Метод регрессионного анализа и его использование

МОСКОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОТКРЫТЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет менеджмента и экономической  политики

Кафедра общеэкономических дисциплин

Реферат по дисциплине

«Исследование систем управления»

на тему:

«Системный анализ в исследовании систем управления»

Студент III курса заочного отделения

Разживин  Григорий Михайлович

Специальность: 080507

Шифр  зачетной книжки: 911337

Работу  принял: Бальмаков Дмитрий Дмитриевич

2012 г.

 

Содержание 
 

Введение	3
1. Цели и задачи системного анализа	4
2. Основные подходы в системном исследовании	9
Заключение	16
Список  литературы	17

 

Введение

 

     Термин  «системный анализ» впервые появился в работах корпорации RAND (англ. Research and Development — «Исследования и разработка») в связи с задачами внешнего управления в 1948 г.

     Системный анализ считается наиболее распространенным направлением системных исследований, под которым понимают методологию  решения сложных задач и проблем, основанную на концепциях, разработанных  в рамках теории систем. Системный  анализ является научным методом исследования сложных, многоуровневых, многокомпонентных систем и процессов и опирается на комплексный подход, учитывая взаимосвязи и взаимодействия между элементами системы, а также совокупность методов выработки, принятия и обоснования решений при проектировании, создании и управлении социальными, экономическими, человеко-машинными и техническими системами.

     Системный анализ – это комплекс исследований, направленных на выявление общих  тенденций и факторов развития организации  и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации.

     Системным анализом принято называть, прежде всего, приложение системных концепций  к функциям управления, связанным  с планированием, что позволяет выявить целесообразность создания либо совершенствования организации, определить, к какому классу сложности она относится, выявить наиболее эффективные методы научной организации труда, которые применялись ранее.

1. Цели  и задачи системного анализа

     Главная цель системного анализа – разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления.

     В соответствии с этой целью необходимо выполнить следующие исследования системного характера:

     1) выявить общие тенденции развития  данного предприятия и его место и роль в современной рыночной экономике;

     2) установить особенности функционирования  предприятия и его отдельных  подразделений;

     3) выявить условия, обеспечивающие  достижение поставленных целей;

     4) определить условия, препятствующие  достижению целей;

     5) осуществить сбор необходимых  данных для проведения анализа  и разработки мероприятий по  совершенствованию действующей  системы управления;

     6) использовать передовой опыт  других предприятий;

     7) изучить необходимые сведения  для адаптации выбранной (синтезированной) эталонной модели к условиям рассматриваемого предприятия.

     В процессе системного анализа находятся  следующие характеристики:

     1) роль и место данного предприятия  в отрасли;

     2) состояние производственно-хозяйственной  деятельности предприятия;

     3) производственная структура предприятия;

     4) система управления и ее организационная  структура;

     5) особенности взаимодействия предприятия  с поставщиками, потребителями и вышестоящими организациями;

     6) инновационные потребности (возможные  связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями);

     7) формы и методы стимулирования  и оплаты труда сотрудников

     Системный анализ начинается с уточнения или  формулирования целей конкретной системы  управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя. Как правило, большинство организаций являются многоцелевыми. Множество целей вытекает из особенностей развития предприятия (компании) и его фактического состояния в рассматриваемый период времени, а также состояния окружающей среды (геополитические, экономические, социальные факторы).

     Четко и грамотно сформулированные цели развития предприятия (компании) являются основой  для системного анализа и разработки программы исследований.

     Системный анализ деятельности предприятия либо организации проводится на ранних стадиях  работ по созданию конкретной системы  управления. Это обусловлено следующими причинами:

• продолжительностью и трудоемкостью работ, связанных с предпроектным обследованием;
• подбором материалов для проведения исследования;
• выбор метода исследования;
• обоснованием экономической, технической и организационной целесообразности;
• разработкой компьютерных программ.

     Программа системного анализа в свою очередь  включает перечень вопросов, подлежащих исследованию и их приоритетность.

     Каждый  раздел программы представляет собой  самостоятельное исследование и  начинается с постановки целей и  задач анализа. Этот этап работы является наиболее важным, так как от него зависит весь ход проведения исследований, выбор приоритетных задач и в конечном итоге реформирование конкретной системы управления. 

     Табл.1. Исследование факторов, препятствующих повышению эффективности производства и управления

ЦЕЛИ  АНАЛИЗА	ЗАДАЧИ  АНАЛИЗА
1.Увелич. выпуска конкурентоспособной продукции	Изучение  рынка сбыта (спрос- предложение)
2.Повышение  рентабельности производства	Изучение  финансового состояния предприятия
3.Обеспечение  ритмичности производства	Изучение  работы производственно- диспетчерского отдела
4.Повышение  обоснованности производственных  планов	Изучение  работы планово-экономического отдела
5.Внедрение  методов маркетингового исследования	Изучение  работы отдела маркетинга
6.Обоснование  и разработка программы развития  предприятия	Разработка конкретных бизнес-планов по каждому изделию

 

     Определение глобальной цели развития организации  и целей функционирования является первостепенной задачей системного анализа. Имея конкретные, четко сформулированные цели, можно выявить и проанализировать факторы, способствующие либо препятствующие скорейшему достижению этих целей.

     Например, для реализации цели «Повышение эффективности  функционирования предприятия» необходимо реализовать как минимум три  цели (рис. 1).

     

       

     

     Внедрение новой техники

       

     Рис.1. Фрагмент дерева целей организации

     Выявив  указанные подцели, необходимо исследовать  и проанализировать факторы, способствующие их достижению. Рассмотрим их в табл. 2 и 3.

Таблица 2. Факторы, способствующие достижению целей

ЦЕЛИ
Внедрение новой техники	Совершенствование организации производства	Совершенствование системы управление
ФАКТОРЫ
Наличие финансовых средств	Внедрение новых  поточных линий	Совершенствование структуры управления
Внедрение новой техники	Внедрение бригадных  форм организации труда	Сокращение численности аппарата управления
Внедрение прогрессивных технологий	Совершенствование оплаты труда	Совершенствование технологии подготовки управленческих решений
Совершенствование действующих технологий	Внедрение прогрессивных  норм и расценок	Сокращение документооборота

 

Таблица 3. Исследование факторов, препятствующих повышению эффективности производства и управления

ЦЕЛИ
Внедрение новой техники	Совершенствование организации производства	Совершенствование системы управления
ФАКТОРЫ
Отсутствие финансирования на приобретение новой техники	Отсутствие  объемных расчетов для внедрения  поточных линий	Несвоевременность принятия управленческих решений
Невыполнение  плана внедрения новой техники	Оторванность  зарплаты от конечного результата	Перегрузка  отдельных структурных подразделений
Большая энергоемкость техники	Большие простои  оборудования	Отсутствие  персональной ответственности за принятие управленческих решений
Несогласованность конструкторских и технологических  проработок изделий	Несвоевременная поставка заготовок	Отсутствие  процедур принятия решений
	Несвоевременность пересмотра норм и расценок	Несвоевременность пересмотра должностных инструкций
	Низкая культура производства	Отсутствие  должностных инструкций

 

     Следует иметь в виду, что для анализа организации на основе системы целей необходимо выявить и сформулировать совокупность всех целей функционирования на каждом уровне системы управления. В таком случае дерево целей будет наиболее полным. Главная задача такой структуризации заключается в том, чтобы довести цель до каждого конкретного подразделения и исполнителя. Это является залогом успешной реализации функциональной стратегии организации.

     В результате проведения системного анализа  необходимо дать предложения по обоснованию  целесообразности рационализации системы управления. На основе таких предложений выполняются следующие работы:

     1. Принимается решение о внедрении  выбранной модели системы управления;

     2. Разрабатывается регламентирующая  документация;

     3. Разрабатывается конечная схема  процесса управления;

     4. Разрабатываются конкретные организационно-технические  мероприятия по совершенствованию  управления предприятием;

     5. Выбираются конкретные научно  обоснованные методы управления;

     6. Формируется новая корпоративная  культура. 
 
 

2. Основные  подходы в системном исследовании

     В наиболее общем виде под системой понимается совокупность взаимосвязанных  элементов, образующих определенную целостность, некоторое единство.

     Основные  принципы системного анализа.

     1. Целостность, позволяющая рассматривать  одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.

     2. Иерархичность строения, т.е. наличие  множества элементов, расположенных  на основе подчинения элементов  низшего уровня – элементам  высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Организация всегда представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой.

     3. Структуризация, позволяющая анализировать  элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры.