Анализ конкурентоспособности турфирмы
Дипломная работа, 21 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Туризм - это непроизводственная сфера экономики, эффективно удовлетворяющая рекреационные потребности населения в виде предоставляемых услуг через систему индустрии туризма, куда входят предприятия по размещению туристов: гостиницы, мотели, кемпинги и т. п.; предприятия питания, связи, транспорта, бюро обмена валюты, туристические фирмы; рекламно-информационные, научные, проектные, культурно-зрелищные и лечебные учреждения и предприятия.
Содержание
Введение………..…………………………………………………………………3
I. Существенные особенности стратегического маркетинга в сфере туризма
1. Стратегический маркетинг: анализ теории.
2. Формы и методы стратегического маркетинга.
3. Особенности стратегического маркетинга в сфере туризма.
II. Мировой опты организации маркетинговой стратегии в сфере туризма
1. Зарубежная практика стратегического маркетинга
2.
I. Региональный опыт применения методов стратегического маркетинга туристической фирмы на примере ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»…………………………………..…………………7
Характеристика рынка туристических услуг Пермского края………………………………………………………….………..
Анализ маркетингового потенциала туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий»…………………….
Программа стратегического маркетинга туристической фирмы ООО «Пермское бюро путешествий и экскурсий» ……………………………………….………………………………
Заключение……………….…………………..…………………………………
Список литературы…………...………………………………………………..
Работа содержит 1 файл
Федеральное агентство по культуре и кинематографии Российской Федерации.doc
— 180.50 Кб (Скачать)Список литературы
- Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме – М. 1996г..
- Голубков Е.П. Маркетинг в России и за рубежом. - М. - 1998.
- Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" от 24 ноября 1996 года, № 132
- ЗС Пермской области Постановление от 17 февраля 2005 г. N 2086 «О концепции развития туризма в Пермской области на 2005-2010 годы».
- Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб, 1996.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.:»Ростинтер», 1996
- Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996.
- Основы туристской деятельности. Сост. Е.И.Ильина, М., 2000г.
- Попова Р.Ю. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – М. 1998.
- Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно-практическое пособие. – М.: Юристъ, 2001. – стр.38 – 45
- Федеральный Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49).
- Федько В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько; под ред. Д.э.н., проф. В.П. Федько, к.э.н. И.И. Савиди. – Изд. 4-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
- Хлусов В.П. Основы маркетинга – М.: «Издательство ПРИОР», 2000.
- Шишигин М.И. Основы международного маркетинга. - Учебное пособие. М.- 2000.