Инновациялық жүйе түсінігі. Жүйе мазмұны

1) Осы сала бойынша  теорияда жинақталған және практикада  жүзеге асырылған озат тәжірибе  негізінде сапа проблемасын көп  жылдар бойы жүйелі түрде, мақсатқа  сай шешу.

2) Тұтынушылардың сұранысын  үнемі зерттеу, тұтынушыларға  құрмет көрсету, талабын орындау.

3) Барлығына: ұлттық заң  шығарушылардан бастап, өнімді әзірлеушілер  жіберген қателіктерді бағалауға  дейінгі мәселелерге қатысуға  тырысу.

4) Тіптен мүлтіксіз жұмыс  істейтін сапаны басқару жөніндегі  жүйенің өзі уақыт өте келе  өзінің тиімділігін жоғалтуы  мүмкін екендігін есте ұстау.

5) Тікелей мастерлер мен  бригадирлер арқылы жоғары сапаны  қамтамасыз ету жөніндегі жұмысты  ұйымдастыру.

6) Жұмысшылардың дене  және ақыл-ой мүмкіндіктерін жұмылдыруға  айрықша көңіл бөлінеді. Жапонияда  кең етек алған нышанның бірі- сапа үйірмесі деп аталады.  Олардың жұмысының мақсаты мен  мазмұны- өндірістегі нақты учаскенің  жағдайына топтық талдау жасау,  әрі сапаны жақсарту мен еңбек  өнімділігін арттыру жөнінде  ұсыныстар енгізу.

7) Экономикалық өсудің  біркелкі қарқынын қамтамасыз  ету үшін жоғары сапаның мәнін  насихаттайтын жан-жақты дамытылған  және тұрақты жұмыс істейтін  жүйе. 

 Қазіргі Жапонияда  шешім әзірлеу мен қабылдау  менеджменттің маңызды саласы  болып табылады. Еуропалықтардың  шешім қабылдау тәсілінен айырмашылығы  – жапондықтар әуелі мәжілістер  мен ресми емес келіссөздерде  түйінді мәселелерді көпшілік  дауыспен шешіп алады. Олардың  пікірінше, мұндай процедура бірауыздылыққа, келісіп әрекет жасауға ықпал  етеді.  

 Жапон менеджменттеріне  тән сипат фирманың корпоративтік  рухы, мұның өзі өмірлік жалданатын  жұмыскерлердің, олардың еңбекақысының,  жасының ұлғаюына қарай қызметінің  жоғарлауының, шағын топтар психологиясын  сіңірудің тегеуірінді күші болып  саналады. 

 Әрбір фирманың ерекше нышаны, ұраны кейде ән ұраны- болады. Әрбір фирмада алуан түрлі салт-жоралар, жиналыстар, конференциялар ұдай өткізіліп тұрады. Фирма басшылығы қызметшілермен сенімді қарым-қатынас орнатуға ерекше көңіл бөледі. Жұмыскерлердің фирма идеясына берілгендігінің корпоративтік рухы Жапонияда басқарудың мақсаты ретінде және құралы ретінде қолданылады. Жапон менеджменті осы рухты тиісті дейгейде ұстауға күш-жігерін аямайды. 

 Біз   Американдық және Жапондық менеджменттердің ерекшеліктерін қарастырдық. Жоғарыда айтқандарды түйіндей келе, жапондық және американдық басқару моделдерінің біршама көрнекті салыстырмалы схемасын келтірелік.  

Жапондық  және американдық басқару модельдерінің ерекшеліктері