Корпоративная культура
Курсовая работа, 06 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Концепция корпоративной культуры была разработана в США в 80-е годы XX века. Связано это было с потребностью крупного и среднего бизнеса, которому потребовались новые подходы к управлению, чтобы поднять эффективность труда. За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и особенно культуры в больших организациях, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие корпоративной культуры
Работа содержит 1 файл
курсовая-менеджмент.docx
— 115.60 Кб (Скачать)| Предложение | Конкретные мероприятия |
| Создание внешних признаков компании | - создание логотипа
компании
- создание девиза компании -создание фирменного знака компании |
| Совершенствование обстановки и интерьера на предприятии | - обновить фасад
здания
- сделать освещение более ярким - создание доски объявлений, доски почета - создание стенда с историей развития компании |
| Совершенствование системы поощрения и наказания | - ежегодное
награждение грамотами лучших
сотрудников
- награждение или лишение премией |
| Развлечение и отдых | - совместные
выезды на природу с семьями
- организация спортивных мероприятий |
| Адаптация персонала | - беседа с
новыми сотрудниками
- организация
совещаний и планерок |
Таким образом, чтобы
создать, или вернее развивать и поддерживать,
корпоративную культуру, необходимо, прежде
всего, понимание руководством Компании
того, какой оно, руководство, хочет видеть
Компанию в будущем, какова миссия Компании
и как она будет влиять на развитие как
Компании, так и страны в целом Предложены
следующие рекомендации: совершенствование
внешнего облика организации – отделка,
доски новостей, освещение; создание фирменного
знака, лозунга и девиза; совместный выезд
на природу и организация спортивных мероприятий;
организация совещаний и собраний; мероприятия
по адаптации новых сотрудников.
Заключение
Корпоративная культура
Корпоративная культура - сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации, и задающий общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, верованиях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его поведение в критических ситуациях
Как и любая система, корпоративная культура состоит из определенных компонентов, которые отличаются друг от друга уровнем видимости и сложности. Формально можно выделить основные элементы по трем уровням: поверхностный уровень включает язык, форму приветствия, одежду, архитектуру здания, гимн фирмы, мифы, легенды, истории и т.п.; подповерхностный – поведения и действия людей, ритуалы; базовый уровень – мораль, убеждения, ценности. Полная идентификация сотрудника с компанией означает, что он не только осознает идеалы компании, четко соблюдает правила и нормы поведения в организации, но и внутренне полностью принимает корпоративные ценности. В этом случае культурные ценности организации становятся индивидуальными ценностями сотрудника, занимая прочное место в мотивационной структуре его поведения. Внешняя среда компании также накладывает свой отпечаток на организационную культуру.
Что касается формирования
Формирование корпоративной культуры – это сложный и длительный процесс. Как правило, он идет от формальных лидеров (руководство организации) или, что бывает реже, от неформальных. Важную роль в поддержании корпоративной культуры играют три фактора: отбор персонала, деятельность высшего руководящего звена и культурная адаптация персонала.
Формирование корпоративной культуры распадается на следующие четыре этапа: определение миссии организации, базовых ценностей; формулирование стандартов поведения членов организации; формирование традиций организации; разработка символики. Подводя наиболее значимым факторам, влияющим на формирование корпоративной культуры, можно выделить следующие критерии: общность интересов, адекватность выбранной стратегии и адаптивность культуры
Исследование показало наличие
давно устоявшейся
По окончании проведения
Таким образом, гипотеза о том,
Список
литературы
- Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». – М: Проспект, 1999. – 120 с.
- Абчук В.А. Корпоративная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Русский телеграф, 1998. - №074. – 24-27 с.
- Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Тк Велби», 2004. – 504 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 670 с.
- Гринберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: Вершина, 2004. – 270 с.
- Зайчев Л.А., Соколова М.И. Организационное поведение. – М.: Экономистъ, 2006. – 450 с.
- Занковский А.Н. Oрганизационная психология. – М.: Флинта, 2000. – 210 с.
- Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломонидина Т.О. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2000. – 470 с.
- Конецкая В.П. Ни одна команда не хочет узнавать счет в конце года // Капитал, 1997. - №6. – 38-39 с.
- Коротков Э.М Концепция менеджмента. – М.: ДеКа, 2002. – 420 с.
- Коротков Э.М., Силин А.Н. Организационное поведение. – Тюмень: Вектор Бук, 2003. – 350 с.
- Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2004. – 530 с.
- Мазур И.И. Корпоративный менеджмент: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2008. – 620 с.
- Майорова Е.П. Потенциал фирмы зависит от корпоративной культуры // Деловой экспресс, 2001. - №168. – 39-42 с.
- Музыченко В.В., Управление персоналом: учебник для студентов Высш. Учеб. Завед. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 440 с.
- Поршнев А.Г. Управление организацией: учебник для ВУЗов. – М.: Инфра-М, 1998. – 430 с.
- Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления – Воронеж, 1995. – 320 с.
- Смирнов Э.А. Основы теории организации. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 320 с.
- Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. – М: Питер, 2003. – 210 с.
- Сухорукова М.В. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом, 2000. - №!11. – 32-35 с.
- Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство: учебное пособие. – СПб.: СПбУЭФ, 1994. – 360 с.
- Шаталова Н.И., Бурносов Н.М. Управление персоналом на производстве: учебное пособие для ВУЗов. – М.: Юнити, 2003. – 430 с.