Современные технологии обслуживания
Реферат, 19 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Современный ресторан (кафе, бар, клуб, отель) – это, прежде всего, красивый и комфортный способ времяпрепровождения, один из основных элементов досуга в современных городах. Организация подобного процесса крайне сложна по своему содержанию и наполнению и требует: соблюдения санитарных и технологических норм, контроля за стилем и культурой поведения обслуживающего персонала, за учетным процессом и т.д. Но не менее важна кулинария.