. Риски, присущие стратегии инноваций.
Группа рисков |
Риски |
Негативное последствие |
Рыночные риски |
Потери при непредсказуемости спроса |
Использование идей компании конкурентом |
усиление конкурентной борьбы |
крупная сумма денег пойдет на борьбу с ужесточившейся конкуренцией, что может стать причиной нехватки средств на реализацию стратегии | |
Недостаточный анализ рынка |
недостаточный объем продаж, низкое продвижение товара | |
Финансовые риски |
1. потеря финансовых вложений
2. Инфляция
|
1. инновации требуют больших затрат, что может сильно отразится на финансовом положении компании 2. при росте инфляции, получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут. В таких условиях предприниматель несет реальные потери. |
Инвестиционные риски |
получение прибыли значительно меньшей, чем ожидаемая |
потребуются дополнительные финансовые вливания; |
Производственные риски |
1 .ухудшение качества продукции
2. проблемы с наймом квалифицированной рабочей силы |
1. дополнительные финансовые затраты
2. простои в работе и снижение выручки; |
Законодательные риски |
рост налогов; |
дополнительные затраты |
Маркетинговые риски |
снижение прибыли, снижение конкурентоспособности |