Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 22:34, курсовая работа
Современные предприятия и фирмы представляют собой сложные организационные системы, отдельные составляющие которых - основные и оборотные фонды, трудовые и материальные ресурсы и другие - постоянно изменяются и находятся в сложном взаимодействии друг с другом. Функционирование предприятий и организаций различного типа в условиях рыночной экономики поставило новые задачи по совершенствованию управленческой деятельности на основе комплексной автоматизации управления всеми производственными и технологическими процессами, а также трудовыми ресурсами.
Актуальность данной темы заключается в том, что хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.
Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….
3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ……………………………………………..
5
1.1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения……………………………………………………………………….
5
1.2 Цели и задачи информационных систем в управлении предприятием……………………………………………………………………..
12
2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ МУП «УФАВОДОКАНАЛ»……………………………………………………..
17
2.1 Характеристика МУП «Уфаводоканал»……………………………..
17
2.2 Анализ информационного обеспечения управления предприятием МУП «Уфаводоканал»…………………………………………………………...
20
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В МУП «УФАВОДОКАНАЛ»………………………………
28
3.1 Мероприятия по организации эффективного информационного обеспечения в МУП «Уфаводоканал»…………………………………………..
27
3.2 Расчет экономического эффекта от внедрения предлагаемых мероприятий………………………………………………………………………
30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..
32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………...
34
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………..
37
ПРИЛОЖЕНИЕ Б………………………………………………………………..
38
ПРИЛОЖЕНИЕ В………………………………………………………………..
39
ПРИЛОЖЕНИЕ Г………………………………………………………………..
40
ПРИЛОЖЕНИЕ Д………………………………………………………………..
3. Большим подспорьем в решении задач автоматизации управления сетями МУП "Уфаводоканал" будет создание единого муниципального информационного ресурса (ЕМИР), который бы поддерживал хранение и актуализацию пространственных и сопутствующих данных, используемых службами и предприятиями города: единый перечень адресов, информация о земельных участках, рельефе, геологической структуре и т.д. Эти мероприятия позволят повысить качество информационного обеспечения, повысят обоснованность управленческих решений и расширят возможности автоматизированного управления сетями МУП "Уфаводоканал".
Также важно, что роль информации в организационном управлении предприятием постоянно возрастает, что связано с изменениями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула информацию в качестве важнейшего фактора производственного процесса. Информационный процесс необходим как непременное условие работы современной техники, как средство повышения качества рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Конституция РФ: от 12 дек. 1993 г. [Электронный ресурс] : (ред. от 30.12.2008) // СПС «Консультант Плюс». Версия Проф.
2. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" [Текст]: Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // СПС «Консультант Плюс». Версия Проф.
3. Антонюк, Б.Д. Информационные системы в управлении [Текст] / Б.Д. Антонюк. – М.: Экономика, 2007. – 306 с.
4. Грабауров, В. А. Информационные технологии для менеджеров [Текст] / В.А. Грабауров – М.: "Финансы и статистика", 2008 г.
5. Зейлер, М.Н. Моделирование нашего мира. Руководство ESRI по проектированию базы геоданных. [Текст] / М.Н. Зейлер. - Хьюстон.: ESRI Press, 2008 – 265 с.
6. Звешинский, С.М. Эффективность системы информационного обеспечения. [Текст] / С.М. Звешинский – Львов, 2007. – 245 с.
7. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления [Текст]: учебник для вузов по специальности "Менеджмент". - 2-е изд., изм. и доп. / В.И. Кнорринг. - М.: Издательство НОРМА, 2007. – 357 с.
8. Костров, А.В. Основы информационного менеджмента [Текст]: Учеб. пособие / А.В. Костров. – М: Финансы и статистика, 2007. – 336 с.
9. Мишенин, А.И. Теория экономических информационных систем [Текст]: Учебник. — 4-е изд., доп. и перераб. / А.И. Мишенин. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 240 с.
10. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике [Текст]: Учебник / Г.А. Титоренко. – М.: Юнити, 2007. – 400 с.
11. Титаренко, Г.А. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие для вузов – 2-е изд., доп. / Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 439 с.
12. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент [Текст]: Учебник для вузов. 6-е изд. / Р.А. Фатхутдинов. - СПб: Лидер. – 2010. – 408 с.
13. Афанасьев, С.В. Эффективность информационного обеспечения управления [Текст]: Учебник / С.В. Афанасьев, В.Н. Ярошенко. - М.: Экономика, 2008. – 238 с.
14. Голенищев, Э.П. Информационное обеспечение систем управления [Текст]: Учебник / Э.П. Голенищев, И.В. Клименко - Ростов Н/Д: Феникс,2008.
15. Саак, А.Э. Информационные технологии управления [Текст]: Учебник для вузов. 2-е изд. / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. – СПб.: Питер, 2009. – 320 с.
16. Иванов, В.В. Муниципальное управление [Текст]: Справочное пособие – 2-е изд. / В.В. Иванов, А.Н. Коробова. – М.: ИНФРА-М,2009. – 718 с.
17. Бакут, П.А. Информационные ресурсы - вопросы теории и практике Текст] / П.А. Бакут, Ю.П. Шумилов // Информационные ресурсы России, 2009. – № 5. – с. 24-29.
18. Бармаков, Б. Роль информационного обеспечения в управлении компанией [Текст] / Б. Бармаков // Управление компанией – 2007. -№ 2.
19. Ванифатова, М.М. Системы маркетинговой информации: современные мировые тенденции развития и особенности российского рынка [Текст] / М.М. Ванифатова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 1. – с. 59.
20. Кантор, Л.И. Информационные технологии при эксплуатации системы подачи и распределения воды [Текст] / Л.И. Кантор, И.П. Гилев, Д.Б. Скочило, А.Ф. Хатыпов, А.А. Галиахметов // Водоснабжение и санитарная техника. – 2008. – №3. – С. 15-18.
21. Кантор, Л.И. Интеграция информационных ресурсов как составляющая повышения эффективности управления [Текст] / Л.И. Кантор, А.Ф. Хатыпов // Водоснабжение и санитарная техника. – 2008. - №3. – С. 8-11.
22. Файрузов, З.М. Опыт создания ГИС «Вода» на предприятии «Уфаводоканал» [Текст] / З.М. Файрузов, В.А. Зуйченков, В.Ф. Касьянова, Л.И. Кантор // Водоснабжение и санитарная техника. - 2007. - №3. - ч.2. – С. 15-18.
23. Хатыпов, А.Ф. Корпоративная информационная система как основа повышения эффективности управления МУП "Уфаводоканал" [Текст] / А.Ф. Хатыпов, В.С. Гордиенко, Л.И. Кантор// Водоснабжение и санитарная техника. - 2007. - №4. – С. 8-10.
24. Верников, Г. Внедрение информационной системы управления предприятием, основные проблемы и задачи [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cmdsoft.ru/
25. Информационное обеспечение управления [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.inventech.ru/lib/so
26. Иванцов, А.В. ГИС-технологии в управлении системами водоснабжения и водоотведения г. Уфа [Электронный ресурс] / А.В. Иванцов, Е.Н. Овсянникова // МГИС 2009. – Уфа. – Режим доступа: http://www.gisa.ru/52073.html - 09.04.2010.
27. Использование информационной системы при управлении системой водоснабжения города Уфы [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ufacity.info/scope/
28. Основные принципы построения АСУП [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://automation-system.ru/as
29. Официальный сайт МУП «Уфаводоканал» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ufavodokanal.ru/ - 15.03.2010.
30. ArcGIS 9 – семейство программных продуктов нового поколения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.dataplus.ru/Soft/ES
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рисунок 1 Цикл управления в системе Галактикой ERP
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Рисунок 2 Геоинформационная система ВКХ
Рисунок 3 Интеграция ГИС с программными комплексами МУП "Уфаводоканал"
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Рисунок 4. Корпоративная сеть МУП «Уфаводоканал»
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Рисунок 5 Интеграция информационных систем по основным направлениям деятельности через системы ГИС
Рисунок 6 Система мониторинга технологических параметров работы сетей и сооружений водопровода
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Рисунок 7-8. Информационная система управления эксплуатацией сетей и сооружений водопровода
Информация о работе Эффективность информационной системы управления МУП «Уфаводоканал»