Анализ используемых в ООО «ПЖТ» форм и типов власти и их эффективности

    Заместитель генерального директора по общим  вопросам – мужчина 29 лет, образование  высшее, типовая роль – организатор, по результатам оценки очень высокая  эффективность руководства, форма  власти – власть связей, слабые места  в управлении:

    -     не поясняет причин, заставившие  принять то или иное решение;

• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• не выражает благодарность подчинённым за хорошо выполненную работу;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• мало занимается самообразованием;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• делает много дел одновременно;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• чувствует себя орудием в руках других людей.

    Начальник железнодорожного цеха - мужчина 46 лет, образование среднее общее, типовая  роль – исполнитель, по результатам  оценки низкая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• низкая способность к нововведениям;
• не знает как эффективно использовать возможности подчинённых;
• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• мало занимается самообразованием;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• не проводит беседы со своими подчинёнными по вопросам улучшения их работы;
• не применяет творческий подход в принятии управленческих решений;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• чувствует себя орудием в руках других людей;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива.

    Начальник цеха погрузочно-разгрузочных работ - мужчина 52 лет, образование высшее, типовая роль – исполнитель, по результатам  оценки средняя эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• старается, чтобы авторитет не постродал ни при каких обстоятельствах;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями. 
  

    Главный механик - мужчина 36 лет, образование  среднее техническое, типовая роль – генератор идей, по результатам  оценки высокая эффективность руководства, форма власти – экспертная власть, слабые места в управлении: 
-         не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по  административным и управленческим каналам;

• делает много дел одновременно;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• в случае неуспеха дела ищит, кто из подчинённых виноват.

    Начальник локомотивной службы - мужчина 45 лет, образование  среднее профессиональное, типовая  роль – связной, по результатам оценки крайне низкая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

    -   профессиональная некомпетентность; 
    -    отсутствие трудолюбия и работоспособности;

• низкая способность к нововведениям;
• отсутствие способности организовывать и планировать труд;
• низкое сознание ответственности за выполняемую работу;
• мало занимается самообразованием;
• не заботится о состоянии своего здоровья и работоспособности;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• не готова изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сама;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• в случае неуспеха дела ищит, кто из подчинённых виноват;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• старается не рисковать, невысовываться. 
  

    Начальник службы движения- мужчина 30 лет, образование  начальное профессиональное, типовая  роль – критик, по результатам оценки высокая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• не помнит имена людей, с которыми общается;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• нет планов самосовершенствования;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• старается, чтобы авторитет не постродал ни при каких обстоятельствах;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;

    Начальник службы пути- мужчина 38 лет, образование  высшее, типовая роль – исполнитель, по результатам оценки средняя эффективность  руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

    -     не поясняет причин, заставившие  принять то или иное решение; 
    -     не знает устремлений и интересов подчинённых;

• не делает критических замечаний своим подчинённым;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• делает много дел одновременно;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива.

    Начальник вагонной службы- мужчина 41 года, образование  среднее профессиональное, типовая  роль – исполнитель, по результатам  оценки средняя эффективность руководства, форма власти – экспертная власть, слабые места в управлении:

      -     не поясняет причин, заставившие принять то или иное решение; 
    -     не знает устремлений и интересов подчинённых; 
    -     не любит сложностей в работе; 
    -     не разбирается в людях;

        -     не готов изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности;

• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• делает много дел одновременно;
• старается, чтобы авторитет не постродал ни при каких обстоятельствах;
• в случае неуспеха дела ищет, кто из подчинённых виноват;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• старается не рисковать, невысовываться;
• работает только в узкой профессиональной области, остальное его мало касается.

     
             Начальник службы по грузовой  и коммерческой работе - женщина  54 лет, образование среднее общее,  типовая роль – эксперт, по  результатам оценки высокая эффективность  руководства, форма власти –  экспертная власть, слабые места в управлении: 
    -    не поясняет причин, заставившие принять то или иное решение;

• не держит определённой дистанции с персоналом;
• делает много дел одновременно;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• в случае неуспеха дела ищет, кто из подчинённых виноват;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя.

1. Разработка рекомендаций и мер направленных на повышение эффективности власти в ООО “ПЖТ”

    Власть  генерального директора очень высока и наровне с властью по должности  имеет личную власть. Форма используемой власти – власть примера, влияние  с помощью харизмы оправданна и является на данном предприятии  эффективной.

    Власть  заместителя генерального директора  по производству неэффективна и ущербна. Форма используемой власти - власть принуждения, влияние через страх  эффективна только при условии, что  она подкрепляется отличной системой контроля, которая, как правило требует  больших затрат. Можно порекомендовать  данному руководителю быть выжлевее и терпимее к подчинённым, и рассмотреть  другие инструменты управления, которые  руководитель использует для влияния  на исполнителя.

    Власть  заместителя генерального директора  по общим вопросам высоко эффективна и не требует значительных преобразований.

    Власть  начальника железнодорожного цеха неэффективна и слаба. Форма используемой власти - власть вознаграждения, влияние через  положительное подкрепление конечно  более предпочтителна, чем страх, потому что оно даёт положительные  стимулы для более качественного  выполнения работы, но иногда трудно определить какая награда будет иметь  эффект. Можно порекомендовать данному  руководителю быть более твёрдым  и решительным в отношениях с  подчинёнными.

    Власть  начальника цеха погрузочно-разгрузочных работ в большей мере эффективна. 
Форма используемой власти - власть вознаграждения, влияние через положительное подкрепление, но в данном случае сильно операющиюся на традиционную власть, он знает что и кому надо. Можно порекомендовать данному руководителю прислушиваться иногда к молодым специалистам, чтобы идти в ногу со временем.

    Власть  главного механика высоко эффективна и применяемая им власть эксперта в данном  случае оправдана.

    Власть  начальника локомотивной службы крайне неэффективна и практически отсутствует. Избранная им форма власти – власти вознаграждения, в сочетании с  либеральным стилем управления и  абсолютной некомпетентностью ущербна  не только для него, но для предприятия. Можно порекомендовать данному  руководителю в корне пересмотреть свой подход к управлению персоналом и отношению к работе.