Маркетинговые технологии как средство позиционирования муниципального образования
Дипломная работа, 24 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования состоит в том, чтобы обосновать концепцию маркетинга территории как новационной составляющей системы территориального управления и инструмента стимулирования социально-экономического развития регионов в условиях межрегиональной конкуренции.
Содержание
Введение 3
1 Теоретико – методолические основы формирования территориального маркетинга 14
1.1 Сущность территориального маркетинга и маркетинговых технологий 14
1.2 Инструменты маркетинга территорий 26
1.3 Стратегии маркетинга территорий и их позиционирование 39
2 Анализ маркетинговых технологий в управлении территорией 51
2.1 Оценка конкурентоспособности Ханты – Мансийского автономного округа - Югры 51
2.2 SWOT-анализ автономного округа 58
2. 3 Анализ инвестиционной политики Ханты – Мансийского автономного округа – Югры 64
3 Направления совершенствования территориального маркетинга 73
3.1 Проблемы и тенденции регионального маркетинга 73
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию территориального маркетинга и технологий в системе управления регионом 84
Заключение 95
Список использованных источников 100
Приложение № 1 106
Работа содержит 1 файл
диплом.docx
— 219.57 Кб (Скачать)Разработка проектов маркетинга территорий предполагает особые требования к исполнителям. Они должны знать не только теорию и практику маркетинга территорий, но и иметь высокую вовлеченность в политические, экономические процессы, в полной мере учитывать интересы страны, стратегию государства, макроэкономическую ситуацию.
Необходимость вовлечение в процесс большого числа заинтересованных групп требует формирования и развития коммуникационных площадок, способных интегрировать усилия различных по форме и содержанию проектов в единый комплекс.
Позиционирование региона, муниципального образования должно быть открытым, прозрачным, обеспечивающим осознание и поддержку, в первую очередь, со стороны жителей.
Проблемой разработки региональных проектов маркетинга территорий является отсутствие понимания каждым конкретным субъектом Федерации с одной стороны своего уникального преимущества, а с другой стороны своего места в общем социально-экономическом пространстве страны.
Органы регионального, муниципального управления не имеют опыта внедрения маркетинга территорий, отсутствуют стимулы изменения сложившейся системы управления. В связи с этим зачастую применяется формальный подход, что сводит на нет саму идею маркетинга территорий.
Заключение
Акцент
в мировой цивилизации на развитие
территориальных сообществ
Это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. Он осуществляется как внутри, так и за ее пределами по поводу территории в целом, ориентирован преимущественно на внешних по отношению к ней субъектов и имеет целью создание, поддержание или изменение мнений, намерений и (или) поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории. Вновь формируемое мнение должно соответствовать стратегическим задачам развития территории и способствовать привлечению к ней тех субъектов хозяйствования, организаций и людей, а также ресурсов и заказов, которые востребованы территорией, нужны ей и полезны для ее развития.
Наряду
с маркетингом территории правомерно
и нужно работать также в направлении
развития маркетинга на территории. Эта
деятельность направлена на становление
и развитие на территории цивилизованных
рыночных отношений, маркетингового подхода
в отношении территориальных
ресурсов, продукции и услуг и
также должна осуществляться под
руководством, при участии и по
заказу территориальных органов
управления - субъектов Федерации
и муниципальных образований.
Первостепенными задачами такого маркетинга являются:
- формирование и развитие некоммерческого маркетинга продукции, финансируемой из федерального, регионального, местного бюджетов, а также продукции расположенных на территории общественных, благотворительных организаций;
- содействие развитию территориального рынка коммерческих товаров и его субъектов, маркетингового подхода в их управленческой деятельности. Сюда входят: исследование территориальных рынков (включая состояние и динамику спроса и предложения товаров на территории), прогнозирование развития, консультирование, экспертиза, правовая защита, образование по проблемам маркетинга и др.;
- маркетинг услуг территориальных органов власти - политический маркетинг перед и между выборами органов власти, включая маркетинг личностей политиков, программ действий власти, отдельных территориальных проектов и учреждений власти, а также политику в отношении ассортимента, распределения и продвижения услуг власти, управленческих технологий, регулирующих воздействий в работе с населением, предприятиями и организациями;
- повышение эффективности рыночного взаимодействия хозяйствующих субъектов и других социальных институтов данного региона с другими регионами и их рыночными субъектами через властные учреждения, включая территориальные органы управления (органы статистики, управления имуществом, антимонопольные управления и др.), общественные организации и объединения (структуры поддержки малого предпринимательства, торгово-промышлен-ные палаты, общества защиты прав потребителей, ассоциации специалистов-профессионалов по маркетингу, рекламе, связям с общественностью и др.)
Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, став одним из средоточием важнейших импульсов развития России, становления межгосударственных политических и экономических связей, обменов в области культуры, превратилась в крупного и влиятельного субъекта политики. Округ сотрудничает с регионами, национальными правительствами зарубежных стран, укрепляя тем самым позиции России на мировой арене. Благодаря своим политическим, финансовым, информационным возможностям Ханты – Мансийский автономный округ - Югра в настоящее время приобрел определенную самостоятельность на мировой арене. Округ осуществляет собственные транснациональные связи, которые в последнее время получили название «дипломатия городов».
Кроме
того, геополитическое положение
и разветвленные политические, экономические
и культурные связи города используются
Россией как крупный
Ханты – Мансийский автономный округ – Югра – это, кроме того, информационный центр. Столица аккумулирует в себе рекламные агентства, киностудии, распространяющие информацию, международные исследовательские центры и институты, конференции и сообщества ученых и экспертов.
Однако не все достижения округа признаются государственным и мировым сообществом.
Таким образом, чтобы не быть отброшенной назад в жесткой конкурентной борьбе городов, округу необходимо не только продолжать упорно работать над своим совершенствованием и постоянным повышением уровня жизни и услуг, но и настойчиво выстраивать в массовом общественном сознании в России и за ее пределами позитивное восприятие округа и городов, давать адекватную картину огромных положительных изменений и достижений, произошедших в нем за последние годы.
Очевидно, что осуществление мероприятий :
- позволит наладить координацию действий органов исполнительной власти округа, региональных и зарубежных организаций, направленных на повышение международного и национального авторитета региона;
- повысит эффективность использования материальных, финансовых и организационных ресурсов за счет четкого определения приоритетов, целей и задач;
- создаст благоприятное информационное поле в стране, регионе и за рубежом для работы на данном направлении;
Будет содействовать:
- признанию округа как стабильно развивающегося экологически чистого и безопасного региона, привлекательного для посещения, экономической и гуманитарной деятельности, проведения крупных международных мероприятий;
- повышению привлекательности округа для российских и зарубежных бизнесменов и инвесторов, что позволит увеличить прирост прямых и портфельных инвестиций в округ;
- развитию экспорта продукции ханты – мансийских товаропроизводителей и росту объема экспортных поставок, что позволит улучшить существующее в настоящее время соотношение импорта и экспорта;
- увеличению количества дней пребывания иностранных граждан, посещающих Ханты – Мансийский автономный округ – Югру, и соответствующих дополнительных поступлений финансовых средств в окружной бюджет;
- активизации культурного, гуманитарного, спортивного и иного сотрудничества с зарубежными партнерами;
- повышению кредитного рейтинга округа;
- привлечению в округ крупных международных форумов, конференций и других мероприятий, повышающих эффективность позиционирования округа;
- более активному задействованию экономического, творческого и духовного потенциала российских соотечественников, проживающих за рубежом, в интересах Ханты – Мансийского автономного округа.
Список использованных источников
- Конституция Российской Федерации (12 декабря 1993г.) // Российская газета. –21 января 2009 г. – № 4831.
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 12 марта 2004 года № 6-оз "О поддержке инвестиционной деятельности органами государственной власти автономного округа на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. – 2005. - № 4. – С. 337.
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 12 октября 2007 года № 130-оз "О порядке предоставления государственных гарантий Ханты-Мансийского автономного округа – Югры" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. 2008. - № 10 (ч. 1). – С.1654.
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 октября 2010 года № 155-оз "Об участии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в государственно-частных партнерствах" // Новости Югры. 2011. – № 16.
- Постановление Правительства автономного округа от 3 февраля 2012 г. № 32-п "Об установлении предельных размеров снабженческо-сбытовых и торговых (оптовых и (или) розничных) надбавок на нефтепродукты" // Новости Югры. 2012. – № 37.
- Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 октября 2010 г. № 263-п "О целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Развитие агропромышленного комплекса Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в 2011 - 2013 годах" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. – 2010. – № 10 (часть II). – С. 890.
- Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 3 ноября 2010 г. № 284-п "О целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Развитие лесопромышленного комплекса Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011 - 2013 годы" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. – 2011. – № 17. – С. 2417.
- Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 3 ноября 2010 г. № 285-п "О целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Содействие развитию жилищного строительства на 2011 - 2013 годы и период до 2015 года" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа-Югры" (спецвыпуск), 2011. - №4, - 256с.
- Приказ Департамента финансов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 10 июля 2009 г. № 5-нп "О порядках проведения анализа финансового состояния юридического лица, муниципального образования, претендующих на получение государственной гарантии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" // Собрание Законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" , 2011. - №2 (часть 2), - 156с.
- Распоряжение Правительства автономного округа от 14 ноября 2008 г. № 491-рп "Стратегия социально-экономического развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры до 2020 года" // Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. – 2004. – № 6. – С. 1000.
- Авдеева Т. Т. Социально-экономическое развитие местного сообщества: теоретико-методологические основы: автореф. дис. д-ра экон. наук: 08.00.01 / Т. Т. Авдеева; Кубан. гос. ун-т. —Краснодар, 2001. 49 с.
- Алисов А. Н., Гапоненко А. Л., Демченко О. В., Казарин В. Н. Стратегия развития города: современные подходы и технологии. - М.: МДС, 2008. – 240с.
- Актуальные проблемы управления крупным городом и территориальными сообществами: сб. науч. ст. // Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Сев. — Зап. акад. гос. службы. — СПб.: Изд-во СЗАГС, 2009. – 424с.
- Бабун Р. В. Выбор оптимальной модели территориальной организации местного самоуправления в России // Практика муниципального управления – 2011. - № 6. С. 28-38.
- Бабун Р. В. Организация местного самоуправления: уч. пособие. 2-е изд. - М.: КНОРУС, 2009. -221 с.
- Бажин И. Методика оценки деятельности органов исполнительной власти // Государственная служба – 2009. - № 1. - С.77-82.
- Власова Н. Стратегическое планирование городского развития: теория и практика // Управленческое консультирование. 2011. - №3.
- Гапоненко A. Л. Стратегическое планирование социально-экономического развития регионов и городов // Гос. Служба – 2010.- № 6.- С. 90-96.
- Гапоненко A. Л. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город. –М.: РАГС, 2009. – 224 с.
- Гапоненко А. Л., Алисов А. Н. Управление социально-экономическим развитием города: современные подходы и технологии. - М.: «Международный дом сотрудничества», 2008. - 137 с.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: КНОРУС, 2008. – 278 с.
- Дайан А. Маркетинг города. / В кн.: Дайан А. и др. Академия рынка: маркетинг. / пер. с франц.; науч. ред. А.Г.Худокормов. М., Экономика, 2011. – С. 103.
- Жихаревич Б. С. Современная экономическая политика городских и региональных властей. – СПб.: ИСЭП РАН,2008. - 192 с.
- Иванова В. Н., ГузовЮ. Н., Безденежных Т. И. Технологии муниципального управления: уч. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 396 с.
- Калиникова И. О. Управление социально-экономическим потенциалом региона: уч. пособие. - СПб.: Питер, 2009. - 240 с.
- Качество жизни населения в России и её регионах: кол. монография / под ред. С. В. Кущенко, Г. П. Литвинцевой, Л. А. Осьмук. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2009. - 560 с.
- Кислюк М.Б., Сурнин В.С. Кузбасская модель реформирования экономики (теория, практика, опыт): Кусзбасская энциклопедия: Т. 2. Серия экономическая. Кемерово: Кузбассвузиз-дат, 2010. – С. 324.
- Кузнецова Е. И. Стратегический анализ в системе государственного управления национальной экономикой. - М.: ЮНИТИ: Закон и право, 2009. 175 с.
- Литвинцева Г. П., Воронкова О. В., Стукаленко Е. А. Региональное неравенство доходов и уровень бедности населения России: анализ с учетом покупательной способности рубля // Пробл. прогнозирования. – 2011 - . № 6. - С. 119-131.
- Маркетинг: общий курс. Под ред. Колюжновой Н.Я., Якобсона А.Я. – М.: Омега-Л, 2008. — 476 с.
- Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы: Пер. с англ. / Стокгольмская школа экономики в России. – СПб.: Питер, 2008. – 620 с.
- Молотков Ю. И. Менеджмент социально-экономических объектов: уч. пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2004. — 496 с.
- Национальная экономика. Система потенциалов : учеб. / под ред. Н. Г. Кузнецова, С. Г. Тяглова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 359 с.
- Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. - М.: КноРус, 2008. – 270 с.
- Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИКЦ «МарТ», 2008. – 320 с.
- Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. – 2-е изд., дополн. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.: (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
- Панкрухин А. П. Маркетинг: Основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности: Наглядное учебное пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2008. – 290 с.
- Панкрухин А. П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - № 3 ; 2011. - № 6.
- Радченко В.П. Проблемное поле территориального маркетинга в парадигме управления социально-экономическим развитием территории [Текст] // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2011. - №1. – c. 12 – 17.
- Радченко В.П. Инструментарий тактических маркетинговых решений в условиях межрегиональной конкуренции [Текст] // Экономика и управление. 2011. № 3. – c. 9 – 11.
- Радченко В.П. Зарубежная практики территориального маркетинга [Текст] // Экономика и управление. 2011. № 2. – С. 21 – 26.
- Радченко В.П., Белокрылова О.С. Инструменты стратегического маркетинга: разработка долгосрочных сценариев развития территорий [Текст] // TERRA ECONOMICUS. 2010. Т.8. № 4. Ч.2. – С.18.
- Радченко В.П. Организационное обеспечение маркетингового управления сельской территорией [Текст] // Образование и наука в третьем тысячелетии: Сборник научных трудов /Под ред. В.И. Степанова. Вып. 6. – Барнаул: Изд-во АГУ, 2010. – С. 14 – 18.
- Региональная экономика: учеб. / под ред. В.Н. Видяпина, М.В. Степанова. - М.: Инфра-М, 2008. – 638 с.
- Региональная экономика и управление: учеб. пособие / под ред. А. И, Гаврилова. – Нижний Новгород : Издательство ВВАГС, 2005. – 320 с.
- Сачук Т. В . Территориальный маркетинг: уч. пособие. - 1-е изд. – СПб : Питер, 2009 год, - 368 с.
- Соловьев Б.А. Маркетинг : Учебник. - М.: Инфра-М, 2009. – 208 с.
- Социально-экономическая политика и управление территориальным развитием: сб. науч. ст. / Сев. — Зап. акад. гос. службы; под ред. В. М. Ходачека, М. Ю. Елсукова. СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. – 337 с.
- Развитие
округа: равнение на инвестиции [Электронный
ресурс]. – Режим доступа : http://www.mngz.ru/official-
ugra/city-press-releases/ (дата обращения: 17.10.2011). - Региональная
программа развития региона [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/shkola/
geografiya/regionalnaya- (дата обращения 02.02. 2011).programma - Региональный
маркетинг: реалии и перспективы [Электронный
ресурс]. – Режим доступа : http://www.asmedia.ru/
publication (дата обращения 17.04.2010).
Приложение № 1
Формирование
конкурентоспособности